А цифровая трансформация - это уже больше к бизнесу относится. Речь про изменение элементов организации/бизнес-модели/корпоративной архитектуры на базе возможностей новых цифровых технологий.
Допустим, если в условной компании Х, занимающейся ремонтом автомобилей, раньше механиков практиковали ремонту только на реальных автомобилях, а теперь ещё и на тренажёрах дополненной (AR) реальности, то это и есть пример цифровой трансформации.