Маленькая выборка, и откуда взять 3 пользователей? (Себя и разработчиков брать нельзя, если только сайт не для разрабов)

«нормальная у нее выборка», как говорит нам Стив Круг. если у ребят нет возможности добраться до реальных пользователей, то у них не с сайтом проблема и не с юзабилити, а с затеей целиком

Это можно, запрячь студентов не проблема.

Для а)интеграции измерительного оборудования в понятную индикационную систему на сайте (это уже написано и у нас, и у конкурентов, и это придаёт хоть какой-то смысл измерительному оборудованию, ибо пока оно меряет и отсылает данные в малинку, где оно весело теряется среди одинаковых логов)
б) для информирования пользователей в более удобном для них формате, чем группа и статьи ВК
в) для престижа и увеличения репутации, конечно же!

Это можно, запрячь студентов не проблема.

Для а)интеграции измерительного оборудования в понятную индикационную систему на сайте (это уже написано и у нас, и у конкурентов, и это придаёт хоть какой-то смысл измерительному оборудованию, ибо пока оно меряет и отсылает данные в малинку, где оно весело теряется среди одинаковых логов)
б) для информирования пользователей в более удобном для них формате, чем группа и статьи ВК
в) для престижа и увеличения репутации, конечно же!

Это можно, запрячь студентов не проблема.

Для а)интеграции измерительного оборудования в понятную индикационную систему на сайте (это уже написано и у нас, и у конкурентов, и это придаёт хоть какой-то смысл измерительному оборудованию, ибо пока оно меряет и отсылает данные в малинку, где оно весело теряется среди одинаковых логов)
б) для информирования пользователей в более удобном для них формате, чем группа и статьи ВК
в) для престижа и увеличения репутации, конечно же!

давайте вспомним на каноническом формате интернет-магазина:

1. Купить Товар, Вернуть Товар — это Business Use Case организационной системы «Интернет-магазин как бизнес»

2. Заказать Товар, Оплатить Товар — это System Use Case технической системы «Сайт интернет-магазина» (подсистемы бизнеса)

Если нужны именно требования к эргономике, то общая технологич такая:
1. Выявляете перечень сценариев сайта
2. Выявляете контекст использования сайта — возраст человека, отношение к сайту, устройство, размер экрана, освещенность, браузер
3. Находите 3 сайта-конкурента
4. Находите 3 потенциальных пользователей
5. Просите этих пользователей выполнить сценарии на этих сайтах в контексте 2, заменяете конкретные метрики:
а) результативность — % успешно выполненных сценариев
б) обучаемость — среднее время, необходимое пользователям для доведения результативности до 95%
в) эффективность — среднее время выполнения каждого сценария
6. Далее пишете требования к сайту, используя перечень сценариев 1. как функциональную часть, 2. как контекст и данные измерения конкурентов 5.а/б/в как референсные значения в форме "не менее чем"

Я предпочитаю пункт 1 пропускать. Зачем человеку тыкать в нос тем, что он сам не понимает чего хочет?

Я предпочитаю пункт 1 пропускать. Зачем человеку тыкать в нос тем, что он сам не понимает чего хочет?