Субботний обзор прошлогодних #стартапдня опять переехал на воскресенье, но хуже от этого не стал.

Doctolib – французский маркетплейс врачей. Пациенты через сайт выбирают подходящих докторов и немедленно записываются на прием, врачи платят месячную подписку за новых клиентов и удобный интерфейс работы со старыми.
Год назад стартап уже был лидером на родине и поднял деньги на завоевание Германии. Дела на новом рынке идут отлично, Doctolib регулярно объявляет о новых рекордах по числу врачей или бронирований, в ноябре он получил ещё один раунд инвестиций на 42 миллиона долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155871220603012

Американский Opendoor массово выкупает дома, чтобы потом найти на них покупателя, эдакий ларек “Скупаем б/у телефоны” на горбушке, но не для смартфонов красной ценой $200, а для товара в тысячу раз дороже. В разных ситуациях конечные клиенты теряют на двоих от 3 до 10 процентов стоимости дома, но зато у обеих сторон сделки проходят быстро, красиво и надежно.
За год зона покрытия сервиса расширилась с трех городов до шести – куда медленнее, чем ожидалось после раунда в 200 миллионов долларов. Сейчас стартап поднимает ещё инвестиции, в этот раз 35 миллионов. Новая оценка компании неизвестна, но резкое уменьшение суммы и само по себе смотрится не очень хорошо.  
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155874396638012

Source Point продает паблишерам консалтинг и технологии умной борьбы с AdBlock. Основных инструментов два: мольба и торговля. Стартап помогает правильно написать плаксивый текст о том, как нелегка доля веб-издания и как пользователь поможет существованию независимой журналистики, если добавит этот сайт в белый список плагина. Кроме того, на основании опыта других ресурсов SP подскажет как часто, в каком месте экрана и с какой периодичностью этот текст нужно адблокеру показывать (а также, как его показать, чтобы AdBlock не зарезал).
Если уговоры не помогают, то настает время плана Б. Несговорчивому пользователю предлагают выбор: либо с ним будут воевать хитрым js-ом по-плохому, либо он сам согласится на пакет рекламы (например, один видеоролик в день, а все баннеры выключены), либо дайте, пожалуйста, пару долларов в месяц подписки и мы сами все выключим.
Технологии в этом бизнесе немного, в основном Source Point перепродает человеко-часы консультантов, масштабироваться сложно, за год никаких прорывов стартап не совершил, интересных новостей о нем не было.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155877413968012

Raisin – европейский маркетплейс банковских депозитов. От banki.ru его отличают две особенности: во-первых, сделка проходит в онлайне, выбрав вклад, клиент только кликает и ни в какие отделения не ходит, а во-вторых, Raisin дает возможность работать с банком любой страны ЕС, а не только на родине пользователя. Договор при этом заключается напрямую с банком, стартап на надежность вклада никак не влияет, деньги проходят мимо него.
Весь год Raisin планомерно рос, расширил количество партнерских банков, вышел в Великобританию и начал принимать деньги в валютах, отличных от Евро. Операционный результат – 3 миллиарда евро полученных депозитов против 2 миллиардов за всю предыдущую историю. Инвестиционный – ещё один раунд, сумма не раскрывается, но инвестор – PayPal, от него и один доллар получить приятно.  
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155880287923012

The Bouqs – интернет-магазин цветов с прямой доставкой от фермеров и логистикой без склада: срезаются только те цветы, за которые уже заплатил конечный покупатель.
Компания вышла на прибыль ещё год назад, сейчас планомерно растет без существенных новостей.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155883376563012

Zenbanx – канадско-американский “банк без отделений” для разнообразных космополитов от филиппинских нянь и индийских студентов, живущих в США, до беззаботных путешественников в обратном направлении. Основное отличие от аналогов – мультивалютность и трансграничные переводы. В Zenbanx поддерживались 9 денежных единиц и до пяти разных счетов с конвертацией по выгодным кросс-курсам и отправкой через границу по низким ставкам. На чем планировалось зарабатывать, я год назад не понимал – и как выяснилось, не я один.
Ещё один стартап, SoFi, купил Zenbanx и немедленно закрыл, даже не позаботившись о переводе клиентской базы. Суммой сделки стороны назвали 100 миллионов долларов, но, вероятно, завысили безбожно.    
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155886279473012

Канадский TeamSnap автоматизирует жизнь любительских спортивных команд. Он дает им красивый сайт со списком игроков-участников, расписанием и результатами прошедших игр. В мобильное приложение приходят уведомления о новостях, там же проходят обсуждения. Отдельные интерфейсы сделаны для тренеров и родителей. Ну и деньги на команду, если хочется, можно теперь сдавать по безналу. Ещё лучше TeamSnap начинает работать, когда к системе подключатся несколько команд из одной лиги: появляются кросс-ссылки, расписание становится общим, вбивать результаты матчей нужно только один раз.
Год назад стартап получил 25 миллионов долларов инвестиций, которые потратил на покупку нескольких менее крупных аналогов и смежных сервисов. Кроме этих приобретений других новостей о TeamSnap не было, но ему и не надо, компания и без новостей растет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155889478868012

Сегодня #стартапдня выбран по просьбе Forbes, в более профессиональном оформлении статью можно прочесть у них http://www.forbes.ru/tehnologii/358069-umnyy-dom-kak-startap-prodal-amazon-dvernoy-zvonok-za-1-mlrd.

Главная венчурная новость недели – покупка Амазоном Ring. Точная сумма сделки неизвестна, многие издания пишут о миллиарде долларов, но первоисточник этого числа, во-первых, неофициальный, а, во-вторых, не такой определенный, он о "больше миллиарда" написал. Как бы то ни было, денег Амазон потратил много, интересно разобраться, что же он купил.

Ring производит и продает несколько устройств, но большая часть бизнеса, флагманский продукт – умные дверные звонки. Пользователь покупает гаджет, прикрепляет его к стене рядом с дверью вместо старой кнопки, подсоединяет к домашнему wi-fi и начинается магия. Встроенная в звонок камера непрерывно смотрит за окрестностями и отправляет Push на телефон при подозрительном движении. Динамики и микрофон позволяют разговаривать с нежданными гостями: "Вы кто? - Мосгаз! - Покажите документы!", – и это не вставая с дивана или даже с работы.

Звонок – не замок, дверь не открывает, но Ring Doorbell проинтегрирован с несколькими моделями умных замков, типа August Lock. Друг с другом категории устройств пока не конкурируют, хотя в будущем слияние функций в одном гаджете кажется неизбежным. Зато прямых аналогов у Ring полно, похожие устройства делает с десяток компаний, включая, например, Google. Соревнование идет по типичной гаджетной модели: у одного чуть лучше камера, у другого аккумулятор, кто-то догадался делать батареи съёмными, а кто-то умеет подключаться к слаботочке старого звонка, … Все эти преимущества, конечно, важны, но в целом устройства неотличимы.

Кроме 200-250 долларов розничной стоимости железки, звонки зарабатывают на подписке – 2018 год на дворе, как без неё. За 3-5 долларов в месяц запись с камеры хранится в облаке, мама смотрит, в шапке ли вернулся домой ребенок, а полиция быстрее находит преступника, когда что-то идет не так.  Новостей пока не видел, но очевидно, что рано или поздно такие подписки станут крайне желательными для страховки.

Пользовательскую ценность устройства можно долго обсуждать, кто-то себе купил или купит, кто-то нет, но как бы популярны не стали такие звонки, независимый производитель много не заработает. Относительно простая и воспроизводимая начинка, отсутствие барьеров для новых игроков или смены поставщика, возможность прямого сравнения цен – налицо все признаки тяжелого рынка. При стабилизации спроса и Ring, и его конкуренты будут работать на границе рентабельности, радуя пользователей, но никак не акционеров.

Амазон, разумеется, понимает это не хуже меня. Однако интернет-гигант смотрит на ситуацию совершенно иначе, чем независимый производитель: ему не нужна прибыль с продаж, ему нужно зацепиться за дом пользователя. Массовое устройство, которое будет стоять у нескольких процентов американских семей неинтересно само по себе, но потенциально продвинет другие сервисы Amazon, реализует мечту корпорации о "входной точке в умный дом". Сегодня умный звонок, завтра совместимый с ним замок, потом колонка, на которой самое удобное приложение для управления ими, а дальше уже глупо покупать что-то из другой экосистемы: и деньги на лишней подписке теряются, и управление в двух аккаунтах неудобное. Злопыхатели ещё скажут, что Амазон теперь подглядывает в камеру за курьерами конкурентов, узнает рынок, и уточняет таргетинги – но это злопыхатели, что с них взять.

В рамках такой стратегии не грех и миллиард заплатить. Под этот конечный результат в Ring и инвесторы входили, помогали компанию до серьезных размеров дорасти, чтобы гигантам было проще купить, чем сделать с ноля. Один из этих ранних инвесторов стартапа – фонд Дмитрия Гришина, Grishin Robotics, поздравляем его с очень крутым выходом. Для всех кроме Амазона сделка уже суперуспешна, а, чтобы поздравить "магазин всего" ждем ещё пару лет, посмотрим на результаты интеграции.

https://ring.com/

Прогнозы и архивы погоды – не новость и не эксклюзив, информацией владеет множество поставщиков. Их бизнес-модель основана на точечных продажах: потребитель узнает температуру в нужном ему месте и смотрит по дороге баннеры или, в случае B2B, платит за доступ к API.

#стартапдня Weatheranalytics предположил, что иногда целое больше, чем сумма частей, и продает не сами данные, а выводы из них. Для страховых компаний стартап оценивает долгосрочную вероятность природных катаклизмов в разных районах, фермерам предсказывает урожай этого года в масштабах планеты.  

Промоматериалы хвалят неповторимую технологию и Умные Алгоритмы, со стороны кажется, ничего особенного там нет. Вряд ли стартап существенно улучшает наивную оценку вероятности урагана за год, в стиле числа ураганов в этом месте, деленного на число лет наблюдений, вряд ли это вообще возможно. Но если и улучшает, страховая все равно не проверит результат ни за какие разумные усилия.

Но готовый API даже для самой глупой оценки – реальная ценность, где-то торнадо проходят чаще, а где-то реже, учитывать это в скоринге полезно, а самому анализировать архивы погоды – сложно. То ли дело готовую цифирку в модель вставить! Впрочем, эту логику ещё и объяснить страховой надо, для развития продаж Weatheranalytics и берет инвестиции, чудо-технология ведь уже готова. Два года назад был раунд в 13 миллионов долларов, в декабре получили ещё 17.

https://www.weatheranalytics.com/

Почти ровно год назад я писал о MapAnything, плагине к Salesforce, который добавляет к CRM интерфейс карты. Продавцы в полях и руководители команд получают очевидный выигрыш в планировании поездок, сервис берет $50 за человека в месяц – все довольны. MapAnything решил, что много денег такой бизнес не принесет, и развивался вширь, запускал новые направления вокруг базового.

Испанский #стартапдня ForceManager делает примерно то же самое, но в продукт верит и концентрируется на нем, а не разбрасывается. В голову основателей не залезть, но, возможно, дело в благодатной почве. Испания – страна-середнячок в IT-технологиях, однако упрощенные мобильные сервисы с геолокацией часто запускаются именно в ней. Испанский Wallapop – пионер мобильных объявлений, аналог нашей Юлы; испанский CornerJob – один из лидеров среди новой волны приложений по поиску работы, если уж делать упрощенный Salesforce, то тут.

ForceManager это полноценный CRM на карте. Естественно по богатству отчетов и кастомизации – никакого сравнения с Salesforce, но зато все просто и удобно для миллениалов. Одна из продающих фишек приложения – автоматическая регистрация встречи с клиентом: приложение знает геолокацию продажника и само ставит отметку о визите. Целый клик экономится, никакой отчет Salesforce не сравнится по важности с этой оптимизацией!

Деньги стартап зарабатывает как любой SaaS, на подписке. Тарифы примерно соответствуют MapAnything, но за ту же цену компания получает весь CRM, а не одну фичу, экономия отличная. Сейчас ForceManager берет ещё и интеграторские деньги, помогает с настройкой и интеграциями крупным клиентам, но, кажется, что этот неблагодарный труд должен скоро отойти к партнерам.

Инвестиций компания подняла 16 миллионов долларов, 12 из них в последнем раунде в декабре.

https://forcemanager.net/

В праздничный день - #стартапдня с идеей для подарка. Логичнее, конечно, такие посты заранее писать, но не ждать же следующего повода. Сегодня в рубрике обзор Lumo Lift, гаджета-спиновыпрямителя.

Овальное устройство длиной чуть меньше спичечного коробка крепится на рубашку или футболку с помощью магнита. Человек распрямляется и нажатием на кнопку сообщает прибору, что вот сейчас поза идеальна. Дальше Lumo следит за направлением относительно земли, при заметном отклонении вибрирует, человек вспоминает об осанке и опять расправляет плечи.

Чтобы инструкция к устройству не смотрелась так коротко, как абзац выше, в Lumo напихали ещё подсчет шагов, статистику правильной и неправильной позы за день и прочую геймификацию, но, кажется, ценность гаджета от этого не выросла. Ты ссутулился – оно вибрирует, это основной сервис и за это покупают.

Мой пользовательский опыт – штучка работает. За пару недель Lumo несколько раз сходил с ума и начинал активно ругаться не по делу, но большую часть времени гаджет напоминает об осанке вовремя. Заряжать надо раз в 4-5 дней, с магнита не спадает, претензий нет. Разумеется, ни в коем случае нельзя доверять таким игрушкам при настоящих проблемах со спиной, но, если хочется из "нормально" сделать "идеал", – почему бы и нет. Даже если не поможет – вреда не будет, а жизни не мешает.

Больших прямых клонов у стартапа нет, в России есть похожий "Мастер осанки", наверное, и в Китае кто-то что-то делает, но Lumo – явно главный. Зарабатывает, тем не менее, он мало, рекламировать игрушку сложно, живет только на пиаре и пресыщенных гаджетоманах. Последние инвестиции – 10 миллионов долларов – компания поднимала 2 года назад, рассказывала тогда сказки о платформе здоровье, интеграциях и прочей геймификации, под железку денег бы не дали. Сейчас уже можно сказать, что не сбылось, остались только устройства.

https://www.lumobodytech.com/

Сегодня #стартапдня выбран по просьбе Forbes, в более профессиональном оформлении статью можно прочесть у них http://www.forbes.ru/tehnologii/358339-vysokie-stavki-zachem-amazon-kupil-platformu-dlya-razrabotki-igr

15-20 лет назад главным техническим специалистом в интернет-проекте был бекенд-разработчик. Он программировал на языке Perl или, о ужас, PHP, настраивал базу данных, определял архитектуру проекта, обсуждал с бизнесом развитие продукта, думал о пиковых нагрузках и прочих высоких материях. Типичный интерфейс сайта в то время — html-страница с минимумом вставок javascript, ей занимался верстальщик — человек с низким статусом и зарплатой, заведомо подчиненный программисту. Основная логика выполнялась на сервере, а компьютер пользователя брал на себя минимальные действия.

Сейчас все изменилось. Сначала Javascript научился более сложным вещам, чем «проверить заполненность поля» и «галочка отметить все». Появилась новая профессия — фронтенд-программист, и ее представители постепенно брали все больше ответственности, власти и уважения.  Второй удар по престижу серверной разработки нанесли мобильные приложения. «Аппки» не только взяли на себя логику поведения, но еще и хранят данные на устройстве. Условным Angry Birds не нужна серверная часть, чтобы зарабатывать сотни миллионов долларов. Параллельно процессоры становились мощнее, память дешевле, любимая тема бекендера — производительность — осталась актуальной только для самых крупных и специфичных продуктов.

Как результат, во многих современных проектах ситуация выглядит зеркально относительно начала нулевых годов: разработчики клиента делают интересную работу и думают о бизнесе, серверные программисты сидят где-то на подхвате. #стартапдня GameSparks доводит идею до логического завершения: предлагает полностью избавиться от бекендеров хотя бы в играх.

Стартап реализовал десяток стандартных серверных модулей любой игры, обеспечивающих взаимодействие людей друг с другом: рейтинги, выбор соперника для матча, чаты, турниры, виртуальные валюты, антифрод и тому подобное. Разработчик пользуется ими через API и пишет на клиенте игровую механику — правила движения фишек вполне могут работать даже на смартфоне. Для случаев, когда без индивидуального кода на сервере не обойтись, GameSparks дает возможность писать собственные модули, но по замыслу это как Javascript-вставки в 2000-ом – что-то совсем простое и второстепенное, не требует специальных людей, а выполняется по остаточному принципу.

Бизнес-модель — оплата за нагрузку, публичный тариф — 2 цента за пользователя в месяц, первые 100 000 бесплатно. Игра с 1 млн активных пользователей платит GameSparks $18000 в месяц, в США это сопоставимо с зарплатой двух программистов, но куда удобнее: сервис не уходит в отпуск и не страдает от депрессии. Тем более это выгодно на стадии разработки и проверки гипотез, тест новой казуальной механики выйдет бесплатно. Да, на хите стартап отлично заработает, но у владельца хита уже все хорошо, ему не страшно отдать несколько процентов выручки.

Историй успеха уровня Flappy Birds или Clash of Clans среди клиентов GameSparks еще не было, но отметку в 10 млн MAU (уникальных пользователей в месяц) прошли многие, модель работает. Успех самой компании уже тоже подтвердился, ее купил Amazon - то ли за 10, то ли за 13 миллионов долларов, официально сумму не объявляли, а утечки расходятся между собой.

Покупка отлично ложится в стратегию развития AWS (облачный сервис Amazon). Сейчас GameSparks дает игре выбор, где лучше располагать сервера, в Microsoft Azure или у Amazon. В будущем клиентов прямо или косвенно подтолкнут к «правильному» решению — еще один маленький шажок к доминированию в облачном хостинге. Синергия работает и в другую сторону: мощнейшая служба B2B-продаж Amazon придает ускорение любому продукту.

https://www.gamesparks.com/

Как обычно по субботам, сегодня в рубрике воспоминания о 7 прошлогодних #стартапдня. Кроме условно интернациональных SoundHound и MapAnything, все остальные – опять американские.

Reserve – клон и конкурент Opentable, система бронирования столов в ресторане. С доминирующим конкурентом борется путем демпинга. За год утроил число городов присутствия, для невенчурного бизнеса было бы отлично, для стартапа после инвестиций – скорее средне, но точно пока не закрывается.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155894294738012

Cohero Health разрабатывает умный чехол на ингаляторы для астматиков. Устройство считает применения лекарства, рапортует о них смартфону, а оттуда информация уходит лечащему врачу. Доктор видит реальную картину приступов вместо "кажется, вчера 5 раз… а может быть 7" и дает более точные рекомендации. Гаджет все ещё на испытаниях, лицензии не получены, продажи не начались.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155897624533012

SoundHound – разработчик интерфейсов для распознавания речи и понимания естественного языка. Конечные пользователи его знают по двум демонстрационным приложениям, SoundHound и Hound, аналог Shazam и аналог Siri.
Год компания прожила без больших прорывов, планомерно развивалась, заключала новые контракты. Осенью стартап получил новый раунд инвестиций, по сравнению с предыдущим оценка выросла с 830 миллионов долларов до миллиарда.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155900953553012

WealthSimple дает минималистичный интерфейс для инвестиций в набор индексных фондов. Клик-клик, и деньги лежат по подобранным с помощью науки корзинам. Не считая автоматической перебалансировки при изменении цен и выплате дивидендов, ни WS, ни пользователь не совершают никаких торговых операций, деньги лежат в стандартных инструментах. Обыграть рынок невозможно, но WS – удобный способ расти как рынок.  
Компания активно растет, за год получила два новых раунда инвестиций на маркетинг, вышла в Великобританию и даже запустила одно продуктовое новшество – ту самую четвертую стратегию. Теперь кроме "консервативного", "сбалансированного" и "рискованного" пакетов WealthSimple предлагает ещё и халяль – индекс мировых компаний, работающих правильно с точки зрения ислама.
Не могу не поерничать: год назад в комментариях к этому стартапу была дискуссия на тему "только лохи вкладывают перед обвалом", но S&P с тех пор вырос ещё на десять процентов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155904765468012

Verato объединяет информацию о пользователях разных оффлайн-бизнесов в едином хранилище, и за счет дополнительных данных от других клиентов вычисляет фейки и дубликаты. Например, в одном автосалоне кто-то зарегистрировался и по домашнему e-mail’у, и по рабочему, в первом случае указал SSN, во втором – номер мобильника. С точки зрения проекта у двух учетных записей нет ничего общего, но Verato знает от клиента-больницы, что SSN и мобильник принадлежат одному и тому же человеку и выносит приговор – дубликат.
Если не считать редизайна за год о стартапе новостей не было.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155909096943012

TerrAvion продает фермерам регулярные аэрофотографии полей. Стартап раз в неделю запускает над полями своих подписчиков самолеты-кукурузники, которые летают ниже облаков и фотографируют с разрешением 9см – “достаточно, чтобы рассмотреть каждую лозу в винограднике”. Самолеты, понятное дело, чужие, перелеты заказываются у местных авиакомпаний. Кроме обычных снимков для “просто посмотреть” они делают фото в инфракрасном диапазоне, а также численно определяют количество воды, температуру земли и плотность растительности.
Год назад стартап получил первые большие инвестиции, но зона покрытия за сезон не изменилась, как работал в пяти крупных районах, так и работает – признак очень плохой.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155912637518012

MapAnything начинался как плагин для Salesforce, позволяющий отмечать клиентов на карте и работать с ними, как с метками, а не как со строчками в таблице. Ниша казалась ему маленькой, он запустил несколько смежных и даже не очень смежных продуктов. Последним был плагин трекинга автомобилей и курьеров – клиенту вешает датчик на железку или ставит приложение в смартфон человека, и все их перемещения начинают трекаться и попадать в Salesforce. А там уже настройка удобных отчетов, обобщений, “водитель месяца” за самое экономичное вождение, тройка самых раздолбанных грузовиков и прочая автоматизация, которая нужна транспортной или курьерской компании.
Год назад MapAnything получил инвестиции от ServiceNow, и казалось, что это было связано именно с трекингом, а не CRM-плагином. Гипотеза подтвердилась. Единственная значимая новость стартапа за год – запуск трекинга как плагина в экосистеме ServiceNow.  
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155917641453012

Американский #стартапдня Credible Labs – простой маркетплейс банковских кредитов. Проект стартовал с узкой ниши рефинансирования студенческих долгов, но постепенно осмелел, сейчас выдает уже несколько категорий займов, включая потребкредиты.

Пользователь заполняет короткую анкету, банки формируют предложения, пользователь получает деньги, Credible Labs зарабатывает комиссию – все просто и понятно. И, конечно, повторяемо. CL запустился в 2012 году, вряд ли он даже первопроходец (проверять я поленился). Отличительных особенностей от любого конкурента нет никаких, защитных барьеров тоже. В промоматериалах стартап называет уникальным использование "мягких", не портящих рейтинг, запросов к кредитной истории и окончательность условий банков, предложенные ставки не изменится. Но, конечно, то и другое больше похоже на гигиенический стандарт, чем на преимущество.

Тем не менее, рынок объективно существует, конкурентов не миллионы, каналы привлечения в ноль не выжраны, Credible Labs привлекает клиентов и постепенно наращивает долю. В плюс компания не вышла, зато экономика одного заказа сходится давно – при росте оборотов и настоящая прибыль появятся, но сейчас внешние деньги нужны. С ними возникла маленькая проблема: фонды в Долине инвестиции дают плохо, смотрят на презентацию и вместо раунда ноют о повторяемости, конкурентности, отсутствии барьеров.  

Credible Labs сказал "ну и чёрт с вами" и вышел на IPO, причем не на родине, а в Австралии. Местные инвесторы к технологическим компаниям непривычны, очень скромный CL был крупнейшим IT IPO года, хитрых вопросов задавали меньше, денег дальше больше. Заодно и основатели немного окешились, не все поднятые деньги пошли внутрь компании, с фондами фокус бы не прошел.

Капитализация компании на бирже сейчас примерно 220 миллионов долларов, годовая выручка 18, убыток 9 миллионов.

https://www.credible.com

Яндекс давным-давно купил и встроил в Метрику Вебвизор, средство наблюдения за действиями пользователей на веб-странице. Инструмент записывает, куда идет мышка, как и в какой последовательности заполняются формы и тому подобное. В отличие от графиков и таблиц, он показывает в том числе и индивидуальные сессии отдельных пользователей без усреднений. Вундерваффе в борьбе с Google Analytics Вебвизор не стал, но многие веб-мастера его используют, в некоторых случаях технология крайне полезная.

На дворе 2018 год, сайты это уже немного прошлый век, аналоги Вебвизора появились и для мобильных приложений. С поправкой на платформу все работает точно так же: разработчик подключает SDK и получает запись пользовательских сессий, хранение статистики тачей и более сложных жестов, "хитмап" касаний по экрану. Сервисов много, между собой они похожи, #стартапдня произвольно назначу UXCam.

Зарабатывает стартап, как и положено, на подписке. По базовому тарифу 25 000 записанных сессий стоят 200 долларов в месяц, в большинстве случаев предложение считать безлимитным, больше менеджер всё равно не отсмотрит. За 1000 долларов UXCam кроме большего числа сессий предлагает доступ к API и немного консалтинга.

Бизнес окупается. Если не считать копейки от двух акселераторов, то инвестиций ему не давали, так что приходится жить на свои и ждать, когда Google наконец купит – Яндекс-то Вебвизор купил. Разумеется, купить могут и не их, выбор на рынке есть.

(Тема выбрана по наводке создателей Userx, он такой же, но российский.)

https://uxcam.com/
https://ru.userx.pro/

Продолжается серия  встреч с представителями it тусовки на предмет телепортации бэк-офисов в наш уютный it кластер, сложившийся на территории Калининградской области. Огромное число запросов от it стартапов об условиях и преимуществах реализации проектов в режиме особой экономической зоны. Рассказываем:
1) it - бизнес построенный на людях и их талантах, налоги с ФОТ  занимают колоссальную долю в расходах it компаний. При реализации стартапа на территории Калининградской области социальные взносы с ФОТ составят всего 7,6% (против 30,2%) в обычном случае.
2) налог на прибыль -0% первые 6 лет работы проекта!
3) отсутствие таможенных пошлин и ввозного НДС позволит закупать иностранное  оборудование дешевле, что существенно снизит издержки проекта.
4) консьерж -сервис для it стартапов поможет решить бытовые проблемы переезжающих специалистов
5) возможность размещения в технопарке, позволит it стартапу свести к минимуму расходы на офис
6) минимальнейший входной порог инвестиций для получения всех этих благ - намерение вложить ОДИН МИЛЛИОН РУБЛЕЙ в основные средства за ТРИ года (аттракцион неслыханной щедрости)!!

И ещё много-много-много дополнительных льгот и бонусов для желающих развивать свой проект, работая на берегу ласкового Балтийского моря, в шаговой доступности от Европы.

Всем добро пожаловать!

Вдруг кому-то будет полезно.

Классические МФО ориентируются на людей с низким доходом, плохо считающими деньги. ДеньгиСейчасДоЗарплаты выдают маленькие суммы под безумные проценты, но зато мгновенно, в эту секунду, чтобы хруст бумажек или уведомление онлайн-банка сводили с ума и отвлекали от любых мыслей.

Бразильский #стартапдня Creditas поступает наоборот: он придумал как понизить ставки для разумных людей. Собственно, даже не придумал, а популяризовал, метод – далеко не новость. Стартап выдает большие потребкредиты под залог недвижимости и автомобилей. Основная гипотеза – заемщик не захочет терять ценность, невозвратов будет мало, проценты брать можно маленькие, а об эффективном управлении парком подержанных автомобилей и тучей квартир не беспокоиться.

Гипотеза подтвердилась. Ставки Creditas индивидуальны, большая часть попадает в коридор 18-25%, но среднее будет падать вслед за инфляцией. Она в Бразилии без всякого Крыма ведет себя почти точно, как российская – 6% в 2013, 11% в 2016, 3% сейчас. Банки при этом дерут совсем не по-российски, стартап уверяет, что средний потребкредит в стране – 110% годовых, даже если привирает, то не кардинально, местных сильно не обмануть.

Невозвраты составляют 1%, 18% ставки дают с поправкой на максимальную инфляцию 6% маржинальности, а отжатый залог можно хоть сжигать. Сейчас Creditas делится прибылью с банками, которые юридически выдают кредит, но планирует получить лицензию и выдавать займы самостоятельно.

Инвестиций компания получила 78 миллионов долларов.

https://www.creditas.com.br/

Если компания получила сто миллионов долларов во втором публичном раунде через месяц после пятнадцати в первом, то точно нужно писать #стартапдня.

Bird – первая большая компания "электросамокатшеринга". Сами электросамокаты – уже давно известный в узких кругах гаджет. Форм-фактор, как у обычного самоката, только из-за начинки машинка весит 15 килограмм против 3 и ногами отталкиваться не надо, машинка сама едет. Крейсерская скорость километров 40 в час, зарядки хватает километров на 60 – все числа, разумеется, зависят от конкретной модели, но порядок такой.

Bird закупил тучу самокатов, оборудовал их умными замками, вечером собирает с улиц на зарядку, утром раскладывает по популярным местам. Для пользователя всё ровно как с велосипедом, только педали крутить не надо: нашел самокат в приложении, заплатил, поехал, бросил почти где угодно. Цена аренды сейчас сопоставима с велосипедной, но, видимо, предполагается рост, себестоимость-то явно выше.  

Сервис стартовал в нескольких калифорнийских городах, власти его сразу возненавидели – более опасное средство передвижение ещё поискать надо. Шеринг к тому же поощряет нарушения законов и техники безопасности: ради своего самоката владелец и права получит, и шлем купит, но кто ж это будет делать, если можно прямо сейчас разок быстро до дома доехать. А завтра – второй разок, а через неделю – третий, а через две недели в больничку. Но пока суды ничем не заканчиваются, Bird работает.

Инвестиций, как я уже писал, стартап поднял много – расти нужно быстро, иначе клоны задавят, кроме числа самокатов на линии никаких других отличий у сервисов не будет.  

https://www.bird.co/

Диджитальная Трансформация подарит пользователям виртуальную примерку мебели к комнате – это неизбежно и всем очевидно. Вопросы только в том, какая технология заработает и как потребители будут платить. #стартапдня Modsy использует ручной труд и чуть закамуфлированную почасовую оплату – вариант ничем не хуже любого другого.

Клиент загружает в систему фотографии комнаты, отвечает на короткий список вопросов о предпочтениях и пожеланиях, а на другой стороне провода стилист превращает фотки в 3D модель и наполняет её вариантами планировки. Разумеется, процесс максимально автоматизирован и упрощен для исполнителя, но ручной труд остается ручным трудом, Modsy гарантирует целых 10 дней как крайний срок исполнения заказа.

Оформление комнаты стоит 69 долларов – скромно даже по меркам youdo, а стартап на исполнителях не экономит, нанимает их в США, а не Индии, вот что масштаб и автоматизация делают! В минимальном тарифе клиент остается с дизайном один на один и дальше самостоятельно меняет диваны и тумбочки в онлайн-редакторе. За дополнительные 130 долларов пользователь получает "доступ к телу" и личные разговоры со стилистом.

Выбранная мебель продается прямо с сайта по ценам магазинов и с их условиями доставки. Modsy, конечно, берет комиссию, но забирает её целиком, скидки клиентам не предлагает. Инвестиций стартап получил 33 миллиона долларов, 23 из них в последнем раунде.

https://www.modsy.com/

Тем кто любит длинное видео иногда вместо коротких текстов каждый день рекомендую новый Youtube-канал о бизнесе https://www.youtube.com/channel/UCWhn2ASmzGYnQdpZz66GmNQ ведущий - Миша Соколов, гендиректор OneTwoTrip и обладатель ещё нескольких регалий. Сам себя канал позиционирует так: "How to про то что под капотом: какие технологии, нюансы, где взять деньги на запуск, как масштабировать и заработать. Разборы реальных кейсов с фаундерами и профессионалами своего дела."
Первый ролик снят о каршеринге Belca.Car, включает интервью и финальные размышления самого Миши.

В прошлом году между 11 и 17 марта я выбрал семь #стартапдня.

Kaggle – платформа для проведения конкурсов по машинному обучению и обработке данных. Большая компания публикует свою задачу – ну, например, по анонимизированным данным о пользователях и их действиях надо предсказать отток, а тысячи специалистов из всего мира пытаются построить лучшую предиктивную модель. Платформа Kaggle автоматически сравнивает качество предложенных моделей, применяя их к неопубликованной части исходных данных, а в назначенный день останавливает прием вариантов, и лидер превращается в победителя.
Год назад сервис купил Google. Бросающихся в глаза изменений в Kaggle я с тех пор не вижу. Конкурсов, кажется, стало чуть больше, но даже и за это не поручусь.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155922507263012

Habitissimo – испанский лидогенератор для компаний, занимающихся ремонтом или дорогими услугами по поддержке дома типа чистки бассейнов. Схема бизнеса такова: пользователь ищет в Google, например, установку пластиковых окон, видит среди платной рекламы и органической выдачи habitissimo и, с какой-то вероятностью, переходит к ним. Там он оставляет подробную заявку – где, сколько окон, какие предпочтения, что ему важнее, время, качество или деньги и свои контакты. Лид рассылается по фирмам, обслуживающим район, те из них, кому нужен клиент, оплачивают сумму порядка 10 евро, получают контакты заказчика и отправляют коммерческое предложение – ну а дальше их забота, habitissimo своё дело сделал.
Компания продалась год назад английскому Homeserve. Сейчас продолжает работать независимо, значимых изменений за год не произошло.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155926913878012

Американский Knock – одна из версий "правильного риэлтора XXI века". Услуга, с которой он стартовал, – гарантированная продажа за 6 недель по "справедливой" цене. Стартап фиксировал стоимость дома после осмотра, продвигал объявление стандартными методами и, если не находил покупателя за 42 дня, то выкупал недвижимость сам и продолжал рекламу уже от своего имени.
За год Knock несколько изменил бизнес-модель. Во-первых, он отказался от возврата "лишних" денег. Раньше, если стартап покупал дом на себя, а потом продавал его дороже изначальной цены, то разница шла продавцу, Knock получал только 6% комиссии. Сейчас этот пункт правил исчез, компания берет не только риск, но и премию. Во-вторых, сервис чуть репозиционировался, старая услуга никуда не делась, но первым пунктом меню идет новая – Trade-In. В стандартной ситуации "хочу продать старый и купить новый" Knock сначала финансирует покупку, а потом начинает стандартную 6-недельную продажу.
Кроме родной Атланты стартап работает теперь в Шарлотт – всего один новый город или удвоение рынка, это уж как посмотреть. Ещё любопытно, что, как и было предсказано, компания пересеклась по рынку с Opendoor – конкурент с более наглой бизнес-моделью вышел в Атланту. Ещё через год уже должно стать понятно, кто кого.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155930204903012

Outfit7 – автор самой популярной в истории человечества серии игр. Их творение – мобильные игры в жанре томагочи о котенке Томе и его друзьях. Год назад основатели продали компанию за миллиард долларов (мобильный тамагочи! миллиард  долларов!), к упадку это пока не привело, аудитория не падает, загрузки идут.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155933881593012

AirHelp помогает пассажирам выбивать из авиакомпаний деньги за опоздания рейсов и овербукинг. Европейские и американские законы определяют довольно существенные компенсации, но перевозчики их добровольно не платят, прикрываются всеобщей правовой безграмотностью и своей бюрократией. AirHelp берет борьбу на себя, а взамен получает часть добычи.
Заметных новостей за год не было, компания работает как работала. Осенью стартап привлек небольшой раунд, но это что-то промежуточное, а не веха в развитии.  
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155937263698012

Прошлогодняя Movinga – прямолиненый Uber для междугородних переездов. Клиент заходит на сайт, вводит параметры своего заказа, сколько нужно везти шкафов, а сколько роялей, получает и оплачивает зафиксированную цену; в назначенный день приезжает выбранный стартапом подрядчик, пакует вещи и везет по назначению.
Подход сравнительно слабо улучшает эффективность подбора относительно поисковика, зато несет на себе риски недооценки сложности погрузки – бизнес-модель очень трудная. Один раз стартап уже побывал на грани банкротства, но дела пошли в гору после смены руководства и очередного раунда в декабре 2016. Насколько можно судить, новая идея Movinga – миграция от перевозки вещей к полной организации переезда, сейчас компания уже предлагает помощь во взаимоотношениях с провайдерами интернета и электричества.
Осенью стартап получил ещё 22 миллиона евро.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155940874523012

Американский Chatbooks продает подписку на фотоальбомы из ваших собственных фотографий. Пользователь ставит мобильное приложение, подключает его к инстаграму или галерее телефона, вводит номер карты и прочие параметры, и, вуаля, как только фотографий наберется достаточное количество, всплывет Push. После проверки беспалевности контента деньги спишутся, а домой поедет настоящий бумажный фотоальбом.
За год новостей у стартапа не было, только услуга подорожала: было 8 баксов за альбом, стало десять. Мне такие новости всегда кажутся позитивными.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155944598088012

Люблю проекты, которые используют Blockchain по существу, а не для привлечения инвестиций. Найти потребность под настолько специфичную технологию - это в самом деле круто. Даже если продукт никогда не выстрелит, аплодисментов он заслуживает.

#стартапдня Immortal Player Characters строит платформу обмена персонажами между играми. Целевая аудитория стартапа - эльфы и тролли восьмидесятого уровня, которые уже скучают в WoW, но ленятся начинать с нуля развитие в SkyForge. Если обе игры поддерживают IPC, то одна запишет в блокчейн достижения персонажа, а другая прочтет и даст игроку прокачанный старт. Кроме текущего уровня и шмота предполагается хранение и некого ДНК с врожденными чертами, гном в любой игре будет низкоросл и малоуязвим к магии, а рыцарь понравится принцессам. В пределе Role Play часть MMORPG продлится всю жизнь человека. Ну и перепродавать прокачанные логины станет проще, куда ж без этого.

Да, конечно, критиковать концепцию легко, у идеи много бросающихся в глаза проблем. Игры различны, шеринг персонажей уместен далеко не всегда, что делать космодесантнику в средневековье – совершенно непонятно. Некоторым разработчикам потенциальный старт с 80-ого уровня сломает баланс, кому-то усложнит введение и удержание новичка в игре. Совершенно неочевидно, что эти потери компенсируются притоком новых пользователей.

Но безумными на старте выглядели многие нынешние лидеры, давайте подождем годик до похорон. Сегодня хочу повторить – это редчайший случай потенциальной пользы блокчейна: IPC предлагает платформу, которой никто не владеет и которой каждый доверяет. Обычно сочетание этих факторов никому кроме блокчейн-фанатиков не нужно, центральная база справляется не хуже, но тут центральный хаб действительно бы только мешал. Молодцы авторы, хоть и не взлетит. И ICO, конечно, не делают.

https://www.immortalplayercharacters.com/