Вот тут согласен. Я в кейсах на не-саппортных конфигурациях ни разу не слышал "unsuported-до-свиданья". Чаще "unsupported, но давайте посмотрим" с поиском причины/предложением что можно сделать дальше. и не только по SAM-контрактам.
End of engineering значит что на любой новый найденный баг devы не будут искать, вам предложат обновиться и уже если в суппортед версии тоже самое проявится будут искать