Про контролёров, оплату проезда и жопу
Коротко: в Мос.Транспорте опять всё через жопу и никто не знает, что с этим делать
Подробно: Ситуация 1
В общем существует такая на свете приблуда, называется "Мобильный билет". Тройка на симке, если по-русски. На заранее готовую к такому будущему симку вашего оператора сажается тройка, которая через NFC модуль телефона (работает вообще не у всех) оплачивает проезд быстрее (важно) банковской карты. Суть? Ну введение этой штуки было раньше PayPass, стоит она на 4₽ дешевле, т.к. это тройка (насчёт того можно ли на неё писать проездные надо гуглить) и пополнять с баланса телефона супер просто. Удобно, короче. Ладно, с вводными разобрались. Теперь история.
Еду на 17шке, вижу контролёров, которых я только там встречаю, к слову, прикладываю телефон, проходит оплата, славно. Ко мне подходит контролёр, прикладывает свой суперкомпьютер к моему телефону и... на экране загорается что оплаты не было. Оплаты картой. Про то, что существует мобильный билет никто не слышал.
Давайте выйдем. Я же оплатил. Врёте. Паспорт. Забыл. Болтовня. Ладно иди уже. Вин! (к слову о контролёрах кстати)
Звоню в МегаФон и в контактный сервис МТ с одинаковым вопросом: как мне доказать факт оплаты. И... Никто не знает. Мы оставили обращения в тех.поддержку, там подумают и ответят. Ну вам ж штраф не выписали. А если бы выписали? Мне его потом бегать опровергать? Почему никто блин не знает как работает ваш сервис?
Ситуация 2
Заходит девушка в салон, протягивает водителю 1000₽ и просит одну поездку. Вагоновожатый отказывает, мотивируя что сдачи нету, т.к. кассу сдала только что. На резонный вопрос девушки «Что же делать?», отвечает, что не знает. И? Что будет, если у девушки попросят билет? Её оштрафуют из-за того, что водителю не впёрлось считать ей копейки, руша график и возя с собой кучу налички для размена? Или она должна была выйти и пойти пешком?
К слову об общении МГ с пользователями: девушка эта узнала о том, что можно платить в транспорте телефоном только вчера от меня, хотя в каждом туалете (ах нет, извините, только в избранных) уже можно так платить. В тот раз она, в итоге, поехала бесплатно.
#бомбиткороче