Исследование о молодежи (18-25 лет) и их взаимодействии с современными интерфейсами. Интересные мысли:
В сравнение со старшим поколением, молодежь уверена в собственной способности взаимодействовать с интерфейсами, даже если они сталкиваются с новыми дизайн паттернами.
Как следствие из предыдущего пункта, молодежь более склонна к ошибкам. Они сперва кликают, а затем думают.
Но молодежь редко винит себя, если что-то идет не так. Они видят проблемы юзабилити на сайте и критикует организацию за это.
https://www.nngroup.com/articles/young-adults-ux/