Size: a a a

ProductSense Chat

2020 February 26

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Serge Khalin
А кого обучал?
1. Подрядчик разработчик первая волна
2. Руководитель подразделения вторая волна.
3. Я лично третья волна
4. Внутри отделов появились бизнес - тренеры и сами руководители начали юзать

Кого - линейный персонал продаж
Колл-центр
Управляющих розничных точек
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Либо не нашёл как встроить продукт в уже существующий распорядок дня
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Либо не было культуры adoption - обычно просто сверху прилетает задача начать любой ценой использовать новое решение
источник

YS

Yury Sverdlov in ProductSense Chat
Serge Khalin
Либо не было культуры adoption - обычно просто сверху прилетает задача начать любой ценой использовать новое решение
А какие есть хорошие практики по adoption?
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Alexander Berezhinskiy
1. Подрядчик разработчик первая волна
2. Руководитель подразделения вторая волна.
3. Я лично третья волна
4. Внутри отделов появились бизнес - тренеры и сами руководители начали юзать

Кого - линейный персонал продаж
Колл-центр
Управляющих розничных точек
А продукт был каким?
источник

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Serge Khalin
А продукт был каким?
CRM
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Yury Sverdlov
А какие есть хорошие практики по adoption?
B2b value chain and m&a practices, talent management
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Есть такие важные метрики в продуктах B2b - configurability, accessibility, на них очень важно обращать внимание
источник

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Serge Khalin
Есть такие важные метрики в продуктах B2b - configurability, accessibility, на них очень важно обращать внимание
Надо почитать описание. По дословному чтению вроде понятно, детали позже гляну. Спасибо.
источник
2020 February 27

GT

Gleb Tertychnyy in ProductSense Chat
Yury Sverdlov
А какие есть хорошие практики по adoption?
Хороших особо нет. Либо внутренние акселераторы/хакатоны, либо лидер процесса с пропеллером в афедроне, который башкой стены пробивает.
источник

YS

Yury Sverdlov in ProductSense Chat
Gleb Tertychnyy
Хороших особо нет. Либо внутренние акселераторы/хакатоны, либо лидер процесса с пропеллером в афедроне, который башкой стены пробивает.
Глеб, ты умеешь вдохновлять
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Alexander Berezhinskiy
Надо почитать описание. По дословному чтению вроде понятно, детали позже гляну. Спасибо.
Поищи Bain B2b value chain, там сильно разжевано
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Gleb Tertychnyy
Хороших особо нет. Либо внутренние акселераторы/хакатоны, либо лидер процесса с пропеллером в афедроне, который башкой стены пробивает.
Во, самое действенное)
источник

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Stefania
А кровавый в каком смысле?
Это у разрабов и админов такой термин. В смысле обычно куча legacy систем, дикие интеграции, непрозрачные требования, меняющиеся заказчики, большие сроки, эксплуатация по всем фронтам, моральное давление и из-за этого всего на выходе часто как вы понимаете барахло в результате и куча демотивированного народа
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Но всем же нам лень быть такими и инициировать хакатоны
источник

GT

Gleb Tertychnyy in ProductSense Chat
Во внутренних проектах сопротивление среды гораздо больше аффектит, чем проблемы с пользователями. И это всегда будет так, потому что цель крупной структуры – снижение рисков, а новый проект всегда риск.
источник

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Gleb Tertychnyy
Хороших особо нет. Либо внутренние акселераторы/хакатоны, либо лидер процесса с пропеллером в афедроне, который башкой стены пробивает.
Почти идеальный кейс
источник

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Gleb Tertychnyy
Во внутренних проектах сопротивление среды гораздо больше аффектит, чем проблемы с пользователями. И это всегда будет так, потому что цель крупной структуры – снижение рисков, а новый проект всегда риск.
Да. Тоже с этим сталкивался. Аудитория ещё замкнутая весьма и может "сговориться"
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Gleb Tertychnyy
Во внутренних проектах сопротивление среды гораздо больше аффектит, чем проблемы с пользователями. И это всегда будет так, потому что цель крупной структуры – снижение рисков, а новый проект всегда риск.
Сопротивление среды чаще душит инициативы чем снижает риски
источник

AB

Alexander Berezhinskiy in ProductSense Chat
Serge Khalin
Сопротивление среды чаще душит инициативы чем снижает риски
Это с нашей позиции видно. Не со всех мест это очевидно.
источник