Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 February 26

k

kisunchik7 in Дзен-мани чатик
Здравствуйте! Может кто-то помочь. Почему одна из омераций не учлась в расходе?
источник

k

kisunchik7 in Дзен-мани чатик
В операциях есть, в расходах за месяц нет?
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
kisunchik7
В операциях есть, в расходах за месяц нет?
Скорее всего, она не включена в расчёт баланса: https://support.zenmoney.ru/forums/2-baza-znanij/topics/299-chto-takoe-balans
support.zenmoney.ru
Что такое Баланс? / База знаний Форум / Дзен-мани
ВДзен-мани есть понятие Баланс. Это средства, на которые вы живёте в течение месяца и которые в здоровом состоянии должны быть больше нуля. Если баланс отрицательный,значит сумма долгов (или взятых кредитов) у вас больше,чем денег на балансовых счетах.
Внастройках каждого счёта есть галочка "Учитывать в общем балансе" (в мобильных приложениях). Ввеб-версии счета баланса можно настроить в разделе Обзор,если навести мышкой на слово "Баланс".Все отчёты и бюджет по умолчанию рассчитываются по операциям балансовых счетов.
Все переводы с балансовых счетов на не балансовые в Бюджетебудут отображаться как расходы,а обратные переводы - как доходы. Чтобы такие переводы не отражались в бюджете,нужно,чтобы оба счёта каждого перевода участвовали в расчёте.
Отказаться от учёта таких переводов "из" и "в" баланс не получится. Всё,что уходит и приходит в баланс,должно отражаться в отчёте (и бюджете),иначе не получится объяснить куда ушли деньги и откуда они на балансе появились. На балансе деньги могут появиться либо в виде…
источник

k

kisunchik7 in Дзен-мани чатик
Спасибо.
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Коллеги, пишу-пишу и пока бестолку. Когда в Сбербанке почините загрузку операций переводов между своими счетами и картами, а также переводы другим людям?
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
когда сбер научится корректно отдавать эти операции
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
они иногда и в сберовском приложении не отображаются подолгу
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Евгений Подвысоцкий
когда сбер научится корректно отдавать эти операции
А баланс текущий Сбер тоже не обновляет корректно?
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Oleg Kovpak
А баланс текущий Сбер тоже не обновляет корректно?
пишите подробно кейс. тут у большей половины сбер ок работает. ( у меня в том числе)
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Евгений Подвысоцкий
они иногда и в сберовском приложении не отображаются подолгу
У меня такого ни разу не было. Кроме того, речь не про «подолгу», а «никогда»
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Oleg Kovpak
У меня такого ни разу не было. Кроме того, речь не про «подолгу», а «никогда»
в приложение синхру как завели? все ли карты одного региона?
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
что-то мне это напоминает)
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
Oleg Kovpak
А баланс текущий Сбер тоже не обновляет корректно?
ну, тут, я полагаю, есть два лагеря - один за то, чтобы при получении баланса баланс в ДМ корректировался в соответсвии с полученным.
второй - за то, чтобы баланс не корректировался, пока не придёт операция.
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
пишите подробно кейс. тут у большей половины сбер ок работает. ( у меня в том числе)
Я подробно на почту написал - и тишина. Кейс описал уже - перевод другим людям, а также между своими
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
в приложение синхру как завели? все ли карты одного региона?
Как описано в инструкции. Нет, там два региона
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
и что самое интересное, у кого-то корректируется баланс без операций, а у кого-то не корректируется.
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Oleg Kovpak
Как описано в инструкции. Нет, там два региона
вот и проблема
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
у сбера все оч херово с разными регионами.
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
поясню: вы будете видеть все операции по одному региону.  и через жопу по второму.
и это проблема сбера, а не ДМ
источник

OK

Oleg Kovpak in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
у сбера все оч херово с разными регионами.
У Сбербанка или всё-таки у Дзен-мани? :)
источник