Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 February 26

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Kirill Mosalev
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, настраивал телефон с нуля, перестал читать Push. Настройки в счёте вроде как стоят, до этого работало. Андроид
support.zenmoney.ru
Синхронизация при помощи PUSH-уведомлений от банков / База знаний Форум / Дзен-мани
Распознавание PUSH-уведомлений доступно только на АНДРОИД
На iOS распознавать уведомления банков не возможно,увы
Уведомления от приложения банка приходят,но операции не создаются. Что делать?Есть несколько вариантов случившегося.
1. Уведомления банка не перехватываются приложением Дзен-мани
Это выглядит так:уведомление банка видно в шторке,а от Дзен-мани нет никакой реакции(ни уведомления о не возможности распознать, ни новой операции).
Первое, что нужно сделать– проверить включена ли обработка пушей в настройках приложения и в настройках счёта в Дзен-мани.
Если галочка распознавания пушей в настройках со временем выключается, это значит, что система выгружает Дзен-мани из памяти или останавливает его работу в фоне. Дзен-мани в этом случае не сможет ничем помочь.Основная задача– настроить телефон так,чтобы ничто не мешало Дзен-мани работать в фоне и обрабатывать приходящие уведомления от банков.
Для телефонов Huawei один из вариантов: - Настройки -> Защищенные приложения,внесите Дзен-манив список защищенных…
источник

KM

Kirill Mosalev in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
support.zenmoney.ru
Синхронизация при помощи PUSH-уведомлений от банков / База знаний Форум / Дзен-мани
Распознавание PUSH-уведомлений доступно только на АНДРОИД
На iOS распознавать уведомления банков не возможно,увы
Уведомления от приложения банка приходят,но операции не создаются. Что делать?Есть несколько вариантов случившегося.
1. Уведомления банка не перехватываются приложением Дзен-мани
Это выглядит так:уведомление банка видно в шторке,а от Дзен-мани нет никакой реакции(ни уведомления о не возможности распознать, ни новой операции).
Первое, что нужно сделать– проверить включена ли обработка пушей в настройках приложения и в настройках счёта в Дзен-мани.
Если галочка распознавания пушей в настройках со временем выключается, это значит, что система выгружает Дзен-мани из памяти или останавливает его работу в фоне. Дзен-мани в этом случае не сможет ничем помочь.Основная задача– настроить телефон так,чтобы ничто не мешало Дзен-мани работать в фоне и обрабатывать приходящие уведомления от банков.
Для телефонов Huawei один из вариантов: - Настройки -> Защищенные приложения,внесите Дзен-манив список защищенных…
Галочка не отваливается, все на месте, это пуши от банков, не от Google Pay. Вопрос в том что все работало, телефон с нуля закачал дзен там настройки уже стояли, но уведомления не видит. И не приходит что не удалось распознать
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Kirill Mosalev
Галочка не отваливается, все на месте, это пуши от банков, не от Google Pay. Вопрос в том что все работало, телефон с нуля закачал дзен там настройки уже стояли, но уведомления не видит. И не приходит что не удалось распознать
Такой вариант там тоже описан. Там вообще описаны все возможные варианты.

Возможно, ваш случай – второй.
источник

МШ

Михаил Шувалов in Дзен-мани чатик
Вот, кстати, да, плохо распознавать стал ДМ СМС и Push-и
источник

LT

Leonid Turnaev in Дзен-мани чатик
Юрий
Не, пуши не только дзен читает, есть ещё другие приложения, из того что помню это paymaster, но и ещё какие-то тоже умели, не помню всех просто.
В описании paymaster написано, что он только пуши Google Pay распознаёт (чего, кстати, дзен не умеет)
источник

LT

Leonid Turnaev in Дзен-мани чатик
Михаил Шувалов
Вот, кстати, да, плохо распознавать стал ДМ СМС и Push-и
Ни разу не было проблем. Причём на сяоми (он зверь в плане энергосбережения - выкинуть всё). Просто настроил один раз.
источник

МШ

Михаил Шувалов in Дзен-мани чатик
Leonid Turnaev
Ни разу не было проблем. Причём на сяоми (он зверь в плане энергосбережения - выкинуть всё). Просто настроил один раз.
Вот и у меня было всё хорошо, а тут последние несколько дней дурить начал
источник

LT

Leonid Turnaev in Дзен-мани чатик
Михаил Шувалов
Вот и у меня было всё хорошо, а тут последние несколько дней дурить начал
Проверь все настройки заново, может что-то слетело?!
источник

МШ

Михаил Шувалов in Дзен-мани чатик
Leonid Turnaev
Проверь все настройки заново, может что-то слетело?!
Первым делом туда полез
источник

LT

Leonid Turnaev in Дзен-мани чатик
Там вариант проблем вобчемто один: система загасила дзен
источник

МШ

Михаил Шувалов in Дзен-мани чатик
Запрещено ДМ уходить в сон
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Михаил Шувалов
Вот, кстати, да, плохо распознавать стал ДМ СМС и Push-и
Всегда есть вариант "банк изменил формат уведомлений". В случае с ВТБ, например, как раз этот случай. Уже добавляем.
источник

МШ

Михаил Шувалов in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Всегда есть вариант "банк изменил формат уведомлений". В случае с ВТБ, например, как раз этот случай. Уже добавляем.
Сбер
источник

МШ

Михаил Шувалов in Дзен-мани чатик
И, похоже, вы правы…
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
вы в сапорт об этом написали?
Писал, а толку
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Oleg Kovpak
Писал, а толку
ну хз. у меня тикеты приняли и поправили.
источник

KM

Kirill Mosalev in Дзен-мани чатик
Leonid Turnaev
Там вариант проблем вобчемто один: система загасила дзен
Ну по ссылке что дали пишет что галочку снимает или не факт?
источник

VG

Viktor Gorochkin in Дзен-мани чатик
А как корректно подкачать транзакции за последние 2 недели? Немного сбился, удалил все транзакции за 2 недели. Делаю повторную авторизацию в банках и указываю синхронизацию за эти две недели, вместо транзакций делает просто корректировку на сумму.
Сделал тестовый аккаунт, туда подтягивает корректно.
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Viktor Gorochkin
А как корректно подкачать транзакции за последние 2 недели? Немного сбился, удалил все транзакции за 2 недели. Делаю повторную авторизацию в банках и указываю синхронизацию за эти две недели, вместо транзакций делает просто корректировку на сумму.
Сделал тестовый аккаунт, туда подтягивает корректно.
Удалённые операции из банка повторно не загружаются. Только создать их все заново вручную.
источник

НШ

Нехис Шмойшман in Дзен-мани чатик
а сделать галочку "принудительно"?
источник