Size: a a a

Маркетинг и Реклама

2020 September 22
Маркетинг и Реклама
​​Изучаешь PR, но не хватает практики? Прокачай свои скиллы и узнай самые свежие PR-тренды опытных специалистов в сфере на бесплатном онлайн-интенсиве: ✏️ https://clc.am/x2ZgAQ

За три дня ты научишься крутым фишкам, которые позволят понять основы PR-процессов и разобраться в аналитике многих из них, а также составить цепляющие пресс-релизы.
💡 Присоединяйся к мероприятию с 24 по 26 сентября в 16:00. Будет интересно!
В конце участники получат книгу Кея Петерсона и Дэвида Колба «Век живи — век учись» от издательства «МИФ». А лучших ждут сертификаты на 30 000 рублей для обучения в Skillbox.
источник
2020 September 23
Маркетинг и Реклама
Дёшево и эффективно: мемы

Мемы хороши в маркетинге, поскольку напоминают троянского коня: дают больше, чем кажется. Локальная шутка, скрытый посыл, завуалированный стёб — это магнит для многих потенциальных клиентов.

Использование мемов — это серый промоушен. Для некоторых брендов подходит, для некоторых нет. Зависит от ценностей и приоритетов компании. Однако помимо плюсов, мемы могут и отрицательного сказаться на имидже.

Высокий риск и высокая награда, в общем. Они бесплатны, легко сделать. Проявив тактичность и будучи социально осведомлённым о трендах, попасть в неловкое положение вряд ли выйдет.

Это как аккуратная ходьба по кривому канату: мем должен быть смешным, ссылаясь на факты или «рофлы» вашей ЦА, либо сообщать новую информацию.

Чтобы понять, насколько высоко можно подняться с такой стратегией, взгляните на «Netflix»: они цитируют и иронизируют свои шоу, превращая хорошие моменты в мемы. Подписчики и зрители, разумеется, репостят «жизненное» в твиттере, бесплатно рекламируя бренд. А это привлекает новых зрителей и повышает узнаваемость.

Эффективная мемная стратегия состоит из четырех компонентов:

1. Выделить целевую аудиторию. Для кого вы будете делать мемы? Чувство юмора и вкуса у миллениалов отличается от зумеров. Точно так же, как обе группы от вкусов бумеров.

2. Чёткость посыла. Для чего вам мемы: рекламируете товар, рассказываете о компании? Какую информацию дают ваши мемы? Соответствует ли она интересам бренда?

3. Исследуйте тренды. Посмотрите топ «Twitter», оцените публикации за последнюю неделю топовых пабликов в «VK», аккаунтов в «Instagram». Не брезгуйте и «TikTok». Смогли бы креативно обыграть некий «хайп»?

4. Запустите кампанию. Создайте нужные вам мемы и закажите промоушен в местах с вашей целевой аудиторией. Далее наблюдайте и оценивайте результаты. Сравните с другими способами продвижения.

Хороший мем всегда имеет шанс стать вирусным, а значит увеличить ваши текущие продажи и привлечь больший интерес к компании. Если так делает даже «Netflix», вы не имеете права стоять в стороне.
источник
Маркетинг и Реклама
Надоели бесконечные Facebook тесты? Сложно определиться что залить?😖

В канале @SvyazkiCPA публикуются свежие связки под фб на товарку с примерами креативов и рекомендациями по заливу 🔥

- Трендовые офферы;
- Библиотека креативов и подходов;
- Советы по таргету;

Залетай в канал и заливай свеженькую связочку! 😎
t.me/SvyazkiCPA
источник
2020 September 24
Маркетинг и Реклама
​​Facebook больше не требует до 20% текста на рекламных изображениях

Facebook изменил правило, по которому тексту на изображении в рекламе должно отводиться менее 20% площади.

Ранее в Справочном центре Facebook Business было указано, что соцсеть считает рекламные изображения и миниатюры видео с большим количеством текста низкокачественными. Facebook мог снизить охват рекламы с большим количеством текста на картинках, наложить на нее ограничения на аукционе или вообще не показывать. Теперь соцсеть убрала эту информацию из Справки, оставив лишь такое упоминание:

Наши исследования показали, что рекламные изображения, текст на которых занимает до 20 % площади, более результативны. Поэтому текст, используемый для передачи сообщения, должен быть максимально понятным и лаконичным.
источник
Маркетинг и Реклама
В Одноклассниках теперь можно запускать нативные спецпроекты в сообщениях

Рекламодатели смогут встроиться в ежедневную коммуникацию пользователей ОК, мотивировать их на взаимодействие через увлекательный квиз, яркие открытки с брендовым сообщением или мини-игру с предложением бонуса в виде скидки или промокода.

В частности, самые популярные проекты с открытками — анимация к 23 февраля, поговорки о профилактике коронавируса и передача символа Победы к 9 мая — собирали охват до 9 млн пользователей за несколько дней. Активности в мини-играх «Верю-не-верю» или «Угадай фильм по emoji» увеличивали количество отправленных сообщений до 12% год к году.

Подробнее — тут.
источник
2020 September 25
Маркетинг и Реклама
Теория влияния на продажи

Слышали ли вы когда-нибудь о теории двух систем? Согласно ей, принимая решение о покупке, человек использует две системы: первая контролируемая и сознательная, а вторая — автоматическая и подсознательная.

Первая контролируемая сознательная система:

• Требует определенных усилий
• Занимает больше времени
• Появилась относительно недавно в масштабах истории
• Она всегда логична и требует полной концентрации, но быстро истощает себя.

Вторая автоматическая и подсознательная система:

• Не требует усилий
• Быстро работает. Быстрее, чем первая.
• Нелогична
• Работает всегда.

Все мы хотим верить, что всегда принимаем логичные взвешенные решения. На деле получается, что система 1 работает по умолчанию, а для подключения 2-ой требуются усилия. Почему кажется, что все наоборот? Дело в том, что система 1 пытается сделать логичными решения системы 2.

Например, вы увидели рекламу нового флагмана и решили его купить. Решение вряд ли логично и обосновано. Но система 1 попытается его таковым сделать. «Только первые дни в продаже я куплю его со скидкой». «Он поможет мне в работе». «Он долго прослужит, у него отличное качество». И так далее. И мы думаем, будто купили, основываясь на перечисленных факторах, а на самом деле сработала система 2.

Как это могут использовать в работе маркетологи? Подумайте, рационально и логично ли должен мыслить человек, который покупает ваш продукт? Вряд ли. Но даже если так, не стоит думать, что продажи обеспечены. Вы ведь помните, что система 1 быстро себя истощает?

Поэтому ориентироваться лучше на систему 2. Пусть ваш посыл больше влияет на подсознание покупателей. Если же вы можете привести и логичные доводы покупки вашего продукта, обязательно скажите о них, и они будут пробуждать систему 1.
источник
2020 September 26
Маркетинг и Реклама
Война с двумя победителями

Сперва ликбез. В Австралии торговый знак «Burger King» был занят, когда фастфуд гигант пришёл на рынок. Поэтому выбрали другое название: «Hungry Jack’s». Сегодня там 900 ресторанов «McDonalds» и 470 ресторанов «Hungry Jack’s». А также настоящая бургерная война. С Big Mac’ами и судебными исками.

Началось всё с серых действий «Голодного Джека» в 2014-м. В то время у «McDonalds» действовала акция с настольной монополией. Люди в неё играли, получали жетоны и обменивали на призы в ресторанах «Мака». А «Голодный Джек» начал менять эти жетоны на свои продукты по более привлекательным тарифам.

С тех пор было немало перепалок, а первый выстрел в последней был сделан «Голодным Джеком» 28-го июля — выпустил новый бургер под названием «Big Jack». И он был похож на «Big Mac» не только внешне, но и составом. Отличия «Hungry Jack» превратил в рекламную кампанию по всей стране. Основных три:

— на 25% больше говядины, чем у «Биг Мака»;
— готовится на углях, а не на сковороде;
— используется местная говядина, а не импортные котлеты;

На дерзость «McDonalds» ответил судебным процессом на миллиард долларов, и историю ещё больше раскрутили местные СМИ. Представители «Мака» публично заявили, что «Big Jack» должен быть аннулирован. Однако с юридической стороны, «Big Jack» — официально запатентованный продукт. Суд проиграли.

Итог войны получился неочевидным. Клиенты «McDonalds» не перебежали к «Голодному Джеку», а тот не потерял своих. Выиграли оба бренда, поскольку продажи «Big Mac» выросли вдвое по всей Австралии, а «Big Jack» — втрое!

Причина в том, что даже серьёзные деловые издания, такие как Australian Financial Review(аналог Wall Street Journal в Америке) включились в войну, пытаясь найти победителя. Организовали даже слепые дегустационные тесты.

В итоге не только деловая среда Австралии решила лично для себя найти победителя, но и сторонники правильного питания, незаинтересованные в фастфуде. И в топе сентябрьских трендов на местном «YouTube» — сравнения «Big Jack» с «Big Mac».
источник
2020 September 27
Маркетинг и Реклама
Что делать с жалобами на рекламу?

Знакомый задает вопрос: У нас реклама крутится, на ней очень много жалоб. Что с этим сделаем?

Отрицательная оценка, это тоже результат. Она показывает, что вашу рекламу а) видят б) реагируют. При высокой негативной реакции, скорость показов рекламы будет снижаться. Аудитория будет подбираться хуже. Если в рекламном объявлении только негативная реакция, такое лучше отключать. В случае, когда позитивные реакции и негативные уравнивают друг друга. Можно продолжать крутить.

Алгоритм работы рекламной кампании сам подбирает лояльную аудиторию, выделяет тех, кто с большей долей вероятности совершит целевое действие. Если негативной реакции будет очень много. Найти новую аудиторию будет сложнее.

ВАЖНО!
В этой ситуации, нужно учитывать эффективность объявления. Если текст и картинка приносят хорошие результаты, пусть работает. От реакций на объявление зависит скорость показов. Так что без позитивных реакций оно просто остановиться.

Негативные реакции будут всегда. Сколько людей столько и мнений. Обращайте внимание на позитивные реакции, они гораздо важнее.
источник
2020 September 28
Маркетинг и Реклама
Тизерная реклама — друг или враг?

Если маркетолог не знает целевую аудиторию, таргетинг не поможет. Бессильны даже инфлюэнсеры с «TikTok» и «Instagram».

Одно из немногих решений — тизерная реклама. Она рассчитана на массы. Дороже, но лучше таргета «на глаз».

Это реклама на радио, в газетах, на телевидении, у широкопрофильных блогеров — словом, везде, где есть большой охват разношерстной аудитории.

Первый успешный тизерный кейс старше века. В 1913 году этот инструмент проверил новоиспечённый табачный бренд «Camel».

Маркетологи решили, что «Верблюд» — это запоминающееся название. К нему добавили характерную картинку, чтобы создать визуальную ассоциацию, а дальше начали творить.

За несколько дней до поступления в магазины первой партии сигарет «Camel», в газетах сотни городов США опубликовали серию объявлений.

В первый день объявление было локоничным: «Верблюды». На второй — «Верблюды идут». А на третий — «Завтра в городе верблюдов будет больше, чем в Африке и Азии вместе взятых!». И всё это жирным шрифтом на первых страницах крупных изданий.

Америка начала обсуждать верблюдов. Никто не понимал, что это и к чему. Обсуждали инцедент на фабриках, в офисах, на заправках — везде. И на четвёртый день ситуация прояснилась вместе с новым заголовком: «Сигареты Camel уже здесь!».

Рекламную кампанию ещё больше начали обсуждать. Помимо курильщиков, «Camel» пробовали и приверженцы здорового образа жизни. В результате за 2 недели пилотная партия сигарет была распродана, а бренд навсегда запал в душу ценителей табака.

Если ваш продукт не предназначен для узкого круга лиц, не пренебрегайте тизерной рекламой. Как минимум, выявите портрет целевого потребителя, как максимум — привлечете внимание тех людей, на которых и не надеялись.
источник
2020 September 29
Маркетинг и Реклама
Как увеличить вовлеченность вашей целевой аудитории

Вовлеченность - одно из самых популярных понятий, которое существует в интернет-маркетинге. Многие маркетологи, директора фирм постоянно пытаются увеличить данный показатель. Здесь важно подать контент пользователю "с вишенкой на торте", чтобы не только подогреть его к постоянному изучению Вашего бренда и предложения, но и увеличить лояльность. Каким образом? Об этом в сегодняшней статье

Мы рассмотрим 7 наиболее популярных способов, чтобы показатель вовлеченности с каждым разом рос с геометрической прогрессией.

1. Поддерживайте интерес новыми интересными решениями

Здесь речь идет о том, что Вы не должны бояться экспериментировать с Вашим контентом, а именно: стоит переработать то,что есть, чтобы получить то, что действительно нужно. Не заостряйте внимание на консерватизме. Если Вам удалось создать классный продающий контент, это еще не значит, что и он не нуждается в переработке. Пробуйте новое, чтобы всегда поддерживать интерес у Ваших подписчиков

Больше визуализации! Уже давно не секрет, что именно визуальная часть играет решающую роль в создании лояльности Ваших читателей. Под визуализацией мы понимаем изображение (видео) + текст. Пользователи иногда устают от длинных текстов и им обязательно нужно дать "разгрузку для глаз". Помните, что ключевая задача нашего комбо текст+визуализация - вывести человека на эмоциональные чувства. Эмоции - двигатель торговли. Подробнее о эмоциях в рекламе мы напишем в следующей статье

Несколько примеров

Не забывайте создавать Ваш текст со списками или пунктами. Речь идет о нумерованном или маркированном списке. Благодаря этому пользователь быстрее реагирует на Ваш контент

2. Обновленный и самый востребованный материал

Не забывайте предлагать Вашим клиентам самые свежие и интересные новости и идеи. Тем самым вы повысите интерес к Вашему бренду. Что здесь имеется ввиду?

• Публикуйте самые последние новости из своей тематике, будьте в новостном тренде. Тем самым вы поддерживаете лояльность и активность Ваших пользователей.

• Не забывайте добавлять в свои публикации и новостные фрагменты все о текущих событиях, самое главное, чтобы это не противоречило смыслу Вашего контента.

• Внедряйте инфографику. За последние 5 лет такие виды изображения с данными пользуются особой популярностью, так как они наглядны и просты в восприятии большинству пользователей.

3. Постоянная коммуникация со своей аудиторией

Среди огромного числа пользователей, всегда найдутся те, которые ищут конкретику по вашей теме. Здесь самое важное, это в каком виде вы ее подаете

• Необходимо использование небольших абзацей и объяснение терминам и понятиям

• Сопровождайте вашу точку зрения визуальной составляющей (например, как внедрение Вашего инструмента увеличило рост продаж)

• Поддерживаете обратную связь на сайте с пользователями, не делайте акцент только на одном окне чата с оператором/менеджером. Люди иногда не хотят делиться своей контактной информацией, поэтому им важно оставаться инкогнито, но при это не терять связь с Вами. В идеале создать отдельную страницу для feedback.

4. Всегда объясняйте и поддерживайте

Данный способ показал уже свою эффективность на примере медицинских учреждений и образовательных сайтах, так же это подойдет и для других направлений бизнеса

• Приводите факты. Расскажите о интересном факте из категории "Знаете ли вы..." по своей тематике

• Делайте конкретику. Оно поможет Вашим пользователям сформировать для себя четкий план действий, которого они должны придерживаться в процессе взаимодействия с Вами

• Используйте риторические вопросы. Это поможет пользователям еще раз оценить свои потребности, взять на заметку ваше сообщение и проявить большую заинтеренность в совершении необходимых Вам действий.
источник
2020 September 30
Маркетинг и Реклама
Fortnite не вернётся на iOS до июля 2021 года.

28 сентября 2020 года состоялось предварительное заседание суда, где рассматривалась просьба Epic Games вернуть Fortnite в App Store до конца разбирательств. Как ни старались Epic Games убедить судью Ивонна Гонсалеса Роджерса в узурпировании рынка компанией Apple, судья была непреклонен - Fortnite не будет доступен в магазине купертиновцев.
В итоге, когда же нам ждать Fortnite в App Store? Скорее всего, не раньше июля 2021 года. Новое заседание запланировано как раз на эту дату, где уже будут присутствовать присяжные, которые вынесут итоговое решение.
Подписывайся на канал @macaroon_ru, если хочешь оперативно получать новости и быть в курсе самых важных событий в IT-индустрии.
источник
2020 October 01
Маркетинг и Реклама
В чём успех luxury-брендов?

Чтобы лучше ответить на этот вопрос, сперва обратимся к примеру. К английскому бренду «luxury» одежды — «Burberry».

В 2018-м они сожгли нереализованную продукцию на сумму 28,6 миллиона фунтов стерлингов. И сделали это для того, чтобы ни один товар не попал в руки «простых» людей.

Тем не менее, они существуют по сей день. Причём процветают. И своим успехом они обязаны искусственной недостаточности.  

Возвращаясь к вопросу, ценность продукта определяют две вещи: повышенный спрос и уменьшенное предложение.

Увеличение спроса — это естественная участь хорошего продукта с разумной ценой. А вот пониженное предложение — это манипуляция бренда, перерастающая в необоснованно завышенный ценник.

Сжигая непроданное, «Burberry» удержали завышенную стоимость на товары. Возник искусственный дефицит — корень манипуляции, заставляющий поверить, что «X» более ценный, чем он есть на самом деле.

Аналогичные стратегии используют и продавцы дизайнерской одежды, и бриллиантов, и автомобилей ограниченных серий. И в этом причина их успеха.
источник
2020 October 02
Маркетинг и Реклама
​​Начинает работать гибрид Инстаграма и Фейсбука.

Раздел под названием Account Center на этой неделе появится у всех в Facebook, Instagram и Messenger в разделе настроек.

Что он предлагает?

· одновременный кросспостинг постов и сториз на обе платформы;
· функция одновременного входа Single Sign On, которая хранит ваши пароли и данные Mastercard/Visa;
· синхронизация аватарок и имени в Instagram и Facebook.

Получается, наши профили в обеих соцсетях в обязательном порядке сольют воедино? В холдинге уверяют, что они оставляют право выбора – вы можете по-прежнему называться по-разному в Facebook и Instagram. По крайней мере, пока.
источник
2020 October 03
Маркетинг и Реклама
Меняйте формулировку, не меняя смысла

Психологами установлен интересный факт. Оказывается одна и та же ситуация имеет разное решение, если сформулировать ее по-разному.

Другими словами, человек будет по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию в зависимости от того, как ее представить.

Например любую проблему можно представить как с позитивной стороны, так и с негативной. Хотите более понятный пример? Пожалуйста. Одна и та же ситуация, но сформулирована по-разному:

• Иван Иванович — хирург. 9 из 10 его пациентов вылечиваются.

• Иван Иванович — хирург. Каждый десятый его пациент умирает.

Вроде информация одна и та же, но как звучит! Согласитесь!

Как можно это использовать в маркетинге?

Продумывая рекламную кампанию, относитесь внимательнее к тому, о чем и как говорите в презентации вашего продукта. Нельзя ли эту информацию понять как-то так, чтобы это выставляло товар в невыгодном свете? И, если так и есть, меняйте формулировку, не меняя смысла.
источник
2020 October 04
Маркетинг и Реклама
Что нового в соцсетях?

Вконтакте

Обновлен раздел «Сообщения»: создан полноценный мессенджер. Сообщения с помощью этого инструмента можно написать человеку из телефонной книги и не тратить время на поиск профиля.

В приложении можно будет установить любой фон через настройки, а также будет увеличен лимит размера прикрепляемых документов.

В рекламный кабинет добавлена возможность указывать ключевые фразы. Аудитория будет подбираться на основе поисковых запросов, истории взаимодействия с инструментами ВКонтакте, Одноклассниками, проектами Mail.ru

Одноклассники

Запустили алгоритм анализа публикаций в группах. Алгоритм оценивает контент групп по различным параметрам и ранжирует в рекомендованном и в ленте. Задача - повысить качество контента для пользователей. Выше ранжируются группы с уникальным контентом, учитывается вовлеченность, охват, доля ботов среди подписчиков и другие факторы.

Facebook

Окончательно откажется от старого дизайна десктопной версии с сентября.

Планируется обновление раздела «Настройка рекламных предпочтений». Информация будет разделена на 3 блока, в которых присутствуют данные эффективности внесенных изменений. "Рекламодатели" - компании, рекламу которых увидит пользователь, "Тематики рекламы" - интересы, которые можно редактировать, раздел "Данные" - данные, которые собирает платформа.

Будут удалены редко используемые и дублирующие друг друга настройки интересов для таргетинга.

Instagram

Появилась защита от воровства публикаций. Выделяйте посты, авторство которых хотите подтвердить в Rights Manager. Далее система проверит информацию и предложит несколько вариантов: удалить пост, добавить ссылку на первоисточник, отметить аккаунт в качестве партнера.

Будут созданы автоматические субтитры для роликов в IGTV - добавляются в расширенных настройках при загрузке видео.
источник
2020 October 05
Маркетинг и Реклама
Как лучше продавать через социальные сети?

Многие компании требует от таргетологов множество продаж уже в первую неделю. Это безусловно возможно и часто так и происходит. Но почему по истине крутой результат от рекламы в социальных сетях приходит чуть позже?

Для этого в первую очередь вспомним, как выглядит работа с ЦА и сколько касаний подразумевается для эффективной рекламы:

1) Обратить на себя внимание (знакомство)
2) Вовлечение (рассказываем о преимуществах)
3) Польза (бесплатная плюшка)
4) Доверие (примеры-отзывы)
5) CTA(call to action) - человек полностью готов к предложению и есть смысл делать основной оффер.

Такая модель касаний подходит практически к каждому направлению бизнеса. А каждый пункт это новое объявление. Также часть касаний можно перенести в авто-воронку и не расходовать рекламный бюджет.

Для доставки еды часто используют креатив только с конкретным сетом или роллом для привлечения аудитории. Даже если мы получили дешевые клики и перешло много людей в меню, они с очень низкой конверсией будут готовы заказывать в незнакомой компании здесь и сейчас.

Разберем подход в несколько касаний. Сначала вы человеку показали свои основные предложения, затем отзыв от живого человека, а следующим объявлением вы предложили доступ к специальным предложениям, и все что нужно сделать человеку — подписаться на рассылку.

После того как он подписался, приходит авто-сообщение с презентацией компании с фотографией основателя:

Привет! Давай познакомимся? Меня зовут Антон! Я основатель доставки вкусной еды Ромашка, и я искренне рад тебе!

Почему клиенты выбирают нас?
1 - Мы очень пристрастно относимся к качеству и вкусу наших блюд и искренне хотим донести это до тебя!

2 - У нас ты можешь попробовать роллы и суши из охлажденного лосося, известного на весь мир своим неповторимым вкусом!

3 - Мы всегда для тебя открыты, ценим и уважаем твой выбор!

Дальше человеку задается вопрос о его предпочтениях, любит ли он классическую или теплые роллы, или что-то другое. В зависимости от его выбора делается специальное предложение.

И в таком случае, человек который дошел до предложения:

1. Знает какие у вас есть предложения;
2. Видел отзывы, и больше доверяет компании;
3. Получил доступ к специальным предложениям (бесплатный бонус);
4. Познакомился с живым человеком, который основал компанию;
5. Получил специальное предложение в зависимости от своих предпочтений (индивидуальный подход).

Согласитесь, в таком случае человек с гораздо большей вероятностью обратиться именно к вам, нежели при продаже в лоб, когда человек о вас еще ничего не знает.
источник
Маркетинг и Реклама
Во всех современных компаниях уже давно поняли, что главное — это лояльность клиентов. А как ее достичь? О клиенте надо заботиться, с клиентом надо работать четко и честно, с клиентом надо выстроить доверительные отношения. Очевидно, скажете вы. И при чем тут HR? А вот причем.

В компании Good Wood выдвинули гипотезу, что сотрудник не будет заботиться о клиенте, если не чувствует заботу о нем от компании. Сотрудник не будет четко и честно работать с клиентом, если бэк-офис не работает чётко и честно. Сотрудник не сможет выстроить доверительные отношения с клиентом, если у него не выстроены подобные отношения с компанией. Тем самым роль HR и корпоративной культуры напрямую связывается с прибылью и эффективностью бизнеса.

Но как это достичь? Нанимать консультантов, платить кучу денег и при этом совершенно не понятно как измерить результат. Опять инфоцыгане? Конечно нет. В компании Good Wood нашли выход. Они разработали специальный чат-бот для телеграма, который разворачивается на всю компанию за 15 минут?, содержит в себе таск-трекер, улучшает корпоративную культуру, измеряет токсичность отделов и сотрудников, вовлекает в работу итд. Бот является некоммерческим проектом и доступен для всех желающих.
>>Идем по ссылке<<<
источник
2020 October 06
Маркетинг и Реклама
Дай меньше, получай больше

Психологам давно известен тот факт, что если один человек когда-то помог другому, с большей долей вероятности он поможет ему и в следующий раз.

Вы наверняка могли и на себе заметить влияние этого эффекта. Например, перед соседкой, которой вы когда-то придержали дверь в подъезд или помогли донести до квартиры тяжелый пакет, будет неудобно, если в следующий раз в похожей ситуации вы просто пройдете мимо.

Кстати это работает и в обратную сторону. Если мы когда-то кому-то сделали что-то плохое, мы будем недолюбливать этого человека. Без причины и без основания.

Чем эта информация поможет маркетологам?

Предложите посетителю сайта приобрести что-то небольшое за символическую цену или проведите розыгрыш. Покупатель становится более лояльным к следующим покупкам, чем если бы вы сразу предложили совершить какую-то более крупную покупку.

Тот же метод используют и распространители демо-версий своего продукта, которые дарят несколько дней бесплатного пользования, но с ограниченным функционалом или продают за символическую цену.

Если человек совершает небольшую покупку, следующую он совершит уже с большей вероятностью, даже если она будет более дорогая.
источник
Маркетинг и Реклама
БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО

Наконец-то, топовый контент по маркетингу отдают совершенно бесплатно!

Двухдневный интенсив от Qmarketing Academy. Топовые спикеры расскажут вам про:
— воронку продаж и как ее правильно построить в digital каналах
— создание посадочных страниц, как сделать сверх-эффективную и приносящую заказы landing page
— в какие интернет-каналы идти прямо сейчас и как правильно запускать кампании, чтобы не слить бюджет
И все это БЕСПЛАТНО

Участие в комьюнити маркетологов как приятный бонус!
Регайтесь по ссылке прямо сейчас, а то мест уже нет практически.
источник
2020 October 07
Маркетинг и Реклама
Смежная сфера — не всегда конкуренция

Уверены, что вам ни раз и не два встречались примеры партнерства в бизнесе, даже если вы не заостряли на этом внимание. Приходилось ли вам бывать у стоматолога? Вспомните, рекомендовал ли он вам зубную пасту или ополаскиватель для полости рта? Или быть может определенные антибиотики? Как вы думаете, этот доктор действительно такой альтруист и рекомендует чей-то товар просто так?

Другой пример. Покупали ли вы когда-нибудь сложную бытовую технику или строительные материалы? В 95 случаев из 100 вам предложат визитку мастера по установке или строительного специалиста. В некоторых случаях рабочий даже обойдется со скидкой. К чему мы все это тут рассказываем?

На самом деле партнерство в бизнесе, который находится с вами в одной сфере, но при этом не является вашим прямым конкурентом — это отличная идея, которая может принести намного больше дохода, чем прямая реклама.

Если вы занимаетесь ремонтом и отделкой, например, вполне можно договориться с магазином строительных материалов. Они будут продавать вам товар со скидкой, а значит вам легче будет привлечь клиентов на свои услуги. В свою очередь магазин получит вашего клиента в качестве покупателя.

В то же время, почему бы не только вам рекламировать магазин, где у вас есть скидка? Магазин тоже может предлагать своим покупателям ваши визитки. Договориться можно на условиях дашь на дашь или за откаты.
источник