Когда стартапер думает о телемедицине, то сначала изобретает что-то вроде американского Doctor On Demand. Пациент кликает в приложении, начинается видео-чат с доктором, тот спрашивает, советует и выписывает рецепт. За счет отсутствия расходов на здание и лучшую утилизацию времени врачей, сессия стоит раза в два дешевле, чем визит в поликлинику, да ещё и времени отнимает меньше. Да, не все болезни можно вылечить или диагностировать удаленно, но в ограниченных нишах подход работает.      

В Канаде есть аналог Doctor On Demand под названием Maple, но он непропорционально меньше американских. Медицина в стране бесплатная, а стартап хочет зарабатывать, так что вместо экономии времени и денег Maple экономит время за деньги, это продать куда сложнее.

Канадский #стартапдня Dialogue делает технически очень близкий продукт, но заходит со стороны работодателей. Для сотрудника медицина бесплатна, но, когда работник болеет, компания теряет деньги. Когда работник бегает по врачам, компания теряет деньги. Даже когда работник здоров и сидит в офисе, но беспокоится о сердце, а не задачах работодателя, компания всё равно теряет деньги. Dialogue сокращает эти потери. Приложение дает сотруднику стандартный телемедицинский набор: консультации, рецепты, доставку лекарств, бесплатно экономит время. Но с точки зрения компании, хотя бы часть этого времени принадлежит ей, и она готова за платить за экономию.

https://www.dialogue.co/

Сегодня #стартапдня выбран по просьбе Forbes, в более профессиональном оформлении статью можно прочесть у них http://www.forbes.ru/tehnologii/360897-notarius-v-oblake-pochemu-servis-nadezhnyh-elektronnyh-podpisey-ocenili-v-6-mlrd.

Главная венчурная новость недели – IPO DocuSign по оценке 4.4 миллиарда долларов. После первого дня торгов компания стоит уже около 6 миллиардов. Сумма внушает уважение и желание разобраться, почему так дорого. Главные критерии как обычно – продукт, размер рынка, маржинальность бизнеса и защита от конкурентов.  

Современные стартапы на стыке оффлайна и онлайна вроде агрегаторов такси или доставки еды не отменяют, а перестраивают старый процесс. После кликов в красивом приложении к пользователю приезжает все та же машина или приходит все тот же курьер с тем же бургером, что и раньше. IT сокращает время ожидания, рейтинги улучшают обслуживание, но суть происходящего остается старой: автомобиль из точки А в точку Б или курьер с термосумкой.

DocuSign прошел путь до конца, он процесс подписания документов перевел в онлайн полностью. Техника продукта тривиальна: отправитель загружает файл, указывает e-mail получателя, ему приходит ссылка, он кликает – и всё, документ подписан. DocuSign хранит его вечно, при необходимости покажет в суде. Никаких круглых печатей, никаких бумаг, никаких курьеров, никакого архива, в конце концов! Десяток кликов и два человека подтвердили, этот doc-файл действительно отражает достигнутые договоренности. Платит за сервис отправитель, его партнер экономит бумагу бесплатно.

Юридическая значимость таких документов зависит от конкретной страны, но на главном рынке, в США, Docu-подпись в принципе ничем не уступает обычной, с мокрыми чернилами. Никакие государственные сертификаты или специальное оборудование не требуются. На первый взгляд механизм кажется небезопасным: украсть e-mail – пара пустяков, а дальше злоумышленник хоть почку продает от чужого лица. И это правда. Беда в том, что бумага только хуже: печать с любым изображением в Москве делают за 1000 рублей и полдня, идентично перенести на лист с новым текстом закорючку автографа – тоже задача более чем решаемая. Кроме того, электронная версия дает больше контроля постфактум: в DocuSign всегда можно посмотреть свои документы, подделки попадают в список и привлекают внимание.

Другая крайность – обмен сканами по электронной почте как без пересылки бумаги, так и без внешних систем.  С легальной точки зрения этот путь ничем не хуже DocuSign, но явно проигрывает по удобству: и принтер нужен, и искать потом сложнее, и подписать стороны могут разные версии документов даже непредумышленно. В общем, востребованность специализированного сервиса достаточно очевидна, клиентов у стартапа становится больше с каждым годом, а потенциальное их количество ограничено совершенно астрономическими числами: документы подписывают все бизнесы мира. Рынок есть.

Ещё проще с маржинальностью. DocuSign предоставляет исключительно электронный сервис и не делает никаких телодвижений в оффлайне, расходы на клиента после привлечения – только сервера и техническая поддержка. Сейчас они составляют 20% выручки стартапа, но, вероятно, упадут ещё ниже. Маркетинг, конечно, выходит куда дороже, но рано или поздно и он отобьется, ведь один раз подключенный бизнес остается с DocuSign навсегда – бросить свои документы трудно.

Последняя большая потенциальная угроза для стартапа – лобовая конкуренция. В технологии нет никакой магии. На первый взгляд, кто угодно повторит сервис, поставит цену в два раза ниже и начнет отъедать долю рынка. В принципе, это возможно, но мешают несколько "но". Самые прогрессивные клиенты уже пользуются DocuSign, переезжать ради скидки в несколько долларов они не будут, второму игроку придется сразу стартовать с тяжелой на подъём аудитории – большой минус. Ядро технологии подписи несложно и повторяемо, но DocuSign реализовал множество рутинных вещей вокруг: поддержку форматов файлов, интеграции и API – тысячи человеко-лет инвестиций в R&D. Конкурент стартует с худшим в мелочах продуктом и догонит лидера нескоро. Ну и наконец, сетевой эффект. У сервиса сейчас 300 тысяч платящих клиентов, и каждый из них рассылает документы на подпись партнерам и контрагентам. В моменте они не платят DocuSign ничего, но информация о сути продукта и бренде распространяется сама по себе. Чем больше клиентов платит сегодня, тем больше их подключится завтра.  

С учетом этих проблем конкуренты могут существовать. Собственно, Adobe уже вышла со своим Adobe Sign, но кажется, что лидер сохранит позиции надолго. Биржа в DocuSign тоже верит, текущая оценка в 6 миллиардов – надежное тому свидетельство.

https://www.docusign.com/

Еженедельный обзор достижений прошлогодних стартапов.

Data.world – социальная сеточка вокруг наборов данных. Пользователь А выкладывает Excel-ки с футболистами из разных мировых чемпионатов, а пользователь Б лайкает и подписывается на обновления. Модель сколь амбициозная – все данные мира на одной площадке, столь и странная с точки зрения практики и монетизации. За год стартап выпустил B2B-версию продукта, предполагается, коллеги будут шарить данные в интранетах. Вопрос монетизации такой подход, по крайней мере, решает.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156081390463012

SoundCloud – ЖЖ для музыкантов. Подписки, комментарии, лайки, но вокруг песен, а не текстовых постов. Год назад компания была в кризисе, и с тех пор, кажется, прошла низшую точку. Стартап сменил CEO, уволил 40% персонала, но добился нового раунда инвестиций: 170 миллионов долларов по оценке 150, новый инвестор сразу получил контрольный пакет акций. Для сравнения, 4 года назад SoundCloud стоил 700 миллионов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156084684273012

Американский GLAMSQUAD - прямолинейный Uber для индустрии красоты. Приложение позволяет вызывать на дом парикмахеров и маникюрщиков, причем случайных, без возможности выбрать знакомого. Прогресса за год можно считать, что и нет – городов присутствия стало пять вместо четырех, версия под Android так и не появилась.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156087828633012

Farmers Business Network объединяет американских фермеров в борьбе с природой, закупщиками и поставщиками. Клиенты заносят в систему всё, что касается их полей: от урожайности до закупочных цен, и сравнивают себя со средними и идеальными результатами коллег с поправкой на регион и другие условия. С новыми знаниями становится проще как выбирать семена и удобрения, так и торговаться о ценах. Кроме того, FBN организует банальную коллективную закупку и выбивает из поставщиков лучшие цены.
Стартап летит, осенью поднял огромный раунд на 110 миллионов долларов, зимой компания вышла на канадский рынок.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10156091206738012

Два брата-близнеца DraftKings и FanDuel – лидеры направления Daily Fantasy Sports, американского заменителя тотализатора. Перед игровым днем НФЛ или НБА виртуальные спортсмены по каким-то правилам и ограничениям набирают команды из реальных игроков, а дальше после каждого матча из результатов на стадионе формируется в компьютере: забил гол участник твоей команды – получи десять очков, удалили его с поля – минус два. В конце тура подводятся итоги, кто-то выигрывает, кто-то проигрывает. И всё это, конечно, на живые деньги.
Основа бизнеса – американский запрет на нормальный тотализатор и разрешение этого эрзаца, самые значимые события индустрии происходили в судах. Год назад обе компании борьбу с законом проигрывали, в каких-то штатах их запрещали, в каких-то ограничивали, инвесторы разбегались. Две главных новости с того времени опять пришли из высоких кабинетов. Американские антимонопольщики запретили FD и DK объединиться, а в судах начались обсуждения о снятии запрета на тотализаторы – это, скорее всего, убьет Daily Fantasy Sports, но компании могут успеть пивотнуться. Выручка стартапов тем временем второй год не растет, 300 миллионов долларов на двоих.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156094539993012

Американский casetext разработал умный поиск судебных прецедентов для юридических фирм. Пользователь загружает документ, AI ищет в базе всё, что ему кажется подходящим к данному делу. Отличие стартапа от Консультанта Плюс в интеллектуальности поиска, запрос не разбивается на ключевые слова, casetext использует смысл иска.
B2B-компании растут медленно, существенных новостей за год не было, но это ни о чем плохом пока не говорит.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156098153718012

Немецкий mycs продает мебель на заказ через онлайн-магазин с конструктором. Для каждого изделия покупатель видит несколько базовых моделей и простенький онлайн-редактор с визуализацией: “добавить выдвижной ящик и складные крышки с обеих сторон, поменять ножки на сплошные, покрасить всё в

красный цвет – и в корзину”. Год назад стартап получил первые инвестиции, за их счет удалось построить службу сборщиков мебели, раньше её не было.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156101451228012

На праздниках #стартапдня выходить будет нерегулярно, хорошего вам отдыха!

В прошлом году на первых майских я писал исправно, для обзора есть полный комплект из семи стартапов.
Confluent – бизнес вокруг opensource технологии Apache Kafka, самого популярного брокера сообщений. В стандартных архитектурах Kafka располагается где-то между серверами приложений и Hadoop. Зарабатывал стартап классически для таких компаний на консалтинге при внедрении, технической поддержке и тренингах. За прошедший год к джентльменскому набору добавился Confluent Cloud – SaaS-версия продукта, с доступом по подписке. Потенциально эта бизнес-модель, конечно, куда интереснее старой, посмотрим, насколько её примет рынок.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156105331833012

Flo Technologies “изобрел” мониторинг утечек воды для хипстеров. По задумке стартапа, устройство вставляется в трубу сразу после счетчика и работает примерно как счетчик: меряет, сколько воды протекает. Как только течь начинает больше ноля, но меньше осмысленного использования, датчик решает, что появилась протечка и сигнализирует о подозрениях в облако, а оттуда в приложение на мобильный телефон. Дальше предполагается отключение воды и вызов сантехника – в приложении то и другое делается одной кнопкой, за вызов стартап ещё и комиссию получает.
Год назад продукт был в бета-тестировании, теперь проверки закончились, устройство свободно продается за фантастические 500 долларов. Продажи, кажется, нулевые – не зря я в обзоре их ругал.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156108743858012

Бот Alex компании Jellyvision помогает сотрудникам корпораций ответами на простые вопросы: в чем разница между пенсионными планами и какой вариант страховки лучше подходит в конкретной ситуации. Компания экономит время и силы HR департамента, люди быстрее получают простые консультации.
За год значимых публичных новостей у Jellyvision не было, но на B2B-рынке это нормально.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156112152518012

Hotel Tonight – мобильное приложение для поиска гостиницы на "прямо сейчас". Отели торопятся сбагрить пустующие номера и дают специальные скидки, в некоторых городах – действительно хорошие, пользовательская ценность у идеи есть. Единственное существенное "но": скидки эти неуникальны, в Booking и Expedia эти скидки тоже попадают, отдельное приложение на самом деле не требуется, Hotel Tonight конкурирует с гигантами по сути в лоб.
За год видимого роста у компании не было, в продукте стартап работает над программами лояльности. Самая забавная новая фича – перенос скидки. Отель стоит $200, скидка $40, командировочный платит $200, и компания ему возмещает $200. Скидка применяется потом, в другом отеле в отпуске, когда платить надо самому.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156115225673012

ReputationDefender за деньги забивает выдачу Google положительными отзывами о человеке или компании. Технически – просто SEO, но в маркетинге целая Защита Репутации. Стартап запустился в далеком 2006 году, с тех пор были и взлеты, и падения, в апреле 2018 эпопея, наконец, закончилась, компанию купили целиком. Сумма, к сожалению, неизвестна, но фаундеров в любом случае можно поздравить.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156118624473012

Zenreach помогает кафе и магазинам с wi-fi для гостей. Владелец ресторана регистрируется на сайте, платит вступительный взнос, после чего ему по почте приходит уже настроенный роутер, который надо только подключить к электричеству и Ethernet. Гости заведения немедленно получают открытый wi-fi с вступительной страницей. В первый раз их спрашивают e-mail, пол и возраст, потом, когда Mac-адрес устройства уже знаком, вместо требования регистрации система просто показывает рекламу местных спецпредложений.
За год у компании были только плохие новости – смена CEO и половины топ-менеджмента, увольнение 20% сотрудников.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156126194473012

Российский Прогресскард исправляет кредитную историю клиентов – исправляет ошибки, консультирует, дает мелкие кредиты, чтобы записать успешный возврат. Снаружи больших успехов и экспоненциального роста за год не видно.  
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156122061923012

Школьные годы длятся больше 10 процентов жизни, расходы на школу – несколько процентов ВВП планеты, как ни посмотри – гигантский рынок. И этот рынок до сих пор живет по старым правилам, в цивилизованных странах школьник 2018 года очень похож на школьника 88-ого, разве что учебники кое-где электронные вместо бумажных.

Индийский #стартапдня IMAX program делает для школы самую базовую и очевидную Диджитальную Трансформацию, минимально повторяет то, что любая CRM делает для отдела продаж. Основная мысль проста как валенок: давайте по результатам контрольных менять учебные материалы и домашние задания. Не вычислил ребенок длину гипотенузы – пусть повторит теорему Пифагора, вычислил – можно к следующей главе переходить.

Технически IMAX обновляет методический материал школы – и учебники для детей, и планы уроков для преподавателей. Тут магии нет, книги у всех одинаковые и даже частично бумажные. Индивидуализация начинается на обратной связи и домашних заданиях – вот они уже вычисляются Умными Алгоритмами по результатам тестов.  

Сейчас по инновационной программе учится миллион школьников, всего их в Индии четверть миллиарда – даже на таком фоне проникновение заметное. Любопытно, что успехами учеников стартап не хвастается, пиар рассказывает о правильном процессе обучения, а не выдающемся результате. Первый серьезный раунд инвестиций, 13.5 миллионов долларов, IMAX поднял в феврале.

https://imaxprogram.com/ (из России не открывается)

Только недавно вспоминал Flo Technologies – "изобретателя" мониторинга протечек воды. "По задумке стартапа, устройство вставляется в трубу сразу после счетчика и работает примерно как счетчик: меряет, сколько воды протекает. Как только течь начинает больше ноля, но меньше осмысленного использования, датчик решает, что появилась протечка и сигнализирует о подозрениях в облако, а оттуда в приложение на мобильный телефон. Дальше предполагается отключение воды и вызов сантехника – в приложении то и другое делается одной кнопкой, за вызов стартап ещё и комиссию получает." (c)

Американский #стартапдня Phyn делает практически то же самое и денег поднял столько же, но шансов на успех у него, кажется, больше. Его устройство тоже ставится на входящую в дом трубу, но способ определения протечки в презентациях выглядит куда наукообразнее. Умные Алгоритмы приучаются к профилю перепадов давления каждого крана в доме и ругаются, если вода течет непривычным способом. Flo даже по задумке ловит только кап-кап-кап, Phyn определит и фонтан.

Но это разница техническая, да ещё и взятая из промоматериалов – никто не знает, какое устройство реально лучше работает. Настоящее преимущество у Phyn в маркетинге. Стартап осознает, просто так слона не продашь. Он набирает по стране сантехников, эксклюзивно отдает им местные заказы по установке мониторинга, а взамен получает идеальных промоутеров. Профессионал меняет трубу после протечки, осматривает разрушения вокруг, сокрушенно цокает языком и произносит что-то вроде "с Phyn бы таких проблем не было, конечно," – самая эффективная реклама из возможных.

Второй эффект такой сетки – конверсии на продающем сайте. Прямой лжи нигде нет, но тексты создают впечатление о дружбе со всеми сантехниками страны, а не с собственными рекламными агентами. Средний покупатель вряд ли копнет глубже…

Инвестиций Phyn поднял 10 миллионов долларов, в том числе от крупного производителя сантехники – Uponor. Отношения с ним достаточно глубокие, бренд в маркетинге тоже используется.

http://www.phyn.com/

Добавил ещё один вариант чтения #стартапдня: e-mail рассылка. Подписка - любое письмо на startupoftheday+subscribe@googlegroups.com или в веб-интерфейсе https://groups.google.com/forum/#!forum/startupoftheday

Плюс, теперь в ВК пишу не у себя на стене, а в специальное сообщество, говорят - там так правильнее. https://vk.com/startupoftheday

Остальные площадки на случай победы над телеграмом без изменений.

https://icq.com/chat/startups - точно такой же интерфейс как тут, только в ICQ.
http://startupoftheday.ru/ - сайт. Он ещё и RSS раздает.
https://www.facebook.com/gornal - мой аккаунт в FB, там ещё и несвязанные с #стартапдня посты бывают. Но о котиках и там не пишу.

Вторые майские я в прошлом году отдыхал, обзоров за неделю было всего 3.

Kwai – китайский инстаграм для видео с фокусом на невзыскательную аудиторию и развлекательные ролики. Суперуспешный год, экспоненциальный рост аудитории и выручки на родине, раунд по оценке в 17 миллиардов долларов. Часть инвестиций тратит в России, агрессивно покупает рекламу, висит в самом топе сторов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156144070548012  

WayUp – американский сайт поиска работы для студентов и выпускников с хипстерским интерфейсом. Функционально от старого доброго Headhunter стартап отличается только хипстерским интерфейсом, но дифференциация в специфическую нишу помогает. За год публичных новостей о проекте не было.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156147624073012

Израильский NeighBro – одна из вариаций на тему локальных социальных сетей. По замыслу внутридомовое общение переезжает из чатов в мессенджере на специализированную платформу. Люди "живут" в удобном приложении и, заодно, оплачивают в нем ЖКХ, а NeighBro живет на комиссию. Стадия стартапа была очень ранняя, и, увы, проект не полетел.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156151133483012

До встречи с регулярными обзорами в понедельник!

Интернет-магазин продает ткани – это может быть хорошим бизнесом. Но инвестор не даст на это денег по логике "придет Амазон и все съест, единорога не будет". Интернет-магазин продает ткани и фокусируется на огромном разнообразии дизайнов – сюда Амазон уже не придет. Инвестор опять кривит губы: "бизнес воспроизводим, конкурентного преимущества нет, единорога не будет все равно".

Не знаю, как рассуждали основатели #стартапдня Spoonflower на самом деле, но систему они обманули как по учебнику. Больше всего инвесторы любят сетевой эффект, вот вам сетевой эффект. Мы будем продавать ткани и обои, но дизайны пусть рисуют пользователи – мы им 10% с продаж отдадим. Для покупателя сервис работает как обычный интернет-магазин, клик-клик, корзина, доставка. Кстати, обещают за 2 доллара в Россию обои рулонами возить – может быть полезно и для нас. Заказ исполняют партнерские фабрики под конкретного покупателя, никаких складов и остатков – новая экономика в положительном смысле.

Чем больше дизайнеров, тем больше выбор, тем приятнее покупателям, тем их больше. Чем больше покупателей, тем больше доход, тем больше дизайнеров. Сетевой эффект во всей красе, опоздавший конкурент никогда не решит проблему курицы и яйца, бизнес защищаем. Инвесторы, готовьте ваши денежки! И, таки да, в 2015 году Spoonflower получил 25 миллионов долларов. С выходом у фонда, впрочем, возникли проблемы: три года уже прошло, по внешним признакам грандиозного роста у стартапа нет. Теоретическая защищаемость модели, увы, не всегда означает практический успех.

https://www.spoonflower.com/

В России Data Insight видит 150 тысяч интернет-магазинов. В мире их, наверное, больше десяти миллионов. И каждый раз на старте нового проекта основатели сталкиваются с выбором: либо использовать конструктор, либо программировать самому.  В первом случае они достигают экономии денег и неплохого качества, но взамен теряют свободу в реализация собственных продуктовых идей: "такой фичи нет" означает приговор, а не расходы. Храбрецы идут по пути самостоятельной разработки, получают контроль, но взамен тратят огромное количество сил, времени и денег, делают с ноля то, что уже давно стало стандартом.

Magento и другие opensource решения предлагают компромисс. Собственные разработчики пишут магазин, но не с нуля, а на базе существующего кода. Свобода есть, времени и денег теряется меньше, гарантирован некий уровень качества архитектуры, новому программисту проще войти в проект – он с платформой уже раньше работал.

По такому описанию выглядит, что идеальная модель достигнута, все проблемы решены. Жизнь, к сожалению, сложнее – хорошего opensource так и нет. Например, даже лидер отрасли, Magento, до сих пор, в 2018 году, не дает клиентам мобильное приложение из коробки. Есть API и сторонние решения – но их использование сразу убивает половину теоретических преимуществ.

Немецкий #стартапдня Spryker увидел здесь рыночную нишу. Они написали универсальный софт для магазина, включая, конечно, и мобильные приложения, и продают его бизнесу как основу для самостоятельной разработки. Название "E-commerce OS" подчеркивает, что это не просто веб-интерфейс сайта, но и все вокруг него вплоть до модулей IoT и интеграций с голосовыми ассистентами. Лицензия стоит 15 тысяч евро в год за голову использующего код разработчика, поддержка – ещё 25 тысяч на компанию. Саппорт же, вероятно, косвенно контролирует соответствие числа лицензий реальному количеству программистов. Впрочем, даже если клиенты безбожно врут и не доплачивают, модель остается выгоднее opensource – те-то код бесплатно отдают.

Стартап молодой, внедрений у Spryker мало, но и деньги на маркетинг появились у компании буквально на днях, первый большой раунд, 22 миллиона долларов она подняла в феврале.

http://spryker.com/

К рекламе в социальных сетях все уже давно привыкли. Пользователи её видят, бизнесы пробуют, обороты ежегодно растут, что в мире у Facebook, что в России у ВК и ОК.  Один из основных способов увеличить результативность объявлений – таргетировать рекламу на конкретный набор пользователей, не просто "женщины 25-40 лет из Москвы", а "мои старые клиенты" или "подписчики таких-то групп" (например, пабликов конкурентов).

#стартапдня Memedia Target подбирает аудиторию рекламодателям в ВК. Три основных инструмента: поиск людей по параметрам, поиск сообществ по названию и поиск пользователей по участию в сообществах. Например, нашли все сообщества о свадьбах, а потом людей, которые подписались хотя бы на пять из них – эти явно серьезно настроены, можно им рекламировать шарики и голубей. Вокруг очевидные фильтры и уточнения, на выходе – списки id пользователей, готовые к загрузке в рекламную систему для таргетинга. Memedia в текущем состоянии – далеко не единственный сервис такого плана, но важное преимущество стартапа: он полностью бесплатен и не навязывает дополнительных услуг.  

Отличительная особенность, которая пока в разработке, – фильтр по аватару. Искать можно будет не только "подписчиков таких-то групп", но и, например, "усатых брюнетов подписчиков таких-то групп". Коммерческий смысл технологии сразу не очевиден, команда приводит в примеры людей с гитарами на аватаре для рекламы чего-то музыкального или очкариков для оптики. В более общем виде, наверное, можно сказать, что "если на аватаре есть предмет, то пользователь склонен к покупке и обслуживанию этого предмета".

Сейчас в бета-версии доступны пять наперед заданных фильтров, они выглядят работоспособными, но бизнесу должно очень повезти, чтобы именно эти признаки имели для него смысл. Для остальных интерес чисто академический. Стартапдня в ВК читает всего 27 открытых очкариков, но нет никаких идей, как применить новое знание.

Как я уже писал выше, монетизация в Memedia не заложена, команда финансирует его за счет других проектов. Создатели обещают, что сервис будет бесплатным и в будущем, а ответ на вопрос о деньгах приведу цитатой: "Мы создаём имя. Набираем огромную базу предпринимателей, повышаем лояльность для дальнейших продаж разработки сайтов, приложений". На мой вкус, звучит неубедительно, но клиента это волновать не должно, пока Memedia работает, можно пользоваться.

https://vk.com/memedia.target
https://vk.com/app6435451_-134614507

Скука – одна из важных проблем первого мира. Есть счастливчики, которые умеют развлекаться, но полно людей не знает, чем занять выходные. В нескольких американских городах на помощь приходит #стартапдня ifOnly – агрегатор необычного отдыха. Типичное объявление на сервисе – дегустация авторской кухни или индивидуальный урок йоги стоимостью 100-200 долларов за человека. Интерфейс – как у любого другого классифайда, сортировки, фильтры, поиски, оценки и звездочки.

Если рассказывать об ifOnly в стиле стартаперского питча, то ниша выглядит идеальной. Рынок объективно большой, деньги в нем есть. Лобовой ценовой конкуренции нет, у исполнителей остается маржа, чтобы ей делиться. Большинство поставщиков маленькие, на качественный маркетинг ресурсов у них нет, захватить первое место в выдаче Google легко. Средний пользователь развлекается хоть каждую неделю, но в разных местах – он будет лоялен классифайду, а не конкретному ресторану.

Все это правда, но жизнь сложилась не так радостно, как в презентациях. Обычный потребитель по определению развлекается стандартно, ifOnly рекламировать трудно, а пользуются им редко, unit-экономика не так шоколадна, как обещано. Лояльность тоже не очевидна. Например, ifOnly на шестой год жизни всё ещё не сделал автоматическое бронирование: после выбора места, с ним ещё надо договариваться о времени. Возможно причина – разнородность поставщиков, удобную автоматизацию для ресторанов или спортивных залов сделать проще, чем автоматизацию кого угодно. Но попробуй объясни это миллениалу, которому после клик-клик надо ещё письменного подтверждения ждать – какая уж тут лояльность.

В итоге, результаты не супер. Компания жива, регулярно поднимает деньги, всего ifOnly получил 50 миллионов долларов, но по большому счету так и не вышел за пределы Силиконовой Долины, половина партнеров – до сих пор вокруг Сан-Франциско. Для сравнения, Uber на шестой год жизни уже и в России работал.

https://www.ifonly.com/

Чтобы профессия подходила для фриланса требуется соблюдение нескольких условий: электронный результат труда, отсутствие необходимости в дорогом оборудовании, самодостаточность отдельного специалиста. Одна из идеальных специальностей – юристы. "Uber для адвокатов" запускался далеко не один раз, очередная попытка - #стартапдня UpCounsel.

На самом деле на проекте используется механика Upwork. Пользователь либо выбирает по фильтрам и отзывам конкретного юриста, либо пишет запрос всем желающим, по смыслу что-то типа "нужна разовая консультация о разводе" или "ищу part-time юриста смотреть договора в бизнесе". Для формирования заявки заказчик отвечает на непривычно большое количество вопросов, исполнитель получает уже хорошо оформленный лид. Заинтересовавшиеся работой юристы возвращаются с коммерческим предложением, заказчик с ними торгуется и выбирает идеальный вариант.

Кроме собственно выбора исполнителя, UpCounsel берет на себя обработку платежей по системе "безопасной сделки", и именно под этим предлогом берет комиссию, открыто заявить о ценности лидов почему-то стесняется. Для упрощения арбитража сервис просит общаться по работе через его мессенджер и встроенные простенькие средства совместной работы, опять же всё как на Upwork. (И я только пока пишу пост сообразил, что у них и названия сходны). В общем и целом, для пользователя отраслевая специфика – только длина анкеты. Постановка заявки на поиск программиста занимает минуту, а юриста – пять, фантастически долго для 2018 года. Если это не случайность, а осознанное решение, то вероятно связано с ценой времени исполнителя. Программист из Индии за $20 в час пусть разбирается во всем сам, а адвокату со ставкой $250 с сортировкой поможет сервис, пусть и за счет чуть раздраженного пользователя.

Юристов стартап проверяет на необходимые лицензии. Реклама обещает так же скрининг по квалификации и отбор только лучших из лучших, но, кажется, в этом месте лукавит. В остальном – с этой стороны все тоже так же, как и везде, да тут что-то новое и придумать сложно.

Инвестиций UpCounsel получил 26 миллионов долларов, из них 12 в недавнем раунде – объёмы скромные для американского рынка. Основная причина, скорее всего, уход довольных клиентов. У людей редко возникают разнотипные юридические проблемы, а по похожим вопросам можно обратиться к старому исполнителю напрямую.

http://www.upcounsel.com/

Суббота – время обзора прошлогодних стартапов.

Cognoa скринит детские психические заболевания, в первую очередь – аутизм. Родитель скачивает приложение, получает 15 вопросов, Умные Алгоритмы анализируют ответы и выносят один из двух вердиктов: “здоров” или “стремновато”. Во втором случае Cognoa просит загрузить видео ребенка в обычной обстановке для дальнейшей диагностики уже с участием живых врачей, ну а дальше в худшем случае советует “к очному специалисту вам немедленно”.
Главный прорыв за год – Cognoa добился частичного признания FDA, теперь приложение официально стало частью медицины.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156157899733012

Идея Turvo – автоматизация грузоперевозок на едином софте, чтобы данные между заказчиками и исполнителями передавались автоматически, а не по электронной почте, да ещё и чатились все на единой платформе.
В идеальном мире стартапа, софт установлен у всех участников цепочки перевозки от водителя грузовика до менеджера по логистике в компании-заказчике. В итоге тот в онлайне видит, где находится груз, а водитель при необходимости уточняет что-то сразу у нужного человека, минуя пяток промежуточных звеньев. Работа у всех идет быстрее, денег все зарабатывают больше, ну и автоматизаторы берут за софт процент стоимости, а не фиксированную подписку.
Новостей за год у компании не было. Это пока не страшно, успехи B2B компаний часто бывают непубличны.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156161229983012

Российский Otus в онлайне учит программистов. Целевая аудитория – профессионалы, которые уже зарабатывают свой хлеб программированием, но недовольны собственной квалификацией и работой в непрофильной компании или слабой региональной студии. Типичный курс длится пять месяцев, включает в себя лекции опытного разработчика, домашние задания и дипломный проект. Год назад проект только стартовал, и время потрачено не зря. Компания успела получить первые инвестиции, количество курсов выросло с 1 до 21, выручка с ноля до порядка 5 миллионов рублей в месяц. После отличного роста сейчас Otus ищет второй раунд на масштабирование.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156164632478012

MasterClass находит звезд первой величины в каких-то не жизненно необходимых, но приятно-интересных почти любому человеку дисциплинах: Дастина Хоффмана в актерском мастерстве, Сирену Вильямс в теннисе, Гордона Рамзи в готовке, и записывает с ними серии видео-уроков о секретах мастерства. Доступ к урокам продается за $90 (часть из них, естественно, достается преподавателю), кроме видео студент получает домашние задания и кросс-проверки их другими учениками. Да, в современном мире задают и проверяют домашние задания даже по теннису: ученик записывает движения на видео, а потом загружает в систему.
За год стартап более чем удвоил число курсов на платформе, было 14, стало 32. Среди новичков бросился в глаза Гарри Каспаров, обучающий шахматам. Главная новость в продукте – появление годовой подписки, 180 долларов за любое число курсов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156168554613012

Американский Raise.me предсказывает потенциальную стипендию студента в колледже. Абитуриент регистрируется на сайте, вводит в красивом веб-интерфейсе школьные достижения от хороших оценок до спортивных успехов и в онлайне получает размер стипендии, на которую он с таким багажом может рассчитывать интересующих его заведениях. Потом, после реального поступления, можно выпросить и больше, но Raise.me гарантирует, что меньше объявленного ими числа точно не получится. Платят за сервис колледжи, они заинтересованы в прозрачности не меньше абитуриентов.
Новостей за год не было, заявленное количество подключенных колледжей изменилось с 200 до 250. На фоне общего числа в 2500 – можно считать, что никаких изменений.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156172332253012

Voxy учит латиноамериканцев английскому языку. Формат – микроуроки в игровой форме. В России на этом поле работает LinguaLeo, но разница между проектами есть, они далеко не клоны. Самое главное – кроме микроуроков от робота в Voxy есть живые преподаватели. У ученика есть право на один персональный урок в месяц и неограниченное количество групповых, - вряд ли многие действительно ими активно пользуется, но возможность-то есть. Электронная часть занятий у всех роботизированных платформ одинакова: “вставь пропущенное слово”, “выбери правильный вариант”, “выбери лишний вариант”, “пойми смысл предложения со слуха” и каждое упражнение повторяется не больше десятка раз подряд, чтобы не надоело. Не берусь оценивать, насколько при этом происходит обучение, но по крайней мере оно не скучно. Подписка стоит 60$ в месяц, с живыми людьми дешевле не получится, продается в основном по B2B.
Новостей у проекта за год не было.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156176122523012

Picnic – голландский вариант Утконоса, доставка продуктов на дом. Основное отличие – понятие расписания доставки. Машины ездят по городу по фиксированным маршрутам, проезжают мимо каждого дома в определенные часы, только на это время и можно заказать доставку. Отсутствие гибкости компенсируется низкой себестоимостью, а значит и низкими ценами. Picnic утверждает, что продает товары дешевле, чем супермаркеты и при этом получает прибыль с каждого заказа.
После чудовищного по голландским меркам раунда в 100 миллионов евро, стартап запустил много город внутри страны, но за её пределы так и не вышел, хотя активно на такие планы намекал, – ощущения от успехов двойственные.  

https://www.facebook.com/gornal/posts/10156179462758012?

В России рынок юридических услуг куда меньше американского, объёмы инвестиций несопоставимы, но тоже есть на что посмотреть. #стартапдня Pravoved.ru – отечественный "Uber для юристов" – фокусируется на самом простом сценарии, вопросах и ответах.

Пользователи задают системе вопросы от самых простых, как в бесплатных форумах, "можно ли?", "какие документы нужны?", до запросов на развернутые консультации. Юристы отвечают сразу без предварительных переговоров и выбора подходящего исполнителя – модель действительно как у Uber. Цену ответа устанавливает сам пользователь, элементарные вещи советуют спрашивать бесплатно, рекомендованная ставка за максимальный уровень сложности ("Нетривиальная ситуация, допускающая противоречивость и требующая изучения документов") – 1300 рублей.

Ради SEO или просто увеличения конверсии, вопросы по умолчанию открыты всему миру. Это не относится к бизнесу Правоведа, но лента угнетает. "Мать выгоняет из квартиры беременную дочь с ребенком – как бороться?" – я не специально страсти выискивал, такое само в глаза бросается.

Рядовые юристы в России зарабатывают мало, стартап с ними ведет себя жестко, куда они денутся. Чтобы начать получать платные вопросы, надо сначала 200 раз помочь бесплатно. По специальной галочке пользователь за 100 рублей получает два ответа на вопрос, все деньги уйдут только "лучшему" из среагировавших, второй работает зря. Попробовали бы они такое в США, или даже в России, но с программистами!

Комиссия у Правоведа высокая: 30% - опять же к вопросу о слабости исполнителей. Другой источник монетизации – лидогенерация самых серьезных запросов юридическим конторам, онлайн общение решает не все проблемы до конца. Будущий источник улучшения экономики – автоматический ответ, AI вместо живого юриста. Бета-версия робота уже работает в одном разделе и активно пиарится. Впрочем, со стороны кажется, стартап успехи на ниве машинного обучения преувеличивает: мой нешаблонный вопрос из правильной категории AI себе не забрал, да и приводимая Правоведом статистика автоматизации не слишком впечатляет. Но, направление, безусловно правильное, и именно под него компания получила миллион долларов инвестиций. На фоне новостей из США или Китая сумма смотрится не слишком убедительно, увы, рынок драматически меньше. Для России миллион – это много.

https://pravoved.ru/