Отдадим все ))

почему пропадает? Номер B то будет правильный, по нему и разруливайте

в качестве номера В прилетает 15-значное имя транка

или номер первого попавшегося в списке, уже не помню, давно не поднимал эту тему.

значит прилетает в других заголовках

например P-Asserted-Identity или Remote-Party-ID

есть сам инвайт?

сейчас настрою гляну еще раз, но при прошлой попытке не получилось найти его в SIP-заголовках

Нет в нём ничего :(

скиньте сюда

в лс, если позволишь, адреса с номерами лень перетирать

Доброго всем

Крутится FreePBX 13 в офисе. перевел отдел техподдержки на удаленку. Все прекрасно.все работает. Но тут вылезла забавная проблемка. дело в том что сотрудники техподдержки получают премию от количества принятых звонков с клиентов. В группе звонков распределние идет ringall , т.е. всем сразу чтобы не был непоняток. Но сейчас так как все сидят удаленно дома один из сотрудников поставил программу linphone и там есть опция автоответ. И он - негодяй начинает сьедать все входящие на группу звонки. Я уже экстеншин его кручу верчу не могу найти опцию чтобы там паузу до поднятия трубки сделать или еще чего. С одной стороны пофиг , клиенты хватаются моментально - 1 гудок и поднятие . Но хочется социально-удаленной справедливости :)))

у других сотрудников программы дома накомпьютерах просто пикают и показывают попущенный звонок. может можно както сделать чтобы пауза была какая или там оператору надо набрать принудительно цифру 1 ,чтобы принять звонок

в нашей компании тоже были такие умники, руководство просто выпустило приказ, что за включенный автоответ премии не будет)

я начальству сказал о забавной проблеме, им пофиг , звонки берутся и нормально, но народ щас просто забьет болт и тот утырок не сможет 24/7 работаьт тоже

а как ты определишь автоответ на АТС я не вижу ничего

вот ищу какую штуку, что идет звонок на группу, агент снимает трубку нажимает цифру 1 например, АТС слышит что агент готов и ему дает линию

а как определить у удаленного SIP экстеншена стоит автоответчик на программе или нет?

никак