Коллеги, всем привет, наболевший вопрос по ПМИ. На приемо-сдаточных испытаниях мы с клиентами тестируем прохождение длинных и ветвистых сценариев выполнения процессов. Практически на каждом шаге есть выбор, как дальше пойдет процесс, это зависит от предыдущих выборов и/или от решения исполнителя. Есть сценарии негативные, есть позитивные, есть циклические (не принято и отправлено на доработку, исправлено, принято). Выполнение может переходить от одного исполнителя к другому. Как это все лучше оформить в ПМИ, все вот эти ветвления? ГОСТы нам не важны, важны наглядность и удобство работы с ПМИ.
Пробовали выписывать основной сценарий и кучу альтернативных - клиенты путаются, говорят, слишком сложно для понимания. Пробовали делить на более мелкие куски и тестировать их по отдельности - говорят, так не виден процесс целиком, куски работают, а будет ли работать процесс от начала и до конца - им не очевидно. Буду очень признательна за образцы и объяснения )