мораль: в русскоязычном культурном пространстве нормально сказать "ну и говно ты написал!", а _у них_ надо всё смазать несколькими слоями лести (структура, известная как shit sandwich): 1. ты молодец, 2. но вот тут можно немножко подправить, 3. но всё-таки ты молодец
Я в данном случае в более широком смысле имею в виду. Вопрос не в том, чтоб горькую пилюлю сдобрить сладкой конфетой после и до. А в том, чтоб сообщать такую инфу, которая может быть полезна, в той форме, которую легче воспринять.