Профессионалы продаж (в самом широком смысле) обязаны занимать позицию принципиального неведения, индифферентности и слепоты по отношению к любому «материалу» или «содержанию», с которым они работают. Такая слепота или некомпетентность является структурным условием успешного функционирования в рынке как статистическом режиме, где выстрелить может все, что угодно, а потому ориентироваться можно исключительно на вероятностные доводы («Moneyball»). Это, в свою очередь, создает проблему и неудобство для институций и организаций, традиционно ориентированных на «ценности», не подлежащие прямой денежной оценке, – издательств, академии, журналов, музеев и так далее. Как только издательство, к примеру, выясняет, что книги продаются далеко не коррелятивно их содержательным ценностям, подразумеваемым редакторами и авторами, неизбежно возникает позиция добровольного незнания или рыночного самоослепления (иронически подражающего классической слепоте Фемиды), в котором уже не важно, что именно «внутри» книги, поскольку моды, обложки и хайп могут играть намного большую роль, перекрывая любые консервативные оценки, декларативно согласующиеся с автономными (литературными, научными или любыми иными) «ценностями». Желание играть в такой ситуации «в полглаза», подглядывая из-за надетой на глаза повязки неведения, то есть принципиальной статистической слепоты, – вот что составляет непоследовательность и принципиальную конфликтность всех ситуаций такого рода, в которых хочется свести одно с другим – знание конкретного с универсально убедительной статистикой, друга-еврея, который завелся у антисемита, с национальным предубеждением последнего.
https://trts.io/CqK2a
