Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 March 17

VG

Viktor Gorochkin in Дзен-мани чатик
Vladi Kir
Скажите, пжл, добрые люди, синхронизация с РСХБ работает? У меня нет... ;(
Нет. И отчеты не дают прислать. Давно уже просим
источник

V

Vladi Kir in Дзен-мани чатик
Viktor Gorochkin
Нет. И отчеты не дают прислать. Давно уже просим
Пичалька... Логи с ошибками Дзена я отправил разработчикам.
источник

AS

Alexander Savelev in Дзен-мани чатик
Alexander Savelev
Так нашел один очень странный глюк. Вчера была оплата через PayPal 10 EUR, по привязанной рублёвой карте Tinkoff. Это 845 рублей. Почему-то дзенмани нарисовал мне ещё 3 операции на эту сумму с разных валютных счетов, хотя остатки на этих счетах нулевые.
Ответили в чате что был глюк у тинкова. Вопрос снят.
источник

in Дзен-мани чатик
Vladi Kir
Скажите, пжл, добрые люди, синхронизация с РСХБ работает? У меня нет... ;(
Нет давно уже не работает. Просим разработчиков поскорее включить РСХБ
источник

D

Dmitriy in Дзен-мани чатик
Евгений Подвысоцкий
ручками после зп скрывать запланированную операцию.
А в чем отличие скрытия от удаления запланированной операции?
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
Dmitriy
А в чем отличие скрытия от удаления запланированной операции?
есть три варианта:
- внести - создаётся действующая операция
- скрыть - операция остаётся в бюджете
- удалить - операция удаляется из бюджета
источник

D

Dmitriy in Дзен-мани чатик
Вопрос в том, у меня добавилась операция на другую сумму или в другой день, отличную от запланированной и склейки не было.
источник

D

Dmitriy in Дзен-мани чатик
При том ,что операция фактически добавилась - что лучше скрывать или удалять?
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
скрывать
источник

AR

Alex Ray in Дзен-мани чатик
Евгений Подвысоцкий
привет.
информационный, но и включает запланированное в бюджет. не создаст, но будет напоминать. после синхронизации с банком создастся операция, и если даты и суммы совпадут, то запланированная склеится с синхронизированной и ничего делать не нужно будет. если сделал операцию раньше, нужно будет скрыть запланированную.
спасибо. именно "скрыть напоминание" нормально?
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
да
источник

V

Vladi Kir in Дзен-мани чатик
Нет давно уже не работает. Просим разработчиков поскорее включить РСХБ
У меня только несколько дней, как сломалось ((
источник

V

Vladi Kir in Дзен-мани чатик
Как включить оповещения по кредитным картам Альфа?
источник

V

Vladimir in Дзен-мани чатик
Здравствуйте
Подскажите, если я купил в одном чеке продукты и бытовую химию.
Оплатил по карте

Как мне выделить из одной операции банка и разнести по разным статьям расходов?
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
можно чек отсканировать и по позициям чека разделить, а можно нажать на значёк разделить, выбрать другую категорию и там вписать сумму
источник

V

Vladimir in Дзен-мани чатик
Нашёл в разделе помощь :)
Поторопился задать вопрос
Второй день пользуюсь
👍🙏
источник

V

Vladimir in Дзен-мани чатик
Что такое автоматическвюая корректировка баланса счета ?
источник

AK

Aleksandr Kurach in Дзен-мани чатик
Vladimir
Что такое автоматическвюая корректировка баланса счета ?
Изменение баланса без транзакции
источник

VG

Viktor Gorochkin in Дзен-мани чатик
Vladimir
Что такое автоматическвюая корректировка баланса счета ?
В помощи много еще чего интересного есть.
https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/3-operatsii-korrektirovka-i-chto-s-nimi-delat
support.zenmoney.ru
Операции "Корректировка" и что с ними делать / База знаний Форум / Дзен-мани
Операция с категорией "Корректировка" создается автоматически при распознавании СМС или подключении к банку, если остаток на счету в банке не совпадает c остатком на счету в Дзен-мани. Чтобы отключить создание корректировок, в настройках всех (или отдельных) счетов снимите галочку "Корректировать баланс при распознавании SMS" (это сработает только для распознавания СМС или пушей). При синхронизации с банком напрямую создание корректировок отключить невозможно.
ЧТОБЫ ОПЕРАЦИИ КОРРЕКТИРОВОК НЕ ПОЯВЛЯЛИСЬ,нужно сделать так,чтобы остаток на счету в Дзен-мани у вас был равным остатку на счету в банке (исправить причину корректировки).
Почему возникают корректировки?
Вот несколько возможных причин возникновения корректировок:
подключение синхронизации с банком одного и того же счётана двух телефонах одновременно (это касается любого из способов синхронизации с банками);на карте есть возможность проваливаться в минус (кредитная карта или карта с овердрафтом),но размер этого лимита не указан в настройках счёта или…
источник

ЕП

Евгений Подвысоцкий in Дзен-мани чатик
Vladimir
Что такое автоматическвюая корректировка баланса счета ?
там в помощи есть ответы на популярные вопросы)
источник