Курсы для тимлидов (и для руководителей вообще, полагаю) вещь довольно спорная, особенно в части управления людьми. После прохождения могут возникнуть вопросы типа: “А чего это “Вася” отреагировал вот так? Мы же на курсах другую ситуацию моделировали!”
да, конечно, все люди роботы, и на курсах даётся шаблонное мышление