Есть миф, будто Эплы не проводят фокус-групп и прочих исследований, а просто волшебным образом знают, как всё делать. «Если бы я спросил, что нужно людям, они бы попросили более быструю лошадь», все дела.
А на самом деле мне вот пришло письмо от Apple Market Research, где они пишут, мол, вы недавно купили часы, хотим вас расспросить про них. И расспрашивают: какие до этого часы носил, каких конкурентов рассматривал, почему не купил просто фитнесс-трекер, для чего купил, какие новые фичи показались наиболее соблазнительными, какие вообще дивайсы других фирм есть, бла-бла.
