A Z
Как считаете, знатоки, оркестрирование разными системами как элементами процесса - правильное ли применение BPM? . Например: подключение какого-нибудь сервиса клиенту может начинаться с CRM, далее переходить в Камунду, откуда идет «общение» с разными мастер-системами для обмена информацией (передача данных о клиенте и сервисе, получение подтверждения и тд) и в итоге возвращение финальных данных в какую-нибудь customer service catalog.
мы делаем такое на камунде, оркестрируем два десятка сервисов под CRM + делаем поверх этого валидацию инпут параметров с фронтов. Фронты над этим стоят кастомные, через камунду идёт полная оркестрация записи в бекенды / переключение переходов в процессе