На поддержку местный, вообще глобальный

а, тогда всем похер, да))

У меня уже есть ежемесячный кол психологической поддержки от глобальных продаванов, где я говорю как все плохо, а они говорят что решат, но ничего не меняется:)

Ну я не имел ввиду что они именно из Индии) я не против этих парней, просто они не очень крутые спецы:)

Щас с нами венгр работает, не надо лить грязь на кузницу ИТ кадров 😁

Стас, очередное письмо написал сегодня, начинающееся со словами, «ok let’s try again», устаёшь от пинания стены очень сильно

Да я его тоже индусом называю:) я ж пояснил что я не против Индии) это просто как водка, медведь и балалайка

Серьезно в чем быть? Я знаю коллег, которые работают от и до (реально больше 5 дней в неделю, работают в вскр, ибо там Израильские заказчики и есть SLA). Если вас не устраивает, как работают инженеры по кейсу - пишите ТАМу. У него есть возможность пожаловаться и разобраться в ситуации. В рамках кейса есть, к сожалению, дурацкая ситуация. Инженер берет кейс по эксчу (своей технологии), к примеру. Далее выясняется, что там эксч ни при чем и это кейс по плафтформе. Формально кейс ведет тот же инженер, но делегирует задачу соотв инженеру... Это проблемы процесса и к вам не относятся. Но почему не пожаловаться на то, что есть проблемы с процессом мне не понятно.  Если инженер лажает - надо разбираться с ним. Если у компании проблема с процессами и с ними надо разбираться - это тоже отдельное дело.

Ты так говоришь, как будто мы только в чате ноем и не доносим это ТАМу

Я жалуюсь трём людям:) но ничего не меняется) жаловался, жалуюсь и буду жаловаться:)

я тебе дословно передал ответ ТАМа

Я откуда знаю? Я в вашей переписке не участвую )

Я тебя включу , хочешь?:)))

ну как бы я об этом писал повыше

Вот-вот. Чо на девушку набросились, как будто она наши кейсы факапит 🙂

бгг

нет у меня он-према)

Попробуй, но желательно хоть как-то применимо к EXXH\Azure\AD )

Простите:)

Да я шучу:)