Size: a a a

Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки

2021 November 02

GT

Gitolk Tolkachev in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Про рххтовку братками битого мерина через выхлопную есть анекдот. 😂
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
так я про него))))
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Снова я)
Поговорил с клиентом. Убедил настроить видимость через права доступа, УРА!))) А вот какую цель преследует клиент:
В списках мы создаем таблицу по каждому клиенту. Там указываем все источники клиента. К каждой горизонтальной строке присваивается свой ID. Робот должен определять источник (точный канал связи). Потом в списках искать совпадение. Робот по источнику должен понять какой цеплять ID и по этому ID закреплять лид за клиентом связанном с этим ID.
Например:
По клиенту «Мебель» есть три источника: телефон «+1234567689», чат-бот «1234» и форма обратной связи «диваны». Робот видит это и ищет в таблице списка совпадение. Видит, что этот номер подвязан к клиенту «мебель» и ставит ответственных подразделение клиента.
Почему клиент хочет реализовать это именно через списки:
Это позволит настроить робота один раз, а их прождект-менеджер будет сам добавлять новых клиентов в списки и создавать подразделения для этих клиентов.
А теперь вопрос:
Как в бизнес-процессе настроить данное условие? Понимаю, что вопрос слишком жирный. Просто в конструкции «условия» не получилось найти связь с этими универсальными списками.
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Без доработки никак
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Бп не умеет фильтровать списки по условиям
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Либо приложение с Активити в маркете ищи + подписка
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Либо сам пиши
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Благодарю за помощь!
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
буду искать, сам не напишу
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Вернёмся к поиску исполнителя)
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Я же с этого начал)
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
какую стоимость работ ставить?)
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Это не так работает
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
буду благодарен, если объясните как это работает)
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Ну ты себя как продаёшь? Человек говорит что у него 10р
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
И ты соглашаешься или нет?
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
я заполняю с клиентом бриф, по брифу смотрю на сложность и примерное количество работы. Исходя из этого выставляю счет
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Ну так тебе и выставят счёт)
источник

AI

Andrey Ivanchenkov in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
есть вероятность, что он превысит прибыль)))
источник

РИ

Рыков Иван in Битрикс 24. Неофициальный чат поддержки
Ну так это тебе решать
источник