Д
Коллеги, а чем отличается "Заказ" и "Создан заказ" и "Создал покупку" в воронках? У них идентичные настройки.
Создал заказ и имеет покупку это разые вещи
Size: a a a
2020 July 20
ЕК
Создал заказ и имеет покупку это разые вещи
Покупка = факт оплаты? Я ранее использовал "Есть заказ + Статус завершен" =)
Д
Покупка = факт оплаты? Я ранее использовал "Есть заказ + Статус завершен" =)
Покупка относится к продукту, а заказ к предложению.
YF
есть какая ни будь информация? клиенты хотят уходить с геткурса из за того что нет канбана((((
Да ладно, откуда таких умных клиентов нашли?
ЕК
Покупка относится к продукту, а заказ к предложению.
Спасибо, а начальную воронку считать от попадания в группу или от покупки продукта с нулевой стоимостью? (Регистрация на марафон + покупка тренинга с 0 стоимостью)
EL
Покупка = факт оплаты? Я ранее использовал "Есть заказ + Статус завершен" =)
В некоторых случаях это равнозначно
EL
Спасибо, а начальную воронку считать от попадания в группу или от покупки продукта с нулевой стоимостью? (Регистрация на марафон + покупка тренинга с 0 стоимостью)
Это вас решать
Д
Спасибо, а начальную воронку считать от попадания в группу или от покупки продукта с нулевой стоимостью? (Регистрация на марафон + покупка тренинга с 0 стоимостью)
Я в воронках противник нулевых заказов. По крайней мере в начале
ЕК
Это вас решать
А я не знаю как правильно) У меня просто на 5м дне люди удаляются из этой группы, вот думаю, как мне зафиксировать их в дашорде
Д
Спасибо, а начальную воронку считать от попадания в группу или от покупки продукта с нулевой стоимостью? (Регистрация на марафон + покупка тренинга с 0 стоимостью)
А так да, как хотите так и делайте
EL
А я не знаю как правильно) У меня просто на 5м дне люди удаляются из этой группы, вот думаю, как мне зафиксировать их в дашорде
Можно в другую добавить
С
Всем привет)коллеги,у кого была практика удаления с формы регистрации на вебинар блока Имени?
Интересует именно кто может с какими-то проблема столкнулся после этого)менеджерам например неудобно,плюс что в рассылках не поставить переменную имени)это я пока что поняла)
Заказчик хочет убрать Имя для увеличения конверсии,хочу понять с чем из-за этого могу столкнуться в будущем)заранее спасибо)
Интересует именно кто может с какими-то проблема столкнулся после этого)менеджерам например неудобно,плюс что в рассылках не поставить переменную имени)это я пока что поняла)
Заказчик хочет убрать Имя для увеличения конверсии,хочу понять с чем из-за этого могу столкнуться в будущем)заранее спасибо)
можно на каком нибудь из следующих шагов брать имя, но в любом к человеку в письмах лучше обращаться по имени (на это и почтовые боты тоде обращают внимание). И сильное сомнение что конверсия падает от ввода имени…
ЮУ
В системе, где есть автоматизация всех процессов и напоминаний, канбан просто, как лишняя деталь в часах. В Геткурсе есть инструмент воронки, чтобы анализировать деятельность менеджеров и выгонять нерадивых.
Ребята, не стоит писать экспертное мнение, если вы не эксперты в СРМ и в отделах продаж. Это говорит о вас как о непрофессионалах.
ST
Ребята, не стоит писать экспертное мнение, если вы не эксперты в СРМ и в отделах продаж. Это говорит о вас как о непрофессионалах.
Опыт автоматизации crm с 1995 года.
ЮУ
Канбан нужен для команд, которые что-то строят. Например систему автоматизации предприятий или дом или ракету
Управление оп вы конечно не принимаете в расчёт... Оххох! Благодарю. Спутать 2 процесса автоворонка и управление оп. Ребята, осторожно в выводах. 🙈🙈🙈
ST
Управление оп вы конечно не принимаете в расчёт... Оххох! Благодарю. Спутать 2 процесса автоворонка и управление оп. Ребята, осторожно в выводах. 🙈🙈🙈
ОП полностью управляется автоматизированными процессами. А в Геткурсе есть инструмент анализа, который называется "воронки"
ST
С
Управление оп вы конечно не принимаете в расчёт... Оххох! Благодарю. Спутать 2 процесса автоворонка и управление оп. Ребята, осторожно в выводах. 🙈🙈🙈
еще раз, все этапы продаж на себя берет автоворонка и или вебинары(другой контент) и менеджеру остаетсч только дожать = один раз позвонить, может еще пару раз позвонить попозже. Как таковых стобцов в канбане то и нет в этом случае. Ведь нет этапов как это в товарке или услуге: заявка- первый звонок - Договорится о замере-КП-звонок после КП и прочее.
А инстументы для управления ОП в гк есть и управление ОП это не канбан вообще. И о crm в вакууме нет смысла говорить.
И вы говорите про ОП и CRM в отрыве вообще от системы!
И попрошу воздержаться от мнений кто есть профи а кто есть не профи.
А инстументы для управления ОП в гк есть и управление ОП это не канбан вообще. И о crm в вакууме нет смысла говорить.
И вы говорите про ОП и CRM в отрыве вообще от системы!
И попрошу воздержаться от мнений кто есть профи а кто есть не профи.
С
Скорее всего вы пришли из офлайна и мыслите прадигмами применимыми для офлайна!
Н
можно на каком нибудь из следующих шагов брать имя, но в любом к человеку в письмах лучше обращаться по имени (на это и почтовые боты тоде обращают внимание). И сильное сомнение что конверсия падает от ввода имени…
благодарю за ответ и спасибо за совет))