Большое спасибо! А применимы ли такие методы как, например, фокус группы, для разработки новых функций для программы по управлению мастер данными? Например, мобильной версии этой программы - чтобы определить в каких use case это приложение могло бы пригодиться? Наверное, нужно сначала понять, на кого именно мы ориентируемся ?
Как развивать функционал того, в чём не разбираешься? 😭
фокус-группы не применимы для "разработки фич", они применимы для их проверки.
для "разработки" нужны эксперты, коих в ваших фокус группах нет
Пока в продукте не разобрались, ищите внутри организации того, кто работает как бизнес-аналитик, маркетолог в вашем домене и допрашивайте.
Либо ищите экспертов на стороне. Пока ищите читайте индустриальную аналитику, сразу появится понимание отрасли/бизнеса