Если человек написал нам что-то в чате - менеджеру ставится задача. Можно ли в ванильном АМО сделать без костылей (полей, тегов которые надо менять вручную) так чтоб человек получал только одну задачу, а не по одной на каждой сообщение?
Хорошо. В воронке квалификации мы будем работать не с Компанией, а со Сделкой в отношении этой Компании. В таком варианте можно штатно уведомлять руководителя, если более 1 месяца нет событий по Сделке ?