Коллеги, внезапно – в кибербезопасность Ростелекома ищем ИТ-процессника, готового немного поменять сферу интересов:
https://hh.ru/vacancy/46516401 – однозначно будет сложно, но интересно. Денег по вилке я точно не помню, что-то до 220, кажется (это не напрямую ко мне, а в один из отделов)
Что делать: * Развитие методологии процессного подхода в подразделении. Анализ и улучшение существующих процессов.
* Аудит, проектирование и документирование процессов, их последующее внедрение.
* Обучение, коммуникация и сопровождение работы сотрудников по выработанным процессам.
* Разработка и анализ показателей эффективности, формирование отчётности по процессной деятельности.
* Управление каталогом сервисов обеспечения кибербезопасности, контроль соблюдения выработанных процессов при оказании услуг.
* Разработка параметров отчётности по статистике оказания услуг.
Что важно для позиции: * Знание подходов ITIL/ITSM. Умение моделировать процессы в подходящей нотации – flowchart, swimlane, BPMN, в подходящей методологии – ICOM/IDEF0, eEPC.
* Уверенное понимание ролей участников процесса, их функций и задач.
* Аналитические способности. Умение превращать неструктурированные потребности и ожидания в понятную процессную модель включая структурирование ролей, функций, действий и задач участвующих подразделений.
* Общие знания в области ИТ, ИБ, типовых задач ИТ/ИБ по проектированию, управлению релизами, инцидентами, изменениями. Навыки работы в ITSM системах (Remedy, OTRS, Jira SD), стеке Atlassian (Confluence, Jira).
* Общее понимание подходов к управлению изменениями. Понимание жизненных циклов процессов – когда их нужно создавать, оптимизировать, упразднять.
* Сильные организаторские и коммуникативные навыки, опыт организации работы межфункциональных групп.
Будет плюсом:
* Опыт организации процессного подхода в организациях со сложной внутренней структурой, участниками из различных компаний одной группы.
* Опыт взаимодействия с подразделениями и процессами кибербезопасности.
* Профессиональная сертификация
Откликаться нужно на Хедхантере, пока не могу затегать нового коллегу из подбора. Не сильно надеюсь, что найдётся будущий коллега с опытом именно из ИБ, и не факт, что такой бэкграунд будет критически нужен, но слово «кибербезопасность» в вакансии есть 🙂