Так и есть) Я задолбался это объяснять заказчикам. Вообще Виталий хорошо все систематизировал в статье. Тому кто только вступает в профессию будет максимально понятно, ну и тем кто уже давно в ней, освежить знания:)
спасибо, товарищи, если у вас появляются ещё термины, которые стоит там осветить, я буду благодарен за подсказки (внесу их туда и попытаюсь расписать, а потом за советом приду)
в планах также создать модель математическую процессов найма, чтобы было видно, как меняются свойства модели от изменений каких частей