К теме обучения и поддержки!

Могу поделиться своим опытом:
После покупки Plan D, ощутил все прелести использования не только в фулл функционале, но и в тех. поддержке. Я сам работаю в крупном классифайде и у нас есть служба заботы о пользователях и мне есть с чем сравнить, в Серпстате она однозначно топ!

Сначала, я попросил рассказать в лоб обо всем, но мой дорогой мне менеджер @belka_serpstat  декомпозировала весь рассказ на отдельные блоки и чтобы ооооочень подробно рассказать о всех фишках потребовался ни один скайп колл, который она мне и организовала. Выслушивала все мои вопросы и помогла разобаться во всем, а на первых этапах ООООЧЕНЬ важно сопровождение. Мы ж клиенты как дети, везде все надо узнать, показать, разжевать 🤷‍♂️

Сейчас конечно же я продвинутый пользователь Серпстата и разбираюсь практически во всем, но все равно иногда возникают сложные кейсы и тут уже поддержка демонстирует wow-сервис. Даже из сложных ситуаций найдут выход, подключат еще людей для решения проблемы.

Главное не стесняйтесь задавать вопросы, пусть и глупые, но все же. Это же ведь во благо ваших проектов.😁

В общем, обратиться к поддержке, это как у старшего брата или хорошего друга совета спросить.

P.S. Также в работе помогала Дарина и Анастасия.✌️

А вы хотите нам вредоносное ПО закинуть?))

Конечно хочу, представьте, 158 новых машин для майнинга. Кто ж не хочет

Всем привет! SEO-шу уже больше 3-х лет. Интересно, а много ли в чате любителей Продвигаторить?) Я еще и такие времена застала))) Ребята Серпстатовцы, вы конечно очень выросли. Мы в компании каждый день пользуемся вашим инструментом😊 Очень облеглачет работу👍