В итоге сейчас пока в «сервисном» подходе, но не теряю надежды на то, что однажды мне апологеты чистого, как слеза комсомолки, скрама, объяснят, как UX в команду интегрировать так, чтоб это не только для discovery работало (привет PSU от
scrum.org) :)