Ещё раз: что считается за конверсию?
уменьшение количества отказов, больше новых потенциальных кастомеров (прошли регистрацию), больше продаж от новых и текущих кастомеров. эффективность head-а измеряется в увеличении этих показателей за единицу времени. меня интересует вопрос компетенции, кто за что отвечает и в каком степени в команде.