t
Если надо собрать десяток "разношерстых" людей и презентовать им, то не знаю... BPMN обычно всем понятно.
Если задокументировать процесс как инструкцию - просто текст а-ля use case, на каждый этап свой кейс с предусловиями с предыдущего участка и описанием выхода на следующий. А на верхнем уровне картинка с 5 квадратиками и стрелочками)
