Подскажите, при создании задачи с доски она не добавляется на доску, нужно в задаче сделать add board и там уже выбрать доску и прикрепить задачу к доске, как можно поправить это, что бы все новые задачи сразу подключались к доске ?

Добрый день, у доски есть несколько вариантов поведения - ручное (когда нужно сделать add board), автоматическое (когда задачи при создании автоматически добавляются на доску - все ли только те, которые соответствуют указанному в настройках доски запросу), и привязка спринтов к значению кастомного поля (какое значение поля в задаче выставите, в такой спринт и попадет задача; чаще всего спринты привязывают к полю Sprints). Вот здесь есть подробное описание: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/Sprint-Options.html.
Скорее всего, вам подойдет автоматическое добавление задач на доску.

Добрый день! Расскажите пожалуйста, как должна вести себя диаграмма при фильтрации по исполнителю в вашем сценарии?

> При построении такого отчета с фильтром по исполнителю - не учитываются зависимости от выполнения других задач

Не совсем понимаю - цель отобразить только задачи, назначенные на определенного человека, верно? И при этом показать зависимости от задач, назначенных на других людей? Вы хотели какое-то выделение задач цветом?

Что касается сроков выполнения и порядка сортировки - нет, на данный момент нельзя, но можно написать воркфлоу, который будет сам вычислять дату окончания из даты начала и оценочного времени (или любых других полей).

А еще мы сейчас работаем над серьезным улучшением диаграммы Гантта - в будущей версии он будет интерактивный.

cc Катерина

здравствуйте, уточните пожалуйста, о каком вижете идет речь? Скриншот, на котором видно, какое цветовое выделение вы имеете в виду, очень поможет)

Есть команда сотрудников они работают над проектом, теперь потребовалось привлечь внешнего специалиста и назначить его исполнителем для задачи. Можно ли сделать такие настройки безопасности при которых привлеченный сотрудник (его мы создадим как пользователя системы) сможет создавать новые задачи в проекте и видеть задачи в которых он указан как исполнитель, остальные задачи проекта он видеть не должен. Подскажите можно ли с помощью YouTrack решить такую задачу?

попробуйте относительные параметры поиска? Например, created: {minus 6M} .. Today будет отображать только задачи, созданные в последние полгода

разобрался.
В фильтр на доске надо явно прописывать проект, даже если проекты для доски указаны в поле Projects
Получается фильтр не накладывается на проекты у доски, а как бы отдельно от них существует?

Да, так можно сделать. Вам нужно будет закрыть все задачи проекта на команду ваших сотрудников (существущие задачи: выделить их на списке задач и применить команду visible to: <team name>; новые задачи: с помощью настройки Default visibility setting в настройках проекта).
А затем написать воркфлоу, который будет добавлять в список видимости задачи внешнего специалиста, если он выставлен в поле Исполнитель. И выдать ему права Read Issue, Create issue в проекте.

Вот здесь https://blog.jetbrains.com/youtrack/2017/11/make-it-workflow-part-1-restricting-issue-visibility/ в секции Further Improvements есть похожий пример воркфлоу

то есть, вместо запроса:
Stage: -Done or (Stage: Done and updated: {minus 3w} .. Today  )
надо было писать:
`project: MyProject (Stage: -Done or (Stage: Done and updated: {minus 3w} .. Today  ))`

Коллеги, вопрос, а планируется ли расширение функционала интеграции с электронной почтой? Сейчас очень ограниченные возможности фильтрации и управления входящей почтой, к сожалению.

а во всех проектах есть поле Stage со значением Done?

не во всех, но он ессть в проекте, который выбран в поле Projects у доски

Большое спасибо, будем пробовать.

В прошлом году слышал, что для команд которые используют трекер для тех.поддержки ждут приятные новые фичи. Подскажите когда планируется релиз и можно узнать какие фичи нас ждут?

вот сюда .s добавить цветовых решений

Привет, подскажите плиз - может есть функция платной настройки под конкретное ТЗ?

вообще проект необязательно указывать, насколько я знаю. Для дальнейшего разбирательства давайте в саппорт перейдем?

Мы планируем значительно расширить функционал хелпдеска: в частности, разрешить репортерам заходить в трекер и видеть свои тикеты; конфигурировать SLA с помощью конструктора; конфигурировать формы создания тикетов и встраивать их на сторонние сайты; и так далее.
Мы будем стараться выпустить бета-версию в этом году, но не могу дать никаких точных сроков пока что, к сожалению:)

Расскажите, пожалуйста, какого рода расширение вам требуется?
Мы недавно добавили возможность смотреть оригиналы емейлов, из которых были созданы задачи, в YouTrack, например.
Вообще планы по улучшению почтовой интеграции есть.