Диджитал-словарь: быкстейдж.
Как облажался диджитал в июле
Курс Гусейна Гасанова закончился, не успев начаться. Видеоблогер Wylsacom купил самый дорогой курс «Мышление миллионера» за 13 тысяч рублей для себя и своего редактора. В этом курсе Гасанов за шесть недель обещает «изменить мышление», обучить «навыкам самых востребованных онлайн-профессий» и тому, как «начать зарабатывать». В день, когда был запланирован старт обучения, Wylsacom получил письмо о том, что обучение завершено, но в личном кабинете не было никаких материалов, хотя они должны храниться там пять месяцев. Техподдержка ответила, что сайт лег из-за технического сбоя, а Wylsacom вносил оплату и предоплату с разных почт, поэтому концы нашлись и доступ появился, но не сразу.
Телеграм теряет рейтинг в App Store из-за анимации персика и баклажана. Тиктокерша переписывалась с подругой и увидела, что эмодзи персика анимирован — рука шлепает фрукт, на котором появляется отпечаток. Она сняла об этом видео и запустила настоящий флешмоб, который разлетелся по тиктоку и твиттеру. Теперь пользователи массово пишут гневные отзывы о приложении в App Store и ставят низкие баллы: «Ужасно наблюдать, как мессенджер делает из фруктов подобие половых органов людей. Персик и баклажан — это персик и баклажан… Хватит сексуализировать овощи и фрукты». В 2019 году был похожий кейс: Facebook и Instagram начали банить за эмодзи с сексуальным подтекстом.
ВкусВилл извинился за «непрофессионализм сотрудников» после выхода рекламы с ЛГБТ-парой и собрал еще больше хейта. 30 июня ВкусВилл опубликовал статью «Рецепты семейного счастья» о семьях своих клиентов. Среди пяти семей была однополая пара, а также сестра одной из девушек и ее мать. Через два дня ритейлер сообщил об угрозах, которые начали поступать представителям компании и героиням материала. 4 июля «Вкусвилл» удалил статью с сайта и из соцсетей и объяснил ее «непрофессионализмом отдельных сотрудников». Теперь по первоначальной ссылке доступен текст с извинениями. В сети раскритиковали ВкусВилл из-за удаления рекламы и непоследовательности. В соцсетях появились тысячи постов с хэштегом #мынеошибка и комментариями вроде «Ошибкой было когда-то заходить в ваш супермаркет».
А еще в июле извинялся южнокорейский Starbucks. В своем инстаграме он опубликовал фото напитка с тенью «щипательного» жеста на песке. Местные организации восприняли это как издевательство над «маленьким мужским достоинством» и призвали всех к бойкоту бренда. Starbucks удалил пост, а позже выложил новый, с текстом извинений за «изображение, вызвавшее недопонимание и разногласия». Представители компании заявили, что тень не подразумевала какой-то конкретный символ и означала «летнюю жару», а также пообещали не допускать подобных ошибок в будущем.
В инстаграме кофейня призывала травить девушку за видео с парнем на поводке. Жительница Нальчика выложила видео с подписью: «Неравенство полов очевидно. Но согласитесь, если бы было наоборот и на верёвке была бы девочка, это считалось бы нормой». Видео разлетелось, а местная кофейня в ответ объявила «флешмоб»: заведение предложило бесплатную чашку кофе тем, кто кинет в девушку яйцом или обольёт её чем-то при встрече. Instagram удалил публикацию за нарушение правил сообщества, назвав это «информацией о насилии и подстрекательстве». Представители кофейни удивились реакции модераторов и посчитали свой призыв «добрым пранком».
Мошенники используют подставные реквизиты, притворяясь представителями известных брендов. Компания Bi.Zone раскрыла новую схему обмана: мошенники перехватывают переписку между заказчиком и подрядчиком в корпоративной почте, вступают в диалог от имени подрядчика и в нужный момент присылают свои реквизиты. Преступники регистрируют фальшивые доменные имена, которые маскируются под крупные известные компании: Disney, Walmart, BMW, Boeing, Airbus, Samsung, Adidas и другие. Во время таких атак злоумышленники за раз могут украсть сотни тысяч долларов. По данным Bi.Zone, потери обратившихся за помощью жертв варьируются от $40 тысяч до $450 тысяч.
