Всегда было интересно, что мешает людям сразу самим в личку написать и попросить, а не захламлять чат однотипными сообщениями

А какими компетенциями обладает настоящий БА?

А вы уже ответили на вопрос, из чего состоит бизнес?

Да

а вы посмотрите на примере работу настоящего БА: https://www.youtube.com/watch?v=LKxvBG5_wQ0

я говорю о том, что настоящий БА — это тот, кто помогает организации развивать её показатели, специалист по оргразвитию

я прошу вести последовательную риторику по теме

кто такой БА, чего вы от него ожидаете, с каким опытом сталкивались, что вам понравилось и почему, что не понравилось

формальные отличия  профессии системного аналитика от бизнес-аналитика описаны в профстандартах. Скоуп БА - шире, т.к. охватывает организационную часть, а не только ИТ-решения, с которыми имеет дело системщик. Это и плюс и минус одновременно

Как я понимаю, из чего состоит бизнес:

А) Бизнес-модель (кого считаем клиентам, как с ними взаимодействуем, что продаём, каковы основные партнёрства, статьи расходов, статьи доходов)

Б) Корпоративная стратегия (куда идём, что строим, чего не делаем)

В) Корпоративная культура (как принято общаться и работать, относиться к делу и людям)

Г) Организационная структура (подотчётность и цепи управления)

Д) Структура деятельности (правила, функции, процессы, политики)

Общеорганизационные способности (capabilities) и практики:

1. Корпоративное предпринимательство
- Стратегирование
- Продвижение продукта
- Корпоративные финансы
- Поднадзорность (Corporate Governance)

2. Системный менеджмент
- Операционный менеджмент (project-, process-, case-)
- Управленческий учёт и контроллинг
- Инженерия предприятия и архитектура предприятия
- Организационное развитие и системное лидерство

3. Системная инженерия
- Разработка концепций использования
- Инженерия требований
- Инженерия системной архитектуры
- Управление конфигурацией

Прикладные способности, дисциплины и практики

4. Исследования
- Маркетинговые
- Предметные (месторождений, новых лекарств)

5. Разработка
- непрерывной продукции
- строительных объектов
- промышленных комплексов, установок, приборов
- бытовых приборов
- услуг
- автоматизированных систем
- ПО

6. Производство
- непрерывное
- дискретное
- штучное

7. Продажи
- сегментация и квалификация клиентов
- ценообразование
- воронка продаж

8. Прикладная логистика и дистрибуция
- организация складов
- цепочки поставок
- маршрутизация

9. Обслуживание
- диагностика
- работа с рекламациями
- сервис

Активы и обязательства
- Рыночная репутация
- Сотрудники и отношения с ними
- Клиенты и отношения с ними
- Партнёры и отношения с ними
- Подрядчики и отношения с ними
- Финансовые активы и обязательства
- Материальные активы
- Интеллектуальные активы

я считаю, что для того, чтобы помогать организациям растить их бизнес показатели, надо быть знакомым по верхам с 1-3 и быть профессионалом хотя бы в одной-двух из дисциплин 4-9 (типичный T-shaped, между прочим)

как именно эти компетенции могут проявляться на деле:

1) БА ведёт разговор с собственниками и топ-менеджерами по существу, на равных, оперируя понятиями бизнеса, задавая интересные и глубокие вопросы, а не думая всё время «ой, а как же нам всё это сделать на нашем 1C/Битриксе/конструкторе ERP»

Спасибо, интересно

2) БА находит настоящую причину проблемы, которую хочет решить бизнес, не довольствуясь тем полуфабрикатом, который ему даёт РП, который-де уже всё выяснил и договорился о цели проекта → «цель проекта внедрения CRM – внедрить CRM»

про конструкторы конкретного решения - это обычно внедренцы так подходят

3) БА предлагает и анализирует широкий спектр организационно-технических решений, которые могут решить выявленную корневую проблему компании, проводя расчёты, сравнения и обоснования в пользу выбора того или иного решения, не ограничиваясь только автоматизацией, например:
- пересмотр ценовой политики компании
- покупка другой компании
- объединение с другой компанией
- аутсорсинг неключевой бизнес-функции подрядчикам
- продажа подразделения/бизнес-направления
- реструктуризация компании
- переобучение сотрудников
- смена принципов и правил выполнения работ в прикладной дисциплине X на более современные, например:
- пересмотр системы мотивации
- изменение принципов управленческого учёта
- переход на управление производственным потоком с помощью правил теории ограничений
- переход на управление потоком разработки с помощью правил Lean Product Development 2
и т.д.

еще есть отраслевая специфика. Например, банкинг отличается от образования, медицины или тяжелой промышленности - разные процессы и подходы к их выполнению, структуры, отношения с внешними контрагентами (надзорные органы)

Ох, такие фантазеры) 95% БА просто разрабатывают и внедряют информационные системы, к орг. изменениям и ТОП-менеджементу их никто не пускает, да и компетенции современного БА все-таки на ИТ заточены. Поэтому главной задачай БА остается задавать правильные вопросы и формулировать правильные требования к ИТ продукту, обучать людей и быть проводником изменений в компании

вы пропустили начало, я именно об этом и писал, и говорил, что такие «БА» не анализируют бизнес, а только отдельный его участочек и только с целью автоматизации на «наших» технологиях / услугах

О, тогда все верно!