На прошлой неделе ни одного прорыва у семи проектов, а сейчас у все всё отлично.

Американский GetCargo предлагает водителям Uber и Lyft поработать ещё и промоутерами – пока клиент едет, ему можно ещё и Сникерс с одноразовой бритвой впарить. Если пассажир заинтересовался магазином на колесах, то получает коробочку с экраном, чтобы изучить товары. Оплата производится через сайт. Товары доставляются на дом водителю после регистрации на сервисе, по мере продаж курьер привозит пополнение. Ассортимент периодически меняется, но стартап не отходит от набора из обычных вендингов: нужно что-то непортящееся, дешевое, маленькое по размеру.
Год у GetCargo прошел успешно со всех сторон: новый раунд в 5 миллионов долларов, запуск новых городов, партнерство с Uber в США и Grab в Сингапур. Заодно компания сменила название – она теперь просто Cargo.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156548478933012

SDK Skillz подключает мультиплеерный режим к казуальным играм. В условном тетрисе при игре друг против друга победителем объявляется тот, кто набрал больше очков. Продуктовых изменений почти ноль, зато появляется азарт, дополнительный интерес, а с ними и дополнительный доход.
Войти в систему может любое приложение с улицы, а если игра соответствует довольно мягкому списку требований (оценка в сторе должна быть не ниже тройки, например), то можно включить опцию денежных турниров. Рекрутируемые Skillz стримеры собирают народ, а потом ведут бродкаст, комментируют действия игроков, показывают текущие списки лидеров, ну а простые участники оплачивают входной билет и стараются быстрее собрать свои кристаллы, или что ещё положено по геймплею. Apple с Google получают 30 процентов с собранной суммы, победители и стример-организатор по 20-25, остальное остается игре и Skillz.
Пока все идет хорошо, в декабре стартап получил новый раунд в 25 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156550549298012

TheRealReal – американский сервис перепродажи дорогих вещей. Стартап работает по модели классической советской комиссионки в интернете. Продавец отдает товар, TRR хранит его на складе и постепенно продает с сайта. Для покупателя все выглядит как обычный интернет-магазин со студийными фотографиями, профессиональными описаниями, гарантией от подделок и стандартными условиями оплаты-доставки-возврата. Категория товаров – предметы полуроскоши, не Bentley и яхты, но разнообразные дорогие часы, платья, сумки, ювелирные украшения и тому подобное. Ценник на большинство предметов колеблется от нескольких сот до нескольких тысяч долларов, разница с “предположительной стоимостью новой вещи” – процентов 30-50.
Последние новости проекта – он агрессивно выходит в оффлайн. Стартап запускает точки присутствия, где продавцы советуются о ценах и перспективах своих вещей, а покупатели подбирают покупки вживую, а не по фотографиям. Инвесторы модель оценили, под открытие новых магазинов TRR получил в июле ещё 115 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156553317808012

Walkme делает обучающие визарды для интернет-ресурсов.  Веб-мастер ставит на сайт специальный javascript и накликивает последовательность действий с комментариями в стиле “посмотрите сюда, увидите свой баланс, перейдите по этой ссылке, теперь выберете самый лучший тариф”. С этой минуты нуждающийся в подсказке посетитель может вызвать помощь кликом по вопросительному знаку или чему-то подобному, а дальше подсказки ведут его по всем важным закоулкам портала. Любимые целевые сайты Walkme – интранеты и прочие рабочие инструменты. Инсталляция SAP в промышленной компании – идеальный кандидат для продажи: интерфейсы у ERP обычно очень тяжелые, объяснять их действительно надо, при этом своей разработки у заказчика скорее всего нет, а интеграторы за веб-девелопмент берут совершенно неприличные деньги.
Денежных новостей у стартапа за год не было – но куда уж дальше, его прошлым летом почти в миллиард оценили. Пиарно Walkme повернулся в сторону AI и говорит, что подсказки теперь выскакивают в самый нужный момент, а не просто так.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156556655033012

Circulation делает кнопку вызова Uber для американских больниц. Речь, конечно, не о замене скорой помощи, ситуация подразумевается не экстренной, но в США иногда и за перевозку относительно здорового пациента отвечает клиника, и она тоже не хочет переплачивать.
К обычному интерфейсу вызова такси – “откуда, когда, куда, подтверждаю вызов” – Circulation добавляет медицинскую специфику. Интеграция с внутренними системами больницы извлекает информацию о состоянии здоровья и страховке пациента, кому-то вызов автомобиля просто не положен. Кроме того, обычный UberX не подходит для, например, лежачих больных, и большой Uber в принципе не способен обработать такую ситуацию, нет у него в системе таких фильтров. Circulation передает сложные заказы в обычный таксопарк, где диспетчер всё голосом разрулит, но для клиники интерфейс и биллинг остаются едиными, а большинство заказов – дешевыми.
За год у проекта нет никаких значимых новостей и внешних признаков роста, но для B2B это нормально.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156559738293012

Американский Brandless продает в интернете безымянные товары – "стиральный порошок", а не Tide. Цена не включает в себя затраты производителя на рекламу и выходит куда дешевле, чем обычно, а за качество перед покупателем отвечает магазин. По факту выходит, что Brandless выступает в роли бренда-лоукостера и несет все издержки развития своего имени, но распределяет их на множество разных товаров.
Пока все идет хорошо, в июле компания привлекла чудовищный раунд в 240 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156563115983012

Bitly – тот самый сокращатель из времен молодости твиттера. Он по-прежнему берет длинную ссылку, превращает её в короткую и обеспечивает редирект, и эта возможность по-прежнему открыта для любого желающего. Бизнесу вокруг базового сервиса предлагают аналитику, красивые графики о том, кто, когда и зачем кликал по ссылке, а так же статистику устройств и привычек аудитории. Те, у кого есть и мобильный сайт, и приложение, могут подключить себе автоматически генерируемые промежуточные лендинги, объясняющие альтернативу для пользователя. Никакой технологии внутри нет, все это по сути – тривиальный аутсорс для тех, у кого дефицит собственных разработчиков.
Компания продалась год назад, новостей о ней больше не будет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156566400433012

На всякий случай напоминаю все варианты чтения #стартапдня.

http://startupoftheday.ru/ - сайт. Он ещё и RSS раздает.
https://t.me/startupoftheday - телеграм канал.
https://icq.com/chat/startups - точно такой же канал, только в ICQ.
https://vk.com/startupoftheday - сообщество во ВКонтакте.
https://www.facebook.com/gornal - мой аккаунт в FB, там ещё и несвязанные с #стартапдня посты бывают. Но о котиках и там не пишу.
Самый экзотический вариант - e-mail рассылка через Google. Подписка - любое письмо на startupoftheday+subscribe@googlegroups.com или в веб-интерфейсе https://groups.google.com/forum/#!forum/startupoftheday

Книги о переговорах наперебой советуют покупателю подход "зато я плачу наличными прямо сейчас". Продавец плывет от ощущения зеленых бумажек в руках и дает дополнительную скидку. Американский #стартапдня FlyHomes вооружает клиентов этим аргументом при покупке домов.

В обычной ситуации покупатель находит подходящее жилье и идет за ипотекой в банк, либо начинает продавать собственный дом. То и другое – время, продавец в это время сидит без денег. Скорее всего, всё закончится хорошо, сделка состоится, но никто не любит ждать просто так.

FlyHomes работает как риелтор со стороны покупателя. Как и любой агент он помогает изучить рынок и найти хорошее предложение. Пиар настаивает, что стартап и в этом лучше остальных – дескать, отрасль до сих пор ментально в девяностых, все работают по записной книжке и пропускают звонки, а у нас и CRM, и колл-центр, и бизнес-процессы. С одной стороны, это правда. С другой – многие проекты структурируют работу риелторов, ничего уникального в этом нет, FlyHomes далеко не первый и не самый большой.

Чудо случается после оффера – то самое "плачу наличными прямо сейчас". Стартап покупает дом за свой счет и на себя, а у покупателя есть месяц, чтобы выкупить его у FlyHomes. Продавцу всё равно, что случится дальше, его счет пополняется сразу, ему механизм приятен, он дает скидку или выбирает такого покупателя при прочих равных – стартап в описании преимуществ напирает на второй вариант, но, очевидно, и первый иногда случается.

FlyHomes берет обычную агентскую комиссию с продавца – в США это 2-3%. Схема с перекупкой некоторым покупателям стоит дополнительно 1% стоимости дома, а некоторым достается бесплатно, доли счастливчиков и неудачников снаружи непонятны. Риск остаться с домом, если что-то пошло не так и выкуп не состоялся, стартап покрывает за счет 5% предоплаты. Сумма плюс-минус соответствует расходам на продажу без демпинговых цен, от форс-мажора нет ни большого заработка, ни больших потерь.  

Первый большой раунд инвестиций, 17 миллионов долларов, компания привлекла в конце мая, настоящий тест бизнес-модели ещё предстоит.  

https://www.flyhomes.com/

Американский #стартапдня Hello Alfred – очередная попытка освободить человека от домашних дел. Гипотеза стартапа в том, что миллениал уже научился аутсорсить большие задачи, и, например, генеральную уборку в квартире уже делает аналог Qlean. Проблемы доставляют ничтожные мелочи: отправить посылку, заправить кровать, докупить туалетную бумагу, каждая из них – тьфу и растереть, две минуты, но все вместе – целое хозяйство, ужас холостяка.

Альфред берет все заботы на себя. "Дворецкий на час" приходит в квартиру раз в неделю, слегка прибирается, покупает продукты по списку, сам делает все мелочи и вызывает аутсорсеров там, где требуется много работы или квалификация. Он не чинит кран на кухне, а вызывает сантехника и встречает его в рабочее время – в любом случае проблема решена. Клиент заплатит мастеру полную цену, но сэкономит во времени и нервах.

Ограничений по задачам нет. Журналист попросил Альфреда выложить 90 книжек на местную Юлу – дворецкий все сделал и только выставил дополнительный счет за время, в бесплатный лимит не уложился. Такая отзывчивость требует хорошего знания клиента, нельзя работать по инструкции и протоколу "обхода дома", качество работы стартапа сильно пострадает, если в разные недели приходить будут разные люди. Из-за этого Альфред заботится о лояльности исполнителей сильнее, чем принято в новой экономике, все дворецкие – официальные сотрудники со всеми бонусами полной занятости, а не просто какие-то парни, которые стоят рядом и покупают информационные услуги.

Ещё одно отличие от классического уберов – любовь к B2B. Стартап договаривается с комплексами аппартаментов о включении в список услуг. Домовладелец получает модный сервис для жильцов и дополнительную лояльность, Альфред – много клиентов в одном месте и экономию времени на дорогу у исполнителя. Сейчас по такой схеме обслуживаются 2/3 всех квартир.  

Для частных клиентов сервис стоит 250-300 долларов в месяц в зависимости от города. Все внешние расходы – покупка продуктов или вызов мастера – оплачиваются по чеку. Дополнительный заработок на кешбеках от любимых подрядчиков, наверное, неизбежен, но пока даже инвесторам о нем не рассказывают. С поправкой на московские зарплаты цена подписки выходит 4-5 тысяч рублей – не так уж много за отсутствие хлопот по хозяйству.

Инвестиций Альфред потратил 12 миллионов долларов, ещё 40 получил в последнем раунде. Стартап обслуживает 10 000 квартир, выручка получается 25 миллионов долларов в год.

https://www.helloalfred.com/

Год назад писал о Turnkey Vacation Rentals – американском агентстве полного цикла по подневной сдаче домов. За 18% комиссии компания берет на себя абсолютно всё: от размещения объявлений на различных сайтах до организации приема гостей и уборки дома после них. Хозяин только один раз отдает ключи и считает доходы.

18% это немало. Стартап оправдывал такие деньжищи двумя аргументами. Во-первых, рыночная ставка ещё выше, маленькие агентства без венчурного финансирования берут 30% или больше. Во-вторых, Turnkey не только от забот избавляет, он и гостей приводит – его фотки кликабельнее, динамические цены эффективнее, да и выкладывает объявление он везде, а не только на Airbnb. Забот меньше, денег в конечном итоге больше.

#стартапдня Evolve Vacation Rental Network занимается похожим бизнесом и развил обе идеи Turnkey. Раз ценность услуги в дополнительных гостях – значит на них и надо фокусироваться. Evolve дает домовладельцам только маркетинг и колл-центр. Стартап фотографирует дома, размещает их на агрегаторах, пишет красивые описания, управляет ценами, отвечает на вопросы будущих постояльцев. Если бронирование оформлено и деньги на счет упали, компания работу выполнила, развлекайтесь дальше, как хотите.  

Без работы на земле себестоимость падает, Evolve берет 10% комиссии, почти двукратная экономия по сравнению с Turnkey. И это точно хорошая сделка, уж каждого десятого гостя любитель по сравнению с профессионалом точно теряет. Если хозяин хочет полного сервиса без возни с уборкой и прочим, Evolve предлагает услуги локальных партнеров. Они, конечно, не бесплатны, но изначально живут в условиях тендера, ставки будут минимальными из возможных.

Полностью онлайн бизнес легко масштабируется. Стартап за 5 лет потратил 19 миллионов долларов инвестиций, а в последнем раунде в мае получил сразу 80.

https://evolvevacationrental.com/

Все хотят хорошую фигуру, но просто меньше есть и больше заниматься спортом – не путь современного человека. Миллениал для сброса лишних килограммов ищет волшебную таблетку, устройство или хотя бы приложение для смартфона. Спрос рождает приложение, #стартапдня Naked Labs изобрел чудо-прибор для измерения прогресса.

Если полный человек пойдет в тренажерный зал, то весы не всегда показывают успехи: жир уходит, мышцы приходят, суммарная масса тела может и вырасти. Наши родители в такой ситуации доверяли отражению в зеркале и отсутствию одышки, но это просто потому, что 20 лет назад Naked не было.

Стартап продает конструкцию с инфракрасными камерами. Человек встает напротив "зеркала" и "фотографируется". Умные Агоритмы строят 3D-модель тела и вычисляют процент жира, приложение на телефоне рисует графики и хвалит или ругает своего владельца. Было 35%, стало 30% - повод для радости, даже если масса не изменилась, это значит мышцы растут.

Стоит игрушка 1345 долларов и занимает примерно пол квадратного метра квартиры. Целевая аудитория – частные лица, в фитнес-центр Naked ставить нельзя, в приложении искусственное ограничение на 6 профилей для графиков: самой большой семье хватит, самому маленькому залу – нет. Впрочем, стартап обещает и бизнес-версию прибора в недалеком будущем.    

Устройство реально существует, продается по предзаказу, первые отгрузки уже произошли, сейчас запись идет на зиму. Месяц назад компания привлекла 14 миллионов долларов, чтобы ускорить производство.

https://nakedlabs.com/

Как обычно по субботам, смотрим на успехи прошлогодних стартапов.

В американском Care/of пользователь заполняет короткую анкету о привычках и здоровье. В зависимости от ответов стартап прописывает индивидуальный набор витаминов и тут же предлагает оформить подписку. Бизнес растет, на днях компания привлекла раунд в 29 миллионов долларов по оценке 156.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156570211323012

Английский Curve выпускает универсальную пластиковую карту. В мобильном приложении пользователь подключает все кредитки и указывает, с какой платить в будущем. С этого момента он таскает только новую карту, а оплаты транслируются на ту, которая в приложении указана, своего счета у Curve нет.
Выбор активного способа платежа можно менять через приложение в любой момент.Более того, есть возможность изменить карту уже после совершения транзакции, на это дается целые две недели. Если пользователь вдруг заметил, что неправильно максимизировал бонусы с кредиток, то он делает несколько кликов по выписке, на старой карте происходит возврат, на новой совершается транзакция.
Проект растет. В январе объявили о 150 тысячах пользователях, по сравнению с 50 тысячами прошлым летом. Кроме того, Curve постепенно открывается для клиентов из континентальной Европы.  
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156573697878012

Американский Rover – это Airbnb для тех, кому нужно последить за животными и тех, кто может в этом помочь. Потенциальный смотритель создает свое объявление с услугами (“мелких собак могу взять к себе на недельку, крупных выгуливать по часам”) и ценами, владельцы питомца ищут своих будущих помощников по фильтрам и выбирают подходящих. Дальше они переписываются через сервис и уточняют все вопросы, потом заказчик бронирует и платит.
Бизнес уже большой и становится всё больше. В мае Rover привлек очередной раунд, на этот раз 155 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156576394723012

Hutch помогает с выбором мебели. Пользователю загружает фотографию комнаты, а приложение превращает её в 3D модель. Кроме понимания объёма он ещё и вырезает с фото всю мебель и прочий мусор, на освободившееся место дорисовывает пол и обои, и как-то угадывает масштаб. Ну а дальше можно брать диваны и тумбочки из библиотеки мебели и расставлять, расставлять, расставлять… Цены на понравившиеся образцы указаны прямо в приложении.
За год никаких новостей, активный маркетинг не начался.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156579563408012

Voices.com – маркетплейс исполнителей для озвучки. Актеры (“таланты” как их называют на сайте) вывешивают свои портфолио, заказчики пишут им напрямую или создают посты о требуемой работе, общение идет в специальном мессенджере, оплата проходит через депозит.
Деньги с прошлогоднего раунда стартап использовал на покупку конкурента, других новостей у него не было.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156583158518012

Бразильский Trocafone перепродает подержанные смартфоны. Продавец заполняет форму на сайте с параметрами и состоянием телефона, и после согласия с ценой отправляет аппарат по почте. Если реальный аппарат совпадет со своим описанием, то Trocafone отправляет деньги и кладет товар на склад.
Для покупателя сервис выглядит как интернет-магазин, только после выбора модели нужно указать ещё и желаемую свежесть телефона: “как новый”, “очень хорошее” или просто “хорошее” состояние. Фотографии или тем более выбор конкретного экземпляра недоступны. Trocafone отправит то, что считает нужным и при этом достойным своей репутации.
Роста за год не видно. В ноябре был раунд в 15 миллионов долларов, неделю назад ещё 3, но это не новый уровень, прошлым летом компания привлекала 18.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156586912008012

Life360 – социальная сеть для бабушек. Родственники добавляют друг друга в группы (“круги”). Дальше они настраивают в приложении координаты обычных мест пребывания: дома, школы или работы. Когда все будет готово, Life360 начнет автоматически сообщать другим членам круга “доченька вернулась в родную квартиру, можно больше не волноваться”. Для мест нестандартных, клуба или дачи подружки, надо нажимать кнопку “я тут” самому, но это не так интересно, вручную такое сообщение в любой социальной сети или месседжере отправить можно. Для катастрофических обстоятельств предусмотрена кнопка “опасность”, которая немедленно уведомит о беде весь круг.
Зарабатывает Life360 на премиум-аккаунтах, главное ограничение бесплатной версии – нельзя создать больше двух мест для автоматических уведомлений.
Аудитория и выручка проекта по-прежнему растут. Сейчас приложение скачивается 3 миллиона раз в месяц, это примерно 1/20 от загрузок WhatsApp – очень много. С выручкой хуже, в 2018 году она составит 20 миллионов долларов, этого на жизнь не хватает, ещё 18.5 миллионов дали инвесторы в очередном промежуточном раунде.
Новшество в продукте – контроль безопасного поведения на дороге. Life360 имеет постоянный доступ к геолокации, через него следит за стилем вождения, раз в неделю присылает отчет, а при авариях предупреждает 911. Год назад это уже работало, но сейчас рекламируется куда активнее.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156590236878012

В светлом будущем по дорогам общего пользования массово поедут беспилотные автомобили. Случится это через три года или через двадцать – второй вопрос, но рано или поздно прогресс победит. И в этот момент индустрии потребуется новый навигатор, очень странно ожидать, что автопилоты поедут по Яндексу или Google, сделанному для людей.

#стартапдня rideOS хочет быть таким навигатором. Общая схема работы остается прежней. Клиент передает в облако информацию о дороге, сервер получает данные от тысяч машин, аккумулирует их и после этого строит эффективные маршруты. Современные навигаторы используют GPS телефонов и чуть-чуть ручной ввод человека; rideOS работает напрямую с автомобилем. Данные получаются точнее, например, сохраняется информация о полосе движения, а невынужденная остановка отличается от глухой пробки.

Кажется логичным, что концепцию должен реализовать Google: он большой, у него уже есть навигатор, он интересуется автопилотами. RideOS ставит на то, что Google слишком большой и слишком интересуется автопилотами, другие производители не отдадут ему данные добровольно. А маленькому стартапу – отдадут, почему бы и нет. Может быть, как-то зафиксируют его нейтральность договорами, но отдадут.

Ещё одна часть питча – относительная простота старта. Запуск нового пользовательского навигатора – чудовищная работа, нужны миллионы активных пользователей, чтобы пробки стали похожи на правду. В мире автономных автомобилей необходимые данные придут от десятка B2B-партнерств с производителями.

Сейчас стартап уже работает с несколькими неназываемыми транспортными компаниями. Автопилотов у них нет, но телеметрия с автомобилей уходит, взамен rideOS считает аналитику и помогает решать логистические задачи. От конечной цели это довольно далеко, но с чего-то надо начинать. Инвестиции стартап привлекает с лета, поднял два раунда подряд, но, наверное, правильнее считать их за один – общая сумма составила 34 миллиона долларов.

https://rideos.ai/

Индийский #стартапдня ZipGo переосмысливает поездки на общественном транспорте. Автобус за сто лет стал мощнее, красивее и комфортабельнее, но организация поездки в большинстве городов не изменилась вообще. Люди ждут на остановке непредсказуемое время, потом набиваются в приходящую машину, покупают или компостируют бумажные билеты у водителя или специального кондуктора. Опционально ещё человек-контроллер проверяет, все ли заплатили за проезд.

ZipGo считает, механизм себя изжил. GPS и мгновенная связь между водителем и пассажиром меняют ситуацию полностью. Автобусы стартапа ходят по твердому расписанию, пользователь бронирует поездку на конкретное время. Результат – все сидят, лишний человек просто не купит билет.

Водитель знает, сколько человек войдет на остановке, сложный контроль не нужен. Для подтверждения оплаты ZipGo требует показать при входе смартфон с интерфейсом приложения. В обычном общественном транспорте заяц вошел бы по скриншоту и нужно было бы сканировать штрих-код или пускать на линию контроллера, здесь проверка сугубо формальна, в принципе, достаточно по головам посчитать.

Ну и, наконец, в новом мире ожидающим не нужна крыша над головой. Стартап не договаривается с городом об использовании общественных остановок, а просто ставит точки посадки в произвольное место на карте. Расписание жесткое, долго ждать не надо, если пассажир пришел рано и идет дождь – подождет до последней минуты в соседнем магазине.

В общем, не считая политики "только сидячие места", новый мир для пассажира скорее хуже, чем старый.  Но зато он удобнее для оператора и теоретически позволяет запускать линии там, где для города они не окупаются. Впрочем, практически пока и ZipGo работает только в очень узкой нише: все их маршруты идут от офисов крупных компаний для удобства сотрудников. Это очень далеко от презентаций с новой городской средой и трансформацией общественного транспорта.

Инвестиций стартап потратил 8 миллионов долларов, ещё 44 привлек в недавнем раунде.

https://www.zipgo.in/

Новый месяц - новая возможность купить рекламу в #стартапдня.

Победитель аукциона пиарит всё, что хочет в пределах разумного, хоть канал, хоть стартап, хоть товар. Пометка "реклама". Пост будет только на канале, в другие площадки блога не попадет. Первым провисит около суток, не сотрется из канала никогда – всё как с обычным постом.

Июньский аукцион завершился на отметке 40 000 рублей, июльский 43 000 рублей, августовский 46 000 рублей. Победитель рекламировал услуги аутсорса "умной" разработки, получил новые контракты, доволен.

Делайте ставки на сентябрь комментариями в табличке: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LGn1-adzc2lTvOPYY0Stq64nil_lkNf4pzlf3nm_yww/edit?usp=sharing

Аукцион заканчивается через 12 часов после последней ставки.

Покупатель заходит на сайт мебельного магазина, находит красивый диван, но денег на карте не хватает. Ситуация типичная. Компания из-за неё теряет, предположим, 10% конверсии, 15% выручки и из прибыльной превращается в убыточную. Хороший продавец предусмотрит такую беду, запартнерится с банком и поставит кнопку "купить в кредит". Однако банк не идеален, он вернет не всех клиентов – одного не устроят условия, другой не пройдет скоринг, третий имел неудачный опыт именно с этим брендом. Вместо идеальных 10% магазин вернет, скажем, 5% конверсии.  

Американский #стартапдня Even Financial предлагает лекарство для этой боли. Он один раз договорился со множеством банков и выдает их предложения единым API для третьих сайтов. Конечный клиент получает выбор вместо единственного варианта, конверсия увеличивается, продажи растут, все стороны зарабатывают, да и покупатель получает диван вместо разочарования.

Кроме потребительских кредитов стартап выдает API для выбора ипотеки, кредитных карт и даже накопительных вкладов. Есть решение даже для тех, кому банки займа не предложили: Even Financial агрегирует сервисы по исправлению кредитной истории. Магазин-партнер не продаст диван хроническому неплательщику, но что-то и заработает и на нем.

Бизнес пока маленький, стартап хвастается 200 миллионами долларов кредитов, которые прошли через него в 2017 году. Он как посредник, наверное, получил 1-2% суммы. Инвестиций Even Financial привлек 25 миллионов долларов, из них 19 в двух раундах в этом году.

https://evenfinancial.com/

Тысячи радиостанций и подкастеров наговаривают ежедневно невообразимое количество часов умных мыслей. Часть зрителей слушает передачу в прямом эфире, часть в течение пары дней после него, потом запись попадает в архив и её не скачает никто и никогда. Текстовые статьи живут гораздо дольше за счет поисковиков, Google и через 10 лет на них аудиторию приводит, сохраняет мудрость на века.

#стартапдня Audioburst попытался восстановить справедливость. Он сделал поисковик по аудио: переводит голос в текст, индексирует расшифровки передач, ищет в них фрагмент, релевантный пользовательскому запросу и запускает проигрыш с нужного места. Производители контента получают бесплатный трафик и с удовольствием помогают стартапу собирать данные. Беда пришла со стороны клиентов – никто в новом поисковике не ищет. Желание именно на аудио-ответа на конкретный вопрос – слишком специфично, новые подкасты ради подписки лучше искать другими способами. Audioburst оказался никому не нужен.

Пришлось пивотиться. Раз стартап не смог привести аудиторию сам – пусть её ищут партнеры. Старый проект никуда не делся, но перешел на второй план, теперь Audioburst фокусируется на API. Он раздает всему миру интерфейс к поиску по аудио и актуальному списку трендовых записей. То и другое, конечно, фильтруется, подстраивается под вкусы конкретного пользователя и далее длинный список фич, сделанных по принципу "потому что можем".

Примеры реальных внедрений выглядят в большинстве очень слабо, но два мне показались жизнеспособными. Стартап сделал актуальные новости для голосового помощника – как наши Яндекс.Новости, только звуковые. "А расскажи мне, Alexa, что в мире происходит?.." Наверняка, у половины американских СМИ похожие инструменты, но и агрегатор имеет право на существование. Второй интересный сценарий – локальный поиск по архиву радиостанции, вещь очевидно полезная и клиент готов за неё платить. В конечном итоге, он, наверное, и станет основным продуктом, посмотрим.

Денег Audioburst тратит много, проел уже 11 миллионов долларов, очередные 3 привлек месяц назад.

https://www.audioburst.com/

Микрозаймы в интернете – с виду очень простой бизнес. Грабительский процент далеко перекрывает риск невозврата, для работы не требуется никакого оффлайна, если совесть позволяет – запускай и делай. Многие и делают. Кажется, МФО в той или иной форме – самый популярный объект венчурных инвестиций, чуть ли не ежедневно такие сделки вижу. К счастью, в системе есть отрицательная обратная связь: больше проектов, сильнее конкуренция, меньше прибыль.

Нигерийский #стартапдня Mines нашел способ сделать очередной онлайн-МФО, но в лобовой конкуренции не участвовать: он разработал whitelabel платформу. Стартап написал обычный комплект ПО – биллинг, колл-центр, SDK для мобильников. Скоринг работает, как это принято в Африке: для оценки нового клиента он ориентируется на неплательщиков в списке контактов, тексты SMS и установленные на телефоне приложения.

Партнер с собственной клиентской базой устанавливает софт, обогащает скоринг своим знанием о пользователе и начинает раздавать кредиты. Идеальный пример – мобильный оператор. Он владеет огромной аудиторией, много о ней знает, но обычно не умеет и не любит разрабатывать фичи сам – тут-то Mines и пригодится. Кнопка "деньги в долг сейчас без СМС" и в личном кабинете российских операторов пользовалась бы спросом, а уж в Африке и подавно. Маркетинг получается условно бесплатным, доходность становится выше среднерыночной.

Финансовую структуру стартап партнерам не дает, деньги они выдают сами. Это логично: база пользователей не уходит из компании, рисков меньше, согласиться на предложение проще. С другой стороны, и Mines остается чисто IT-компанией, может быстро расти и не тратить время на регуляторов и поиск капитала для выдачи займов. В Нигерии стартап уже подключил двух крупных партнеров, новый раунд в 13 миллионов долларов обещает потратить на выход в другие страны.

https://www.mines.io/

Австралийский #стартапдня Go1 совмещает на равных две разные бизнес-модели и готовится включить третью – это типичная ситуация для стартапера-фантазера, но редкость для успешной компании, повод рассказать.

Одна нога стартапа – маркетплейс образовательного контента. Продавец создает курс и выкладывает на платформу. Клиент покупает отдельные материалы или подписку на всю библиотеку. Go1 забирает 30% процентов комиссии в первом случае или непрозрачно, но якобы справедливо распределяет доходы между авторами во втором. Себя стартап уж точно не забывает. Маркетплейс принимает любой пристойный контент, но фокусируется на рабочих курсах для линейного персонала: "техника холодных звонков", "Excel для младшего бухгалтера" и подобное. Покупатель в обычном случае – компания, а не человек, минимальный тариф подписки включает 20 пользователей.

Параллельный бизнес – автоматизация корпоративного обучения. Корпорация сама создает курсы для продажников и выкладывает их на платформу Go1. Сотрудник учится в удобном интерфейсе, руководитель проверяет успехи, стартап берет деньги по головам студентов за подписку. Связи между бизнес-моделям никакой. Промоматериалы предлагают обучить сотрудников, а потом выложить курсы в маркетплейс и подзаработать, но сценарий выглядит совершенно надуманным.

Третье направление для Go1 определил инвестор. Стартап привлек 10 миллионов долларов от местного аналога HeadHunter и теперь обещает добавить в бизнес B2C, доучивать кандидатов, которые не могут найти работу. "Вот если б вашем резюме был курс экстремальным продажам – вам бы подошло на 10 вакансий больше, чем сейчас".

https://www.go1.com/

В прошлом году стартапов за неделю было шесть.

Grabr соединяет туристов и командированных с теми, кому нужна иностранная диковинка. Объявления на сайте оставляют заказчики: “хочу цветочек аленький из Москвы в Амстердаме, заплатить готов $50”, а путешественники перед поездкой смотрят на заявки по своему маршруту. Дальше идет общение о деталях интересного заказа и, если удалось договориться, то оплата депозита через Grabr. Потом встреча, передача товара, деньги с блокировки уходят исполнителю, комиссия остается проекту.
Стартап продолжает успешно привлекать инвестиции, в марте был очередной раунд, теперь на 8 миллионов долларов. Аудитория по-прежнему не растет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156595598898012

Updater помогает с переездами на новое место жительство. В несколько кликов внутри единого веб-интерфейса пользователь настраивает пересылку почты в US Post и меняет адрес доставки для всевозможных старых подписок, от университетского alumni-сообщества до бумажных журналов.
Второй шаг – маркетплейсы поставщиков. На сайте можно посмотреть транспортные, электрические и газовые компании, интернет-провайдеров и все остальное, что необходимо на новом месте. В худшем случае можно просто заранее ужаснуться ценам локальных монополистов, в лучшем – выбрать тариф и заключить договор через веб-интерфейс.
Маркетинг стартапа нацелен на организации, создающие переезды: владельцев многоквартирных домов, риэлтерские агентства и тому подобные бизнесы. Updater продает им за несколько сотен долларов в год красивый white-label интерфейс и интеграцию с внутренними сервисами. Конечный клиент получает доступ, когда договор о покупке или аренде уже подписан.
В этом году, наконец, началась активная монетизация, Updater обещает заработать 20 миллионов долларов – в десять раз больше, чем в прошлом. Но безубыточности это ему все равно ещё не даст.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156600668698012

Американский Acorns инвестирует сдачу. Пользователь привязывает карту, и при каждой покупке стартап откладывает в индексные фонды разницу между реальной ценой и круглыми долларами. Купили что-нибудь за $14.01 – положили $0.99, и так каждый раз, при любой операции. Психологически это не чувствуется, пользователь себя не ущемляет, подумаешь – какие-то центы, но при двух безналичных оплатах в день за год на инвестиционном счету накапливается 350 баксов – сумма уже осязаемая.
Пока всё идет хорошо, за год Acorns привлек ещё 50 миллионов долларов инвестиций.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156604141608012

Американский NewStore делает white-label мобильные приложения для офлайновых магазинов одежды и помогает им внедрить модель предварительного заказа (в еде это называется takeaway).
Миллениал через интернет накликивает шмотки и отправляется в офлайновый магазин. Пока он идет, продавец-консультант собирает заказ и заучивает рекомендации по дополнительным аксессуарам, которые выдала система на основе старых заказов и Умных Алгоритмов. Покупатель приходит, быстро меряет приготовленные вещи, выслушивает предложения по допродаже, оплачивает покупки в мобильнике через Apple Pay, берет коробки и идет дальше по своим миллениальным делам.
В марте стартап привлек раунд в 20 миллионов долларов – но это не так много на фоне уже освоенных 90. Публичных примеров реализации модели пока так и нет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156608120703012

Rentomojo сдает в аренду мебель и бытовую технику. Стартап пиарит сценарий регулярных переездов между съёмными квартирами. В каждой из них может чего-то не хватать, и покупать нехватающее глупо – в следующем месте жительства лишний диван или телевизор могут не понадобиться. Пользователь за полгода оплачивает примерно треть рыночной стоимости вещи, а потом переезжает на следующее место.
Растет стартап медленно, за год после инвестиций открыл всего один новый город, аудитория почти не изменилась.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156610307933012

Японский Sansan оцифровывает визитки. Клиенты фотографируют или сканируют кусочки картона, стартап распознает содержимое и кладет в CRM. За год Sansan объявил, что заменил ручное распознавание на нейронную сеть, вышел в Индию и привлек 17 миллионов долларов довеска к предыдущему раунду.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156613409768012

Сегодня ещё один пример заработка на арбитраже траффика.

Английский #стартапдня Broadbandchoices выглядит как привет из девяностых, такие сайты тогда были популярным. В Москве работали provider.ru, provider.net.ru и ещё парочка. Они сравнивали интернет-провайдеров по заявленному качеству и цене. Пользователь выбирал подключение осознанно, а не благодаря самой наглой рекламе. Provider.net.ru, кстати, до сих пор открывается.

Broadbandchoices работает точно так же с поправкой на прошедшие годы – дизайн изменился, суть осталась прежней. Клиент вводит почтовый индекс и видит список предложений по району – кто, как и за сколько. Заявки на сайте не оформляются, пользователь кликает и переходит к провайдеру. Аудитория приходит на 90% из поиска, причем органического, а не платного, на запросах типа "virgin broadband" broadbandchoices занимает в Google третью-четвертую строчку.

В итоге через сайт проходит полмиллиона человек в месяц – по порядку величины примерно столько англичан и меняют провайдера. Операторы вынуждены за переходы платить из-за конкуренции, на случайных точках карты работает десяток компаний. Картельный сговор не получится, штрейкбрейхер всегда найдется.

Broadbandchoices привлек 10 миллионов фунтов 6 лет назад, сейчас продался за 40, видимо, примерно по этой оценке и получал инвестиции.

https://www.broadbandchoices.co.uk

Банки и финансовые сервисы – огромная часть экономики. Американцы должны банкам 4 триллиона долларов, ежегодную выплату я быстро не нашел, но в любом случае она измеряется сотнями миллиардов, супер-лакомый кусок. И стартаперы слетаются на него как мухи на мед.

За последние лет 7 никто не придумал ничего кардинально нового. Все запускают банки без отделений с мобильным приложением, ярким дизайном, мгновенными переводами, удобными инвестициями и быстрым одобрением кредита. Кто-то успел раскрутиться раньше, чем красивую аппку запилили старые игроки, - они получили долю рынка, кто-то опоздал, ну и черт с ними, с такими стартаперами. Американский #стартапдня Moneylion начал относительно поздно, в 2013 году, но успел вскочить на подножку поезда и набрал 2 миллиона активных пользователей – много даже по американским меркам.

Для обзора я его выбрал ради двух продуктовых идей, обе вряд ли существенно повлияли на бизнес компании, но обе по-своему красивы, и раньше я о таких не писал. Во-первых, Moneylion платит за ежедневный запуск приложения. Модель часто встречается в играх и роботизированных сервисах типа LingauLeo, но там пользователи получают внутренние фантики, а здесь клиент ежедневно зарабатывает доллар почти настоящих денег – их потом меняют на подарочные карты магазинов. Для стартапа карты стоят, скажем, вдвое дешевле номинала. Но это все равно значит, что для окупаемости программы Moneylion за один запуск приложения навязывает ненужных услуг на 50 центов маржи. По порядку величины – это комиссия Яндекс.Такси за одну поездку, но там-то пассажир хотел ехать и специально для этого аппку запустил, а тут ему впихивают что-то, пока он просто ради халявы залогинился. Хорошо быть банком!

Вторая интересная идея – подписка на дешевый кредит. Клиент платит 29 долларов в месяц, зато при необходимости берет займы по пониженной ставке. Moneylion в выигрыше в обоих случаях: если пользователь не умеет считать, то сам себя обманет, а если умеет – это положительный фактор скоринга, процент можно понизить справедливо. Впрочем, наверное, чаще они не умеют считать. Вместе обе фичи дают совсем любопытный эффект – есть логиниться каждый день, то привилегии платной подписки достаются бесплатно, стартап его ещё и в пиаре использует.  Падкие на рекламу пользователи при ежедневных запусках приложения накликивают особенно много ненужных услуг.

Инвестиций Moneylion привлек 95 миллионов долларов.

https://www.moneylion.com/