Кто выиграет от цифровых технологий?Недавно, в беседе с одним ученым, обсудила вопрос
почему общество отвергло ГМО продукты. Оказалось, авторы концепции хотели сделать продукты более привлекательными внешне, чтобы сохранялись дольше, но при этом они не имели вкуса. Иными словами, авторы помогли бизнесу управлять сетью поставок, но создали нечто бесполезное для конечного потребителя.
У меня возник вопрос, а не повторится ли эта история с цифровыми технологиями ? На прошлой неделе вышло интересное
исследование PwC, которое проводилось с более чем 2000 топ-менеджерами компаний, которым был представлен список из технологий AI, RPA, IOT, Blockchain, Drones, VR, AR, 3D Printing и тд. и были заданы 2 вопроса:
1. Какая из следующих технологий наиболее важная для Вашей стратегии сегодня?
Мы провели Мы провели опрос среди наших читателей, и на этот вопрос большинство ответивших - 41% дали приоритет ИИ, а 25% - за RPA , и на этот вопрос большинство ответивших - 41% дали приоритет ИИ, а 25% - за RPA 2. Какие из следующих технологий будут наиболее важными для Вашей стратегии через 3 года?
Результаты опроса PWC:Ответ на второй вопрос был очевиден-43% верят, что искусственный интеллект будет самым главным в их бизнесе через 3 года. На втором месте - интернет вещей.
Ответ на первый вопрос на первый взгляд удивил, руководители компаний при построении стратегии на сегодняшний день считают самой важной технологией роботизацию бизнес-процессов (RPA) - 36% руководителей, 19 % выбрали искусственный интеллект.
Сейчас это кажется очевидным, ведь RPA даёт лёгкий и быстрый результат. Но задумайтесь над тем, что RPA не меняет ничего - оно не создаёт заново никакого бизнеса и ценности для потребителей и общества. То есть оно может только в данный момент сделать определеную работу, без привлечения n-ого количества человеческих ресурсов.
Что нас ждёт в долгосрочной перспективе, будут ли компании создавать ценности для общества? Как изменится общество, если предпримет смелые шаги по использованию технологий, чтобы выяснить, как та или иная технология может создать новую ценность?
Всем доброй ночи, это Ани Асланян и новый формат поста, который по мере возможности будет выходить по вечерам.
Спасибо за внимание!