За РСТ и Болтона обидно слегка стало :( он вполне вменяемый мужчина (при общении), и идеи у них вполне здравые, применимые в определенных случаях и даже эффективные. Тут главное не загоняться. :) как и в случае с ISTQB. Их словарь полезен для решения задач, связанных с 100+ человек, но упарываться по ISTQB смысла не вижу, если честно.