#социальное
Прочитала текст от человека, который не связан с медициной. Очень грустно, но да, чаще всего у больниц в регионах нет денег на бритвенные станки и туалетную бумагу для каждого пациента, поэтому напоминание пациенту взять с собой гигиенические принадлежности в первую очередь в интересах самого пациента.
Что касается того, что пациенты не клиенты и их мнение врачей не интересует. Представьте себе, что вы врач. Мимо вас проходит много пациентов каждый день, каждый имеет доступ в интернет, но вот пользоваться поиском не научили. И начинается на приеме в итоге условное «а я в интернете прочитала, что содой можно рак вылечить». Потом такие люди удивляются, что с их мнением на тему лечения врачи не считаются.
Задача врача — вылечить или облегчить состояние. Для этого существуют специальные протоколы. Там, где мнение пациента необходимо учесть, оно будет учтено. Приведу банальный пример. Я прихожу к врачу, максимально подробно рассказываю обо всех симптомах, которые нахожу связанными, а дальше сижу и слушаю врача. Если мне становится что-то непонятно, я задаю вопросы.
Обычно я хожу к проверенным врачам, которые лечат по установленным протоколам (с которым я ознакомляюсь перед походом, если мне нужно оценить компетенцию врача), поэтому я в первую очередь иду за мнением человека с опытом. Пабмед — это хорошо, но не все исследования попадают в рекомендации, и это не просто так.
Если пациент хочет чувствовать себя королем мира и клиентом, ему необходимо обращаться в частную клинику. Там пациент приобретает ещё и дополнительный статус клиента. Но я, наверно, удивлю: на тактику лечения это, вероятно, не повлияет. Разве что гигиенические средства покупать дополнительно не нужно будет, так как они уже включены в стоимость лечения, ну и в целом удобств побольше, конечно. Уверяю, если пациент будет настаивать на лечении рака содой, пробиотиками и пребиотиками, к его мнению грамотные специалисты прислушаются ровно так же, как и к мнению пациента в бесплатном медицинском центре (никак).
Я не оправдываю возможное хамское поведение медицинского персонала низкими зарплатами, но подумайте вот о чем. Если к вам на работе будут каждый день подходить с одним и тем же откровенно дурацким вопросом, не захотите ли вы повесить объявление, в котором подробно раз и навсегда раскроете суть вопроса? В конце концов, за сохранность ваших вещей медицинский персонал действительно не отвечает, это не его задача, а вы лежите в бесплатной больнице (читай: там лежит очень много людей, значит, вероятность кражи повышается).
https://goo.gl/nJfR4x