OB
🌟 Аналитик (Customer Experience) в Тинькофф
оформление: в штат
занятость: полная
формат работы: гибридный на время пандемии, после - в офисе в Москве
компания: Тинькофф
🌟Обязанности:
- Анализировать поведение клиентов
- Находить проблемы клиентов, инсайты для проактивных сценариев
- Анализировать результаты АВ тестов
- Использовать NLP для анализа диалогов клиентов
- Использовать process mining
- Визуализировать результаты аналитики, собирать отчёты в tableau
🌟Требования:
- Высшее техническое образование, МГУ, МФТИ - предпочтительно
- Опыт в должности аналитика от года
- SQL
- Python для анализа данных (numpy, scipy, pandas, matplotlib)
- Аналитическое мышление
- Ответственность, стрессоустойчивость, желание много работать и развиваться
🌟Будет плюсом
- Основы матстатистики
- Process mining, grafana, kafka
- Основы NLP
- Опыт проведения АБ тестов
🌟Условия
- Профессиональное развитие. Мы постоянно проводим митапы, тренинги и мастер-классы
- Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Для твоих близких предложим льготные условия страхования
- Достойная твоего профессионального уровня зарплата
- Гибридный режим работы (2 дня в неделю в офисе, 3 - удаленка) на время пандемии
- Работа в комфортном офисе у метро «Водный стадион». У нас уютный офис с панорамным видом на город и подземной парковкой
- Бесплатные и вкусные обеды в уютном Tinkoff Сafe. Если захочешь перекусить — на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
- Занятия в бесплатном фитнес-зале Tinkoff Sport. Пользуйся тренажерами, посещай групповые программы с крутыми тренерами, грейся в сауне. А ещё мы регулярно устраиваем турниры по футболу, волейболу и хоккею
🌟Пишите по всем вопросам и присылайте резюме в телеграмм : @olgababiak


