Добрый день, коллеги!
Пожалуйста, подскажите, кто-то сталкивался с обоснованием стоимости при разработке технической документации (на автоматизированную систему, например)?
Ситуация: подрядчик не воспринимает доводы о том, что на разработку руководства пользователя автоматизированной системы на 10 и 110 листов понадобится разное время/ресурсы/деньги.
В чем трудности: хотелось бы к «здравому смыслу» приложить доводы (отсылки) на документы, которые бы формализовали определение стоимости (сметные нормы?) из данной или других сфер деятельности (применение по аналогии).
Были подобные примеры на практике. Скажу сразу, ничем хорошим не заканчивалось. Бюджеты резали и заставляли обходиться тем, что есть или просто замораживали проект.
Кстати, немедленно вспоминается книга «Проект «Феникс».
Там тоже адекватные люди приводили железобетонные аргументы и доводы начальству с целью отсрочить старт проекта, дабы как следует подготовиться и избежать рисков. В итоге, руководство, пойдя на поводу у дурачков маркетологов, провалило и запуск самого Феникса, и усугубило жизнь себе, своим сотрудникам и клиентам.
Подобный пример ещё раз подтверждает, что вероятность адекватного восприятия ваших доводов со стороны начальства крайне мала. :)
Поэтому будьте готовы к самому худшему.