Немного мотивации вам в ленту

Минутка интернет-терминов. Узнал от бывшей коллеги классное выражение: «крысиные лайки». Она говорит, что в фейсбуке все им пользуются, но я раньше не встречал.

Хотя термин не слышал, само явление отлично знакомо. В общем, крысиные лайки — это когда ты хочешь написать что-то гадкое в комментариях, но по какой-то причине не пишешь, зато лайкаешь чьи-то подобные комментарии. Удобно, быстро, на открытый конфликт не выводит, ты в н̶о̶р̶к̶е домике!

Больше всего в английском меня с детства веселит, как британцы составляют свои учебники и аудио. Они всегда пытаются сделать так, чтобы ты не только лексику повторил: всех этих бегемотов, обезьян, представителей парламента, но ещё и что-то новое заодно узнал. В итоге у тебя после урока английского остаётся ещё багаж каких-то шальных знаний, с которыми ты теперь не знаешь, что делать:

- Как выжить, если ты отбился от туристической группы в джунглях;
- Что сказал Стив Джобс выпускникам Стэнфорда;
- Законы онлайн-шопинга;
- Норвежские праздники;
- Циркадные ритмы;
- Как выпускникам Стэнфорда выжить в джунглях, если они не знают законов онлайн-шопинга и у них нарушены циркадные ритмы.

- никогда не угадаешь, о чем на этот раз тебе решат поведать англичане.

Испанцы, например, так не делают. У них, если цель лексика — то это просто лексика: «Лола вернулась домой раньше положенного и застала Педро с Кармелитой. Её сердце разбито на тысячи осколков, как и ваза, прилетевшая в голову Педро», — увлекательно, но вообще не познавательно. Тебе даже немного стыдно, что ты познакомился с Лолой, Педро и Кармелитой.

Всё это, конечно, потрясающе. Не знаю, как столько хаотичной информации можно уместить в голове, но так и представляю себе человека, который после нескольких лет прилежного изучения британских учебников превращается в терминатора small talk, ведь о чем бы ни зашла речь, у него всегда есть какое-нибудь шальное знание из этой области, пусть даже вы обсуждаете прически женщин африканского племени Химба или аюрведическую медицину (да, об этом я тоже послушал).

Наконец-то этот чемпионат закончился! Давайте уже скажем правду.

Держать целый месяц медведей дома было откровенно сложно. Конечно, плюс один собутыльник в семье — это всегда хорошо, но всё-таки медведь под водкой не очень себя контролирует, а собутыльников у нас и без того у каждого целая семья. Хоть автомат Калашникова и наготове всегда, но расслабиться всё равно сложно. Счастье, что теперь всех медведей обратно выпустят в город.

Я молчу про все эти улыбки и объятия с незнакомцами, — это же не про нашего человека совсем! В одном руководстве по домоводству писали: «Если девушка после секса хочет пойти на кухню и побыть одна, не мешайте ей, возможно, ей нужно поплакать» — и это после контакта с близким! А тут на улице тебя обнимали незнакомцы: мы, конечно, делали вид, что рады, но кто знает, чего нам это стоило? Иностранцам не понять, как сильно мы через себя переступали. Да по ночам вся нация рыдала на кухне:
- ты опять сегодня обнималась?
- мне пришлось... За Россию... *10 минут горьких всхлипываний*

Наконец-то этот ужас кончился. Остановите уже тех бедняг, что продолжают по инерции жить в аду и излучать счастье: ребята, выдохните, все разъехались, не надо улыбаться, не надо делать вид и писать радостные посты. Теперь всё как раньше, вынимайте балалайки, вываливайте обратно снег на улицы и давайте как всегда уже.

​Не знаю, какого результата планировала добиться Земфира, когда написала вчера про певиц Монеточку и Гречку, что они не очень, а Гречка ещё и некрасивая. Скорее всего, ничего она не планировала, ведь она же творческий человек, какое к черту планирование.

В результате своим заявлением она сделала обеим подарок: с утра в соцсетях прочел уже миллион постов в защиту Гречки и Монеточки. Причем люди в основном не спорят с утверждениями про голос и тексты (потому что в этой теме Земфира авторитет), а вот про внешность — всех задело. Земфира сделала из оппонентов жертв, чем обеспечила симпатию аудитории.

Гречка в ответ поступила правильно, опубликовав сторис: «Спасибо большое Земфире за ее мнение, я очень люблю ее творчество и уважаю как человека», — она не стала проявлять агрессию (хотя могла бы, Земфира далеко не всем кажется красавицей), чем только усилила образ жертвы. В общем, поздравляю Монеточку и Гречку с бесплатным многомиллионным охватом: в этом раунде молодые певицы выиграли у бывалой рокерши.

Обсуждать внешность — зашквар. Если бы Земфира ограничилась лишь профессиональной оценкой — её бы услышали и к её мнению прислушались. А тут получилось всё наоборот. Почти как эффект Стрейзанд. Можно называть «эффект Земфиры» и в PR-кейсах рассказывать.

Ладно, у нас победитель.
Лучший ситуативный маркетинг к потасовке.

Всю прошлую неделю я провёл в хвойном лесу на берегу Волги. Там проходила летняя школа РР, а у меня на ней своя мастерская: помогали ребятам с SMM и PR продвижением их проектов.

И вот одна девочка говорит:
- У меня клуб художников, 50 человек, встречаемся порисовать вместе. Это бесплатно для всех... Мне тяжело всё организовывать одной, хочется помощи от участников, чтобы они сами начали собираться, — горюет девочка.
- Так спроси у них, кто готов помочь, и назначь ответственного, — подсказываем мы.
- Но я же не буду за это платить: зачем кому-то помогать? — спрашивает она.

«Без денег никто не поможет», — распространённое заблуждение. Вы никогда не можете знать мотивов людей. Очень многие готовы делать что-то бесплатно по самым разным причинам: может быть, человек всю жизнь мечтал быть старостой, а тут вы ему предлагаете координировать группу. Или у него есть внутренняя потребность чувствовать себя полезным. Есть миллион причин, по которой люди могут делать что-то бесплатно: достаточно просто спросить, в худшем случае вас ждёт отказ (не особо страшная вещь, переживёте — обещаю).

Обучение или консультации у меня стоят дорого. За PR в нашей программе отвечает Кира, пиарщица MailRu, она тоже вполне успешна и уверен, ей есть, чем заняться, но при этом мы целую неделю бесплатно помогали четырнадцати участникам мастерской с их проектами. Более того, Кира ещё и потратила на это свой отпуск. Не буду говорить о своих мотивах, почему делал это, достаточно знать, что я делал это и делал бесплатно.

Таких как я или Кира — много. Преподавать на летнюю школу приезжают известные ученые, журналисты, фотографы, музыканты, и все делают это бесплатно благодаря тому, что кто-то не постеснялся им предложить приехать. Не нужно заранее решать за людей, что они не помогут. Если вы не можете предложить деньги за помощь в проекте, это ещё не значит, что вам откажут: попробуйте просто спросить. Люди очень разные, дайте им шанс.

- Саша, как тебе живётся без работы?
- Саша, поможешь кое с чем, ты же не работаешь пока?
- Пошли погуляем сейчас, всё равно ты не работаешь.

— не работать очень сложно. Людей это беспокоит, и они стараются тебе помочь. Причём чем дольше ты «отдыхаешь», тем сильнее тебя стараются вытянуть из всего этого дерьма.

Пора признаться: я не то чтобы совсем бездельничаю. Почти сразу после ухода из агентства я получил предложение от Ростелекома и тут же согласился. Не потому, что отлично умел всё из запроса и мог бы делать во сне левой рукой, а как раз наоборот: мне предложили то, чем я никогда не занимался. Такие задачи зажигают.

Ребята из Ростелекома доверили мне организацию бизнес-тренингов: надо было продумать трехдневную программу, найти тренеров с нужными компетенциями, со всеми договориться, подготовить рабочие тетради с теорией и свои выступления тоже. Не то чтобы это всё фантастически сложно, но я этого никогда не делал, а потому рисковал. И ещё больше рисковали люди, которые доверили мне такую большую задачу такой огромной компании.

Всё прошло хорошо. В июне мы провели первый модуль, совсем скоро проведём второй. У каждого модуля, помимо обучающей составляющей, есть ещё и вполне конкретная работа над продуктом, которая продолжается и после тренингов. Мы уже почти доработали продукт первого модуля: получается так, что нравится даже нам самим.

Что я могу сказать? «Без работы» мне живётся неплохо. Я научился новому и продолжаю учиться. Да, я не хожу теперь в офис, но я делаю то, что мне нравится и чем раньше не занимался. А во Вселенной всё правильно: она ведёт тебя и предлагает варианты аккурат тогда, когда они нужны. Если их замечать, то всё в жизни будет хорошо.

​Фейсбук настолько заигрался в терпимость, что в нём есть кнопка «сделать перерыв в дружбе». Перерыв в дружбе — это когда вы настолько устали от человека, что больше не хотите его ни слышать, ни видеть, ни чтобы он видел вас, но при этом вы боитесь сделать ему больно.

Вы нажимаете «Сделать перерыв в дружбе» и человек как бы исчезает из вашей жизни: вы больше не видите его нигде в Фейсбуке, а он не видит вас, хотя остаётся у вас в друзьях. Жертва перерыва в свою очередь ничего не знает о том, что между вами перерыв.

Потрясающе, Фейсбук! Кнопка года для ранимых. Сделай ещё, пожалуйста, кнопку «перерыв в работе», чтобы вы с работой ненадолго исчезали из жизни друг друга, а работодатель не знал.

Предложили 500к за паблик в заблокированном телеграме 😏

Но я, конечно, отказался. Знаете, почему?

Потому что вы — бесценны.

В последнее время у нас творится какая-то совсем нездоровая херь: людей активно судят за картинки в интернете.

Дошло до того, что твиджорнал подготовил инструкцию, как вынести почти всю свою страницу ВК, чтобы случайно не получить обвинения в экстремизме или оскорблении чувств верующих: https://goo.gl/AkRpnG

Вот оно, наконец-то наступает эпоха, когда ты не просто «шутник в интернете», а отчаянный храбрец!

Псс, ребята, правки

Под давлением общественной паники и призывов выпиливаться из соцсети, ВКонтакте вводит меры приватности. Сегодня объявили, что в ближайшее время исчезнет возможность смотреть список репостнувших (доступ останется только у автора поста).

В течение месяца появится возможность сделать профиль приватным: страницу смогут смотреть только друзья. Такими мерами ВКонтакте хочет успокоить пользователей, которые удаляют свои аккаунты из-за возросшего числа судов за лайки и репосты в соцсети.

Настройкам приватности, наверное, люди порадуются — многие очень хотели, чтобы их страницы и контент никто не видел, — но вот насколько это даст чувство безопасности — вопрос. Какой толк от приватности, если по запросу товарища майора всю информацию откроют?

Настройки — хорошо, но, по-моему, было бы гораздо лучше, если бы ВКонтакте просто впряглись за парочку пользователей в суде и помогли им выиграть мракобесный процесс. Так бы я действительно почувствовал, что соцсети не всё равно и на неё можно рассчитывать.

Мне часто в личку задают вопросы по SMM и просто ТОП-1 среди них — просьба посоветовать какой-нибудь курс для обучения. На такие вопросы я почти всегда отвечаю, что вместо курса лучше создать своё сообщество, готовить для него контент и довести хотя бы до 2к участников. А к тому моменту будет уже столько практики, что и любой курс лучше пойдёт.

Я по-прежнему считаю, что такой вариант самый удачный. Основная проблема всех новичков — боязнь применить знания на практике. И курсы этого не решают: ты учишься, но как только дело доходит до работы — возникает блок «я же ни разу не пробовал»!

С августа я работаю с CONTENTED (основатели Red Keds), помогаю им с запуском нового для России образовательного продукта, координирую в нем направление SMM. Суть продукта — смешанное образование: вся теория даётся онлайн, при этом для практики выделены несколько дней оффлайн встреч. К ним допускаются люди, прошедшие теорию и сдавшие ДЗ. Таким образом на оффлайн встречах не приходится тратить время на теорию и весь день посвящается практике.

Сейчас идет набор на курс в Москве (26 августа), а позже в Питере и Минске. В программе комплексное обучение по всем аспектам SMM от разработки стратегии, до продвижения, бюджетирования и создания контента. В общем, если вариант с самостоятельным боевым крещением вам не подходит, можете попробовать вот этот курс от Контентед: в нём теория даётся вместе с практикой, ещё и я координатор)
До 15 августа цена на курс ниже:  https://goo.gl/HHfi5A

Открытие недели (на заметку SMM-щикам): чтобы собрать 300 лайков и 90 комментариев — даже пост писать не нужно.

Друзья давно соблазняли меня картой Рокета, но мне было лень смотреть условия. Так бы я, наверное, и не посмотрел их, но Рокет сделал ход конём: купил у меня рекламу, не оставив иного выбора.

В общем, я наконец прочитал условия, выглядит и правда норм. Во-первых, карта бесплатная, и её обслуживание владельцу ничего не стоит.

Во-вторых, каждый месяц Рокет начисляет на остаток 5,5% годовых. Причем не на минимальный за месяц (как делают другие банки), сумма рассчитывается по каждому отдельному дню.

Ну и хваленный кешбэк со всех покупок. От 1 до 10% (владелец карты сам выбирает раз в месяц любимые места, где будет наибольший кешбэк). Смотреть, как твои денежки возвращаются обратно, всегда приятно.

Пять раз в месяц можно бесплатно снять наличные с карты в любом банкомате мира. Получить карту и 500 рокетрублей на счету можно здесь: https://rocketbank.ru/love/postanovich_smm

Если б мне платили каждый раз, каждый раз когда я думаю над темой поста... нет, я бы не бомжевал возле трасс, но был бы близок к тому, потому что думаю над темами постов я крайне редко. Сейчас научу, где брать идеи.

Итак, вы хотели бы что-нибудь опубликовать, но вам кажется, что рассказать совершенно нечего. Вы просто не там ищете.

Отталкивайтесь от аудитории. Будем честны, люди приходят в соцсети, чтобы развлечься. Они не хотят открыть ленту, посидеть с каменным лицом 10 минут, и закрыть. Читая ленту, люди рассчитывают испытать эмоции: радость, грусть, боль, надежду, злость, — что угодно, но точно не скала-фейс.

Из этого и исходите. Вы же испытываете какие-то эмоции в течение дня? Обращайте внимание на то, что их вызвало. Почему так? — вот вам готовая тема для поста. Осталось самое лёгкое — написать текст, восстановить события/ход мыслей и у читателей тоже возникнет эмоция (а именно за этим они в соцсеть и приходят). Готово, вы осыпаны лайками, вы победитель! 👏👏

Секрет: люди готовы читать О ЧЕМ УГОДНО. Даже о том, как медузы дрейфуют в океане (серьёзно, я видел пост про медуз, который собрал больше 1000 репостов). Ищите, что вызвало эмоции у вас и дайте читателю испытать то же.

Небольшие наблюдения со вчерашнего ДР.

В фейсбуке люди поздравляют охотнее: 140 поздравлений против 20 в ВК (не подумайте, я ещё не докатился до того, чтобы считать. Просто ФБ их группирует и сам выводит число).

Зато в ВК поздравляли душевнее. Не было простых «с днём рождения!», каждый постарался что-то добавить к этому. Дизайнер, например, пожелал мне научиться наконец нормальные посты делать. Блаженный человек.

Разницу в количестве объясняю тем, что фейсбук о др напоминает агрессивнее. А в душевности... страница ВК всегда более личная (такой паттерн), и если уж человек решился тебе там написать, то выкладывается.

Несколько человек умудрились написать в Инстаграме (в основном близкие друзья, которые без уведомления помнят дату). Поздравили почти все бывшие коллеги и многие позабывшие (работа до предыдущей работы): приятно, что тебя помнят.

Пишу безоценочно, просто наблюдения, всем в равной степени благодарен.

Раньше я думал, что самое страшное явление в интернете — объединённые страницы «Марина+Олег». Я ошибался. P.S. Пацан, беги.

Помню один из самых трудных моментов своей жизни: я уехал из дома, бросил работу, остался без друзей. Я сидел в Макдаке в центре города, не знал, что делать со своей жизнью и даже представить не мог, как изменится Москва за время работы Сергея Семёновича Собянина. Реально приятный европейский город, достойная столица большой страны.