Тут два варианта.
1. Дешёвый тариф замораживается на время действия дорогого. Дорогой кончился, клиент вернулся на дешёвый. Допустим, он захотел узнать, что же есть такого на дорогом, и подписался на один месяц, а дешёвый у него был на год, например.
2. Человек решил, что ему точно не нужен дешёвый тариф и захотел полностью перейти на дорогой с учетом остатка денег на дешёвом.