Некоторые системы имеют кодовую базу, после работы с которой ПТСР словить как два пальца намочить. Соответственно найти в штат хороших ответственных разрабов можно только за неадекватные бабки, приходится привлекать аутсорс. С аутсорсом нужно как то бухгалтерию подбивать, аутсорсеру выгодно перекрашивать кнопку пол месяца. Вполне вроде нормальное стремление сотрудничать с подрядчиком на справедливых условиях - сделал работу достойно, достойно получил компенсацию. Вопрос был про конкретный аспект того, как организовать этот процесс справедливо для обеих сторон. Позволять аутсорсеру накачивать часы на "доработках", расходуя ресурс тестировщика заведомо впустую как-то не очень для бизнеса ситуация, не?