Расскажите, пожалуйста, а как вы внутреннюю документацию тестируете? Что она корректная, инструкции все ещё актуальные и все такое?
у нас обновление документации привязано к обновлению функционала. Т.е. прям в жире есть отдельный проект на документацию. Там ставятся задачи. Головную задачу на доработку чего-либо нельзя закрыть пока не будет связанной задачи на документацию.
Приемка доработок тем же аналитиком, который ставил задачу. Пытались на откуп тестерам отдать, не получилось. Внимательности не хватает.