AA
тут значит показатели профиля многое значат
Size: a a a
2021 July 26
AA
и в начале тоже не делал?
AA
ого
AR
Всем привет! Имел плохие отношения с заказчиком. После того как работа была готова (с водным знаком), заказчик сначала заплатил почасовое, затем решил забрать деньги и подать «dispute”. Апворк рассмотрел спор в мою пользу и деньги не вернутся заказчику. Но вопрос в том, что я не знаю как получить эти деньги. Они нигде не числятся. Кто сталкивался с подобным и что нужно делать ?
E
ну да.. ниша, профиль
общение очень важно - как себя покажешь, как сможешь убедить что именно ты - правильный человек
общение очень важно - как себя покажешь, как сможешь убедить что именно ты - правильный человек
D
В истории транзакций показано все движение денег в аккаунте. Там видно что с платежом стало
E
https://www.upwork.com/ab/reports/in-progress - вот тут вся движуха по деньгам
глянь в каком они статусе
глянь в каком они статусе
E
да просто еще подождать надо видимо.. деньги еще не дошли до баланса
28,07 в среду может придут
28,07 в среду может придут
AR
Также если клиент уже вернул часть денег. Можно ли подать dispute и рассмотреть дело за возвращённые деньги ?
E
а как он вернул?
клиент не может сам что-то вернуть
он может подать запрос, чтобы ты на него согласился
клиент не может сам что-то вернуть
он может подать запрос, чтобы ты на него согласился
PS
ух... отгремел сорокет вчерась 😊 интересно тут много таких же динозавров-старперов? 😊 а есть кто-нибудь с Чукотки? 😉
SZ
С Чувашии пойдёт?
AR
Upwork в summary пишет что часть денег refund
AR
И сам заказчик это писал
AR
Хотя апворк прислал письмо по на почту
E
ну да, значит refund
так клиент подал запрос и ты его одобрил? - или ты не отвечал на него?
так клиент подал запрос и ты его одобрил? - или ты не отвечал на него?
AR
Я не одобрил refund, а подал dispute. Там была следущая ситуация. Он должно платить по часовое. Первое за 12 часов основной работы и затем + 3 часа (за доработки). По итогу вернулось только за 3 часа
E
ну если если конкретный вопрос, задавай
а то у меня оч много вопросов)
что значит "должен платить почасовое".. контакт или фикс, или почасовой
если фикс - клиент может отменить milestone и ты открываешь диспут
если почасовой, то клиент открывает диспут (но не ты)
а то у меня оч много вопросов)
что значит "должен платить почасовое".. контакт или фикс, или почасовой
если фикс - клиент может отменить milestone и ты открываешь диспут
если почасовой, то клиент открывает диспут (но не ты)
PS
норм )) на самом деле интересно разброс глянуть кто откель, хотя я на чукотке не родился, так... срослось что 12 лет там жопу морозил )))