Телеграмм чат группы youtrack страница 248

16:28пожаловаться #1

AP

16:29пожаловаться #2

AB

Anastasia Bartasheva in YouTrack

Andrey Pesoshin

всем привет. Кто-нибудь встречался, что burndown chart показывает одно значение Remaining effort, а светофор над доской другое?
В нашем случае, различие достаточно существенное 9w 4d против 5w 4d.
Burndown по work items, спринт в работе, настроены поля Original Estimation и Estimation

не может быть такого, что у вас на доске и родительские, и дочерние задачи? тогда время будет в двойном размере считаться

16:30пожаловаться #3

AP

16:31пожаловаться #4

AP

я так понимаю, примерно так карточка в этом случае может выглядеть?

16:31пожаловаться #5

AB

Anastasia Bartasheva in YouTrack

если на доске при этом еще присутствуют подзадачи этой фичи, то время будет дублироваться, потому что родительская задача аггрегирует в себе затраченное время и оценку подзадач

16:32пожаловаться #6

AP

в принципе, да, ситуация похожа на такую.

Только на доске самих подзадач отдельно нет, так как они свернуты через флаг "Ignore subtasks of existing cards"

16:34пожаловаться #7

AP

Так 🙂 а где правильный remaining в этом случае?
И это не совсем отвечает на вопрос, почему burndown chart и светофор дают разные метрики, хотя считаться должны, вроде бы, по одному набору данных - карточки на доске?
Также, не отвечает на вопрос, почему Estimation (Original, Actual и т.д.) считаются одинаково, а Remaining - по разному. Баг?

16:36пожаловаться #8

AB

Anastasia Bartasheva in YouTrack

Andrey Pesoshin

Так 🙂 а где правильный remaining в этом случае?
И это не совсем отвечает на вопрос, почему burndown chart и светофор дают разные метрики, хотя считаться должны, вроде бы, по одному набору данных - карточки на доске?
Также, не отвечает на вопрос, почему Estimation (Original, Actual и т.д.) считаются одинаково, а Remaining - по разному. Баг?

давайте в саппорте разбираться:) от вас для начала потребуются скриншоты настроек доски и скриншоты, которые вы выше скинули.

17:23пожаловаться #9

2021 February 26

ДG

Дмитрий Greend... in YouTrack

Добрый день, не успели установить лицензию. Выходит ошибка лицензия истекла. Нажимаешь на. Settings, снова на эту же ошибку. Как добавить лицензию?

09:44пожаловаться #10

SK

Sergey Kochetkov in YouTrack

Дмитрий Greend

Добрый день, не успели установить лицензию. Выходит ошибка лицензия истекла. Нажимаешь на. Settings, снова на эту же ошибку. Как добавить лицензию?

добрый. прокиньте ее через параметры запуска YouTrack

java ... -Djetbrains.youtrack.licenseName=%NAME% -Djetbrains.youtrack.licenseKey=%KEY%

11:39пожаловаться #11

ДG

Дмитрий Greend... in YouTrack

Sergey Kochetkov

добрый. прокиньте ее через параметры запуска YouTrack

java ... -Djetbrains.youtrack.licenseName=%NAME% -Djetbrains.youtrack.licenseKey=%KEY%

Спасибо, вышло.

12:20пожаловаться #12

SK

Sergey Kochetkov in YouTrack

Дмитрий Greend

Спасибо, вышло.

отлично! пишите в сапорт лучше, так быстрее

12:27пожаловаться #13

N

Всем привет) подскажите пожалуйста, есть ли какой-то пример воркфлоу, в котором решается вопрос по добавлению комментов в issue при ответе клиента на эмейлы от ютрека?
клиенты не регистрируются в ютреке
какое-то решение очень давно находил, но там при ответе на письмо с ютрека вместо комментария в issue создается новый тикет :(

12:38пожаловаться #14

N

Верхнее сообщение еще не решил, но появилась новая проблема
Как можно отследить ошибку в воркфлоу? ide и консоль некликабельные по каким-то причинам
Кто-нибудь с таким сталкивался? :)

15:54пожаловаться #15

N

image_2021-02-26_19-54-57.png

(11.11 Кб)

15:54пожаловаться #16

N

image_2021-02-26_19-54-57.png

(4.64 Кб)

15:54пожаловаться #17

IR

Ilia Rogozhin in YouTrack

Nick

Верхнее сообщение еще не решил, но появилась новая проблема
Как можно отследить ошибку в воркфлоу? ide и консоль некликабельные по каким-то причинам
Кто-нибудь с таким сталкивался? :)

Видимо нет прав админа. Скорее всего только под правами админа разрешено менять workflow как и доступ к консоли.

16:00пожаловаться #18

N

Ilia Rogozhin

Видимо нет прав админа. Скорее всего только под правами админа разрешено менять workflow как и доступ к консоли.

Есть) другие воркфлоу открываются

16:00пожаловаться #19

N

А через файловые логи можно получить инфо об этом оповещении?
Другие issue копируются без проблем