здравствуйте, вообще из YouTrack (Settings > Users -> Roles -> grant role) должно быть возможно дать пользователю роль в проекте Global, не переходя в нативный интерфейс Хаба. Если остался еще вопрос, то напишите, пожалуйста, нам в поддержку с подробными скриншотами, будем разбираться.

понял, Анастасия, благодарю

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Должно быть, но нету к сожелению. Протестил даже на вашем Cloud Youtrack и нету.

может, мы говорим о разных вещах? Вы имеете в виду такое?

да есть. Спасибо большое.

Добрый день, теоретически это должно сработать, но мы не проверяли такой сценарий)

спасибо, проверим)

Добрый день, Виктор все верно рассказал. Еще добавлю, что этот воркфлоу можно отключить на странице Settings -> Workflows, и тогда можно будет переносить задачу между колонками без появления ошибки

Спасибо

Подскажите, могу ли я дать пользователю возможность редактировать проект, но запретить ему клонировать его?

Добрый день, SMTP per project нельзя указать, он глобальный для всего сервера.
В самом воркфлоу нельзя отправлять письма с кастомного ящика, но можно конечно из воркфлоу подключиться к своему сервису и кидать туда http запросы)
а у вас standalone? в настройках проекта есть from address? мне кажетс, он должен помочь

кааажется, что да - для клонирования нужен пермишен create project и read project full, т.е. если не дадите пользователю create и read project, но дадите update project, то должно сработать. Проверю и отпишусь вам

Да, standalone
Но from address не помог

Ошибок в логах нет, но письмо не приходит ни с одного адреса

напишите нам в саппорт, пожалуйста, будем разбираться, и приложите полные логи, скриншоты настроек емейл нотификаций и скриншот проектных настроек

да, сработало. Даете пользователю Update project (при этом Read Project Basic и Read Project Full автоматически добавятся), но не даете Create Project.
Тогда пользватель сможет редактировать этот проект, но не сможет его клонировать (кнопка будет, при нажатии вылетит 403 - это по идее бага, конпка не должна отображаться).
Но учтите, что пользователь не сможет создавать проекты

спасибо! да, именно так и надо

Добрый, если хотите какую-то автоматизированную логику (напр, пишете коммент в одной задаче, а он автоматически появляется во всех дубликатах), то надо писать воркфлоу.
Про дубликаты вам верно сказали, но автоатически там ничего не пробрасывается. Пользоватеи всегда смогут увиеть оригинал дубликата, перейти туда и посмотреть информацию. Стандартный процесс - ставить дубликаты в статус Duplicate, тогда активной останется только одна задача и в ней буду все актуальные апдейты. Все остальные дубликаты будут в завершенном статусе.
Вот тут есть набор дефолтных воркфлоу касательно дубликатов: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/Workflow-Duplicates.html

Друзья, я постаралась ответить на все вопросы, но если что-то упустила - не стесняйтесь продублировать вопрос😊

Скорей всего как я раньше говорил, почтовик режет письмо из-за не соотвевтия отправителя и реального ящика. Яндекс и майл ру этим грешат

подскажите как расширить горизонтально вывод инфы в базе знаний?
на большом мониторе получается вывод тонкой ленты
все остальное пространство не используется