Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2020 January 22

АМ

Антон Матвиенко in ERP USERSIDE - Общение
Rushinets Eugene
Коротко - каждую заявку рисовали в ЮС, уточняли геолок и при критическом колличестве заходили в поселок...ну  или пгт...как там у вас)
Это один вариант.
источник

АМ

Антон Матвиенко in ERP USERSIDE - Общение
Второй - заявку оформляем как потенциала и на него навешиваем цепочку задач на подключение...
источник

RE

Rushinets Eugene in ERP USERSIDE - Общение
Антон Матвиенко
Это один вариант.
Ну так) в мене теж є хатки відмічені, але типу не підключені
источник

RE

Rushinets Eugene in ERP USERSIDE - Общение
А є впевненість що будуть підключки?
источник

АМ

Антон Матвиенко in ERP USERSIDE - Общение
Жень, ну не помню я западенского :)
источник

RE

Rushinets Eugene in ERP USERSIDE - Общение
Есть уверенносбть , что подключка будет?)
источник

RE

Rushinets Eugene in ERP USERSIDE - Общение
У меня тоже любой звонок (дзвінок) пишеться как заявка на подключение
источник

RE

Rushinets Eugene in ERP USERSIDE - Общение
А потом если можна - тупо вручную перевожу в новое подключение
источник

АМ

Антон Матвиенко in ERP USERSIDE - Общение
Нет. Но мы работаем в многоквартирниках и оформляем потенциалом того, кого можем подключить
источник

RE

Rushinets Eugene in ERP USERSIDE - Общение
Етажка чуть ессесно не то)))
источник

АМ

Антон Матвиенко in ERP USERSIDE - Общение
Rushinets Eugene
Етажка чуть ессесно не то)))
Понятное дело. Поэтому и разная логика.
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
Антон Матвиенко
Нет. Но мы работаем в многоквартирниках и оформляем потенциалом того, кого можем подключить
ну я подумаю над таким вариантом, надо тестировать. интеграцию с атс я к сожалению пока не пилил
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
у нас не астериск
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
потому без напильника наврятли модуль будет работать
источник

ИТ

Иван Таранухин in ERP USERSIDE - Общение
Yevhen Obodovskiy
Коллеги, добрый день.
Есть принципиальная проблема не знаю как решить, может поделитесь своими решениями.
Запускаем ведение заявок в ЮС, допустим это подключение. Строю цепочку следующую.
Включение  -> (при созданиии создать задачу) -> Подготовка порта включения -> (при завершение создать) -> Создать учетку в билинге  -> (при завершении) -> Подключение монтаж на монтажников -> (по завершению терез 2е суток) -  контроль качества

Так вот вопрос в чем, как видеть заранее забронированое время на заявки что бы я как менеджер по продажам мог открыть календарь и посмотреть какое время занято что бы договориться с клиентом на свободное время?
Как Вы планируете поступать с другими статусами при работе с задачей? отмена/перенос и тд?
источник

YO

Yevhen Obodovskiy in ERP USERSIDE - Общение
Иван Таранухин
Как Вы планируете поступать с другими статусами при работе с задачей? отмена/перенос и тд?
Это еще больше вносит каши. Я впринципи этот вопрос и начал что чем дальше лезть в тонкости - тем больше неувязок
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Rushinets Eugene
@EvgenF1 пріді расскажи про потенціал
Чё рассказывать
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Норм раьотает
источник

ИТ

Иван Таранухин in ERP USERSIDE - Общение
Yevhen Obodovskiy
Это еще больше вносит каши. Я впринципи этот вопрос и начал что чем дальше лезть в тонкости - тем больше неувязок
В реализации Вашего сценария столкнулись со следующими трудностями:
Не возможно назначить исполнителя на следующем задание того кто завершил текущее задание.
Не возможно работать с вариациями по статусам отличным от выполнено.
До календаря еще не добрался.
источник

АМ

Антон Матвиенко in ERP USERSIDE - Общение
Иван Таранухин
В реализации Вашего сценария столкнулись со следующими трудностями:
Не возможно назначить исполнителя на следующем задание того кто завершил текущее задание.
Не возможно работать с вариациями по статусам отличным от выполнено.
До календаря еще не добрался.
Как так? В 3.14 есть ветвление. Перенос не изменяет статус. Он просто откладывает....
источник