Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 February 07

N

Nik in Дзен-мани чатик
Как вылечить?)
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Tasha German
Здравствуйте!
У меня такая проблема:

Я пользовалась платной версией. В какой-то  момент приложение на телефоне перестало открываться.
3 дня не могла зайти. Зашла вчера.
Платная подписка исчезла, все настройки и категории тоже исчезли за весь период (почти полгода) Что делать?
Нужно войти в аккаунт, в котором оплачивалась подписка. 99% входят в новый и не видят своих данных и подписки. Пришлите нам квитацию об оплате подписки на support@zenmoney.ru, поможем отыскать тот аккаунт.
источник

LT

Leonid Turnaev in Дзен-мани чатик
@Dovos @x1truder давайте ещё раз напишу про сборы денег, в прошлый раз никто не ответил
https://t.me/zenmoneychat/43925
источник

LT

Leonid Turnaev in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
бл. Евгений, ок, 2 или 3 банка уже больше месяца в ауте, это ок?
Ну и про это уже писал: поддерживать все банки в рабочем состоянии каждый день, никаких денег с поддержки не хватит. Далее уже вопрос приоритетов. А информировать, о чём? Что видят проблему? Это и по чату понятно. Починят - напишут. Пусть лучше больше времени на разработку тратят, чем на чатик. 😇
источник

СП

Сергей Поперечный in Дзен-мани чатик
Добрый день) Никто не знает, интеграция с Укрсиббанком вообще жива?
источник

СП

Сергей Поперечный in Дзен-мани чатик
источник

СП

Сергей Поперечный in Дзен-мани чатик
Предпринимаю попытки уже с пол года, ~ раз в месяц. Ничего не меняется.
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Сергей Поперечный
Предпринимаю попытки уже с пол года, ~ раз в месяц. Ничего не меняется.
логи отправляли разработчикам?
источник

СП

Сергей Поперечный in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
логи отправляли разработчикам?
Нет технической возможности) чтобы попасть в настройки интеграции - необходимо подключить эту самую интеграцию. Ошибка падает на этом самом начальном этапе.
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Сергей Поперечный
Нет технической возможности) чтобы попасть в настройки интеграции - необходимо подключить эту самую интеграцию. Ошибка падает на этом самом начальном этапе.
источник

KS

Konstantin Sychkin in Дзен-мани чатик
Синхронизация работает только если до нее не открывали официальное приложение банка. Если открывали приложение банка, то попробуйте в нем разлогиниться и после этого подклюячить синхронизацию.
источник

СП

Сергей Поперечный in Дзен-мани чатик
Konstantin Sychkin
Синхронизация работает только если до нее не открывали официальное приложение банка. Если открывали приложение банка, то попробуйте в нем разлогиниться и после этого подклюячить синхронизацию.
Большое спасибо за информацию! Это решение временное? Или нет технической возможности иметь активные сессии в обоих приложениях?
источник

ОС

Олег Семёнов in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
Тут нет доработок) посмотрите на аватарку)
А где по поводу доработок спросить?
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
смотря какой у Вас вопрос
источник

ОС

Олег Семёнов in Дзен-мани чатик
Олег Семёнов
Планируется ли что нибудь типа финолога? для микробизнесов, с разделением по бизнесам(проектам)
?
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Олег Семёнов
А где по поводу доработок спросить?
Выше я хайлайтил 2 ответственных
источник

ОС

Олег Семёнов in Дзен-мани чатик
Это по сути другое приложение
источник

ОС

Олег Семёнов in Дзен-мани чатик
Aleksandr Kurach
Выше я хайлайтил 2 ответственных
Как их найти?
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Олег Семёнов
Как их найти?
Посмотреть на 9 сообщений выше 🤦‍♂️
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
сомневаюсь, что что-то планируется такое. а если и планируется, об этом здесь не рассказывают)
источник