Ситуация по рынку нестабильная и прогноз негативный. Диджитал как лакмусовая бумажка состояния бизнеса в целом: чеки упали, по некоторым каналам падение до двух раз, уход клиентов с точки зрения смены ценовой категории подрядчика, рост заходов на разовые услуги, консалтинг и обучение.
Наряду с этим ротация кадров, уход как собственников, так и сотрудников в другой вид бизнеса, стагнация и задержки зарплат. Появление спама от множества фрилансеров, которым раньше хватало работы и без этого.
Можно было бы спихнуть это на лето, но реально накатывать начало с января, летом просто догнало уже и тех, кто не понимал что происходит.
Теперь даже бежать недостаточно, надо, сука, лететь, чтобы не упасть.
И вроде всем кажется парадоксом, что в такой ситуации компании позволт себе не отвечать на звонки, не дожимать заявки. А парадокса нет. Лучшие разбегаются, остальным все равно - они свои копейки где угодно получат. Все логично.
А так совет прост. Старайтесь сохранить команду и увеличить маркетинглвую активность. Слабые не выдержат кассовых разрывов и уйдут с рынка, а их клиенты достанутся вам. Может, не сразу, но экономика циклична. Терпите и прите вперед!