FOXTROT. Запорожье, улица Победы, 64.
Ужасное обслуживание!!! Никогда больше не обращусь в этот хамский сарай! Такое ощущение, что набрали барыг с улицы!! К сожалению, на днях разбила телефон, решили ехать за новым. Покупка внепланновая, решили оформить рассрочку.
Позвали консультанта, когда определились с выбором, он подошёл и тут начался какой-то треш мягко говоря! Во-первых, продавец абсолютно не владеет информацией о товаре! Он даже не поинтересовался, есть ли в наличии телефон этой модели в другом цвете, а просто сразу сказал - «вот это всё, что вы видите на витрине». К слову, минутой позже мы случайно на соседнем стенде увидели интересующий телефон другого цвета!!! Так же данный работничек начал мне впаривать а-ля страховку за 1200 грн! Но это ещё ладно, ведь я могу ж отказаться все равно. Но нет! Когда я отказалась консультант начал нервно со мной общаться, что мол без этой платной страховки мне и вовсе не дадут рассрочку!! Это ещё, что за новости!? Фокстрот, Вы там совсем оборзели!? Но и это ещё не всё! Этот недопродавец не получив желаемое (от страховки я естественно отказалась по итогу) начал психовать, нервно разговаривать. Взяв телефон побежал в сторону их коморки с криками - «Я сейчас уточню у директора можно ли вообще совершить покупку без этой супер услуги»
Большего бреда я ещё не слышала! Перед этим ранее были клиентами данной сети и были довольны, однако эта ситуация перечеркнула полностью адекватное отношение к этому магазину!!!! Завершал покупку другой консультант, тот не стрессоустойчивый к нам не вернулся для завершения покупки))
#Фокстрот